to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Turuncu Elma firmasından Doğrular Perilla Fly Çamaşır Kurutmalık siparişi verdim. Ürün tarafıma Mardin/Artuklu 13 Mart Mahallesi'nde teslim edildiğinde alt plastik parçalarının eksik ve kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürün gönderilmesi hem maddi hem de zaman kaybına yol açtı.
Sipariş numaram: 201367225538. Sorunu fark eder etmez N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak ben iade yerine ürünün tamamen değiştirilmesini veya farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ücret iadesiyle ilgili de kredi kartımla yaptığım ödemenin geri alınmasında sorun yaşıyorum.
Ürünün eksik ve kırık parçalarının tamamlanmasını ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
15 Eylül’de N11 sitesi üzerinden Madame Coco Sarıcısı mağazasından iki farklı modelde 4’er adet olmak üzere toplamda 8 adet havlu siparişi verdim. Ürünler paketsiz ve kirli şekilde elime ulaştı. Tüm ürünleri iade etmek istediğimde sistem bana iki farklı iade kodu oluşturmama izin veriyordu, ancak si...
Profilo KM961RCTR model çamaşır kurutma makinesini 28/07/2025 tarihinde N11 platformundaki profiloistanbul adlı satıcıdan, sipariş numarası 201378174537 ile satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kutusu açılarak teslim edildi ve teslim aldıktan sonra gövdesinde ezik ve kırık olduğunu fark ettim. ...
3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...
19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Fantom 9500CC elektrikli halı yıkama makinesi siparişi verdim (sipariş no: 208442867536). Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 12167212892183. Teslimat adresim Mersin Anamur olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı....
N11 üzerinden ebebek mağazasından aldığım ürünler kargoya verildi ancak bana ulaşmadı. Bilgiler aşağıdaki gibidir. Bir üründe adres yetersiz gerekçesiyle iade işlemi yapıldı; fakat para iadem hesabıma yansıtılmadı. Diğer üründe ise kargo takibi yapılamıyor ve ürün hiç elime ulaşmadı. Sorunumun çözül...
Turuncu Elma 
Yorumlar