Teslim Edilmeyen Kahve Masası İçin Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yokluğu

31.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife satıcısından Rattan 90X150 camsız kahve masa siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği ve teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Nevşehir’e teslim edilmesi gereken ürünüm ortada yok.

Geçen hafta hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de Modalife ile yaptığım görüşmelerde, ürünün en geç 03.07.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün Modalife satıcısı teslimatı bir hafta daha erteledi, N11 ise sadece satıcıyla tekrar görüşeceklerini belirtti ve somut bir çözüm sunulmadı. Aynı ürünü şu an sipariş verdiğim fiyata bulamıyorum ve bu mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram 201577583332’dir. Ürünümün bana verilen sözler doğrultusunda daha fazla gecikmeden acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.