N11 siparişlerim
12.048 şikayet
Teslim Edilmeyen Kahve Masası İçin Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yokluğu
31.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife satıcısından Rattan 90X150 camsız kahve masa siparişi verdim. Sipariş durumu...nda ürünün kargoya verildiği ve teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Nevşehir’e teslim edilmesi gereken ürünüm ortada yok.
N11 Teslim Edilmeyen Bölge Nedeniyle Başka İlçeden Ürün Almak Zorunda Kaldım
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Senna marka bir televizyon satın aldım ve 23.999 TL ödedim. İlgili sipariş...imin numarası 252262964426 olup, kargo firması olarak Ceva görevlendirildi. Bugün Ceva tarafından arandım ve bulunduğum ilçeye sevkiyatlarının olmadığını, sevkiyat yaptıkları başk
Kırık Vantilatör Ve Uzayan İade Süreci
N11 üzerinden satın aldığım Kumtel kft-340 vantilatör, elime ulaştığında motor kısmı kırık olduğu için ürünü kullanamadı...m. Bunun üzerine 23.06.2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Sipariş

Garanti İçinde Arızalanan Harddisk İçin Değişim Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti
N11 üzerinden Bestabilişim mağazasından 1 TB harddisk satın aldım. Ürün ilk başta çalıştı ancak kısa bir süre sonra arız...alandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi içinde olduğum için mağazayla iletişime geçtim, değişim yapılması konusunda anlaştık ve 27 Haziran’da N11 üzerinden talep açıp ürü
Hasarlı Samsung Klima İçin N11’in Reddettiği İade Talebi Ve Değişim İsteği
N11 üzerinden 12.06.2026 tarihinde 24’lük Samsung klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi ara...dım ve kuruluma geldiklerinde kutu açıldığında klimanın dış ünitesinin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürünün iadesi/değişimi için gerekli raporu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Saygısız Tutumu
N11 üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde R36s model bir el konsolu sipariş ettim. İlan başlığında açıkça R36s modelinin a...dı yazmasına rağmen bana gönderilen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine N11 üzerindeki soru-cevap bölümünden satıcıyla görüştüm, satıcı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
N11 Güvencesi Nerede? Yanlış Ürün, Çözümsüzlük ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu 01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden... beronika adlı satıcıdan 493,50 TL'ye Manyetik Telefon Soğutucu cx07 Telefon Fan Siyah satın aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ü

Yanlış RAM Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Ben A** G***** P******, emniyet çalışanıyım. 01.05.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “T**** E*** nitrotechnology” i...simli satıcıdan Patriot Viper Venom Pvv516g52c36 16 GB 1X16 GB DDR5 5200 MHz cl36 marka RAM siparişi verdim ve ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sağlık sorunları ve ameliyat




Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Doğru Tablet Talebi
N11 üzerinden Buygo isimli satıcıdan 29 Haziran tarihinde Honor Pad X9A 8 GB 256 GB Wi-Fi ıps 11.5" tablet siparişi verd...im. Kargom 1 Temmuz’da teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim tablet yerine değeri çok daha düşük, basit bir telefon tutucu gönderildi. Yüksek bedel ödediğim bir ürün
İade Sürecinde Yanlış Teslimat Ve Geri Ödeme Yapılmaması
"9.07.2026 tarihi itibariyle iadem gerçekleşti."
Eksik Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle N11’in Yetersiz Çözümü
N11 uygulaması üzerinden hedef. İthalat adlı mağazadan 29 Haziran 2026 tarihinde 222498964428 numaralı siparişle iki ade...t böcek ilacı satın aldım. Satıcı puanına ve N11 firmasının güvenilir olduğuna inanarak yaptığım bu alışverişte, hem ticari hem de ahlaki olarak kabul edilemez bir durumla karşılaş
Sipariş İptali Reddi Ve Yanlış Adrese Gönderim Sorunu
02.07.2026 tarihinde saat 17.45’te N11 üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 245473564427’dir. Siparişi... oluşturduktan kısa bir süre sonra, sistemde eski adresimin varsayılan olarak kaldığını ve ürünün yanlış adrese gideceğini fark ettim. Siparişten sadece birkaç dakika geçmiş olmas
Arızalı Hava Temizleyicim İçin Ürün Değişimi Reddedildi, Zorla Düşük İade Teklifi
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
N11 Zorla Düşük İade Teklifiyle Ürün Değişimi Hakkımı Engelliyor
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
N11 Ve Kolay Gelsin Kargosunda 2 Hafta Gecikme Ve Cevap Yok
Yaklaşık 2 ay önce N11 alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 269855...350015 olan kargom 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Planlanan teslimat tarihinin üzerinden 8 gün geçtiği halde ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
Arızalı Şofben İçin Sürekli Servis Gezileri Ve Çözüm Bulamama
14 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden ekombirmarket adlı satıcıdan Baymak bh12 hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık 1... ay önce cihazın montajını yaptık ve ardından yetkili servisin ilk çalıştırmayı yapması için kayıt açtık. Diyarbakır’da Ar-Tec İklimlendirme isimli Baymak yetkili servisi geldi ve
Arızalı Araç Kameramın Değişimi İçin Stok Yokluğu Ve Uzun Bekleme
N11 üzerinden Ddpai n2 Dual araç kamerası satın aldım. Ürünü 30.04.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 30 gün içinde, 30.05....2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine firma ürünü Miko isimli teknik servise yönlendirdi, ben de ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisteki inceleme sonucunda ürünün de
Yanlış İade Kaydı Nedeniyle Pembe Elbisenin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
"Çözüldü teşekkürler"
N11'de Çizik Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim Ve Sahte Logo Şüphesi
"Teşekkür"
N11 üzerinden DemirDöküm uyumlu hermetik şofben baca borusu 50 cm logolu ür...ününü 279567824427 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün kısa kaldığı için
PlayStation 5 Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi
28.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 30.06.2026 t...arihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “ürün ivedi şekilde k
N11 Sisteminde Teslim Edildi Görünen Buzdolabım Kastamonu’da Henüz Gelmedi
14.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Siemens kg55NCWE0n model bir buzdolabı satın aldım ve 43.200 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 15.06.2026 tarihinde Ceva Logistics firması tarafından taşıyıcı olarak teslim alınmasına rağmen, son teslim tarihi 24.06.2026 olmasına karşın
N11 Üzerinden İzin Almadan İade Edilen Trambolin Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Haziran 2026 tarihinde saat 00.19’da N11 mobil uygulaması üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir adet trambolin... satın aldım. Ürün kargoya verildiği gün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tekrar satıcıya iade edilmiş ve faturam iptal edilmiş. Bu süreçte bana SMS, e-posta ya da uygulama ü



















