Eksik Gönderilen Ürünler Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden 27 Kasım tarihinde “sele koruyucu branda” ürünü için 4 adet sipariş verdim. Ancak 2 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslimat yapıldığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 3 adet tarafıma gönderilmedi. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, “en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlan...
Sipariş Verdiğim Telefon Teslim Edilmedi, Hediye Planım Bozuldu
11.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy s25 Ultra 12 GB 512 GB cep telefonu için 71.500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemdeki kayıtlara göre 13.11.2025 saat 14:36’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüy...
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmaması

N11 üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Scoteer marka bot satın aldım. 2.214 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettiğimde, mağaza bunu yapamayacaklarını söyleyip yalnızca iade yönlendirmesi yaptı. Sipariş numaram 206629866138’tir. Hem u...
Stokta Var Gösterilen SSD Siparişim İptal Edildi, Fiyat Yükseltildi
N11 üzerinden Samsung 990 Evo Plus 2 TB SSD siparişi verdim. Ürün, sayfada stokta var olarak görünüyordu. 29 Kasım 2025 tarihinde 202261296130 numaralı siparişi oluşturdum; ancak daha sonra 'kargoya verilmedi' şeklinde bilgilendirme maili geldi ve bunun üzerine siparişi ben iptal etmek zorunda kaldı...
Korkmaz Tost Makinesi Siparişimde Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

30.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz tost makinesi satın aldım. Ürünün ilan görselinde yer alan parçaların tamamı gönderilecek şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargoyu teslim aldığımda paket içinde bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalarla ilgili olarak satıcıyla ve Korkmaz ...
Yanlış Ve Şüpheli Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden Persol 3292s 95/31 50 model güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimi 28.11.2025 tarihinde verdim, ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak satış ilanında gördüğüm ve özellikle bu nedenle sipariş ettiğim ürün yerine, farklı ve sahte olduğundan şüphelendiğim bambaşka bir mode...
Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet: Ürünüm Ne Değiştirildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı

23.10.2023 tarihinde N11 üzerinden ptd Bilişim satıcısından Kingston SXS2000/500G 500 GB USB 3.2 Gen 2X2 Type-C gri taşınabilir SSD satın aldım. Ürün yaz sonuna doğru, 03.09.2025 tarihi itibarıyla düzgün çalışmamaya başladı ve ben de garantiden çözüleceğini düşünerek firma ile iletişime geçtim. Ptd...
N11 Hesabıma Ve Siparişime Ulaşamıyor İletişimden Yanıt Alamıyorum
N11'den Yaptığım Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunu

N11 sitesinden 202893926133 sipariş kodlu Yıldız Optik Saat adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ne kargo gönderiliyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. N11 asistanına bağlanıyorum, ancak hiçbir çözüm üretemiyorlar. N11 tam bir pişmanlık. Yıllardır alışveriş yapmıyordum, hep aynı sorunu yaşadığım için ...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

23 Kasım 2025 günü N11 üzerinden Teknopanda isimli mağazadan intercom motosiklet kulaklığı siparişi verdim. Bugün 2 Aralık 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Çoğu zaman cevap bile vermiyorlar, çok kötü bir mağaza.
N11 Eksik Ve Yanlış Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

22.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İkonteknoloji isimli satıcıdan toplam 1080 TL tutarında Cata ct-5283 40 watt LED panel backlight 60X60 beyaz ve Cata ct-4229b 9w şarjlı ampul siparişi verdim. Ancak siparişimdeki Cata ct-5283 40 watt LED panel hiç gönderilmedi, Cata ct-4229b 9w şarjlı ampul ise yan...
N11de İradem Dışında Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

N11 üzerinden 60'lı çift taraflı Moringa art Marker keçeli kalem seti çantalı ürününü sipariş ettim. Hiçbir iptal talebim ve onayım olmamasına rağmen, tamamen iradem dışında 28 Kasım tarihinde sistem tarafından kendiliğinden siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipariş numaram 206315666133 olup,...
N11 Acil İhtiyacım Olan Ürün İçin Geç Kargo Tarihi Mağduriyeti!

N11 üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişimi 30 Kasım tarihinde oluşturdum, sistemde ürünün 9 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyor. Ancak ürünün bu kadar geç kargoya verilecek olması beni zor durumda bırakıyor çünkü acil olarak kullanmam gerekiyor. Sipariş numaram 201769396134’tür. N11’de...
Siparişimin Kargoya Verilişi Çok Gecikti, Acil Teslimat Talebim Var

N11 üzerinden verdiğim 202832396136 numaralı makyaj ürünü siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Aralık olarak belirtilmiş. Bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu kadar geç bir tarihte kargoya verilmesini kabul edemiyorum. Siparişimin, B**** D...
N11 Güvenlik Engeli Nedeniyle Sipariş Oluşturamıyorum

29–30 Kasım 2025 tarihleri arasında N11 üzerinden farklı satıcılardan ürün siparişi vermeye çalıştım ancak her denememde 'İşlemin güvenli bulunmadığı için siparişini oluşturamadık' uyarısıyla karşılaştım. Ödemeyi kredi kartımla yapmak istiyordum ve aynı durum her seferinde tekrar etti. Daha önce N1...
Siparişim Hazırlanamıyor Ve Satıcıdan Bilgi Alamıyorum
N11 üzerinden Cosmetica mağazasından dün akşam makyaj ürünleri satın aldım. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Sipariş numaram 204225166135’tir. Satıcıyla N11 üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhan...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Yapılmıyor Mağaza Oyalıyor

N11 üzerinden 209915632134 numaralı siparişi kod kullanarak 25 Kasım tarihinde verdim. O günden beri siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aynı ürünü arkadaşım benden 1–2 saat sonra satın aldığı halde onun siparişi hemen kargoya verildi ve kısa sürede teslim edildi...
N11 Sürekli Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
N11 üzerinden 28 Kasım Cuma günü Moringa 60’lı keçeli kalem siparişi verdim. Kısa bir süre sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Bu siparişe ait numaram 201165266137’dir. Ürünü kredi kartımla satın aldım ve ben ürünümü istiyorum. Ücret iadesi değil, siparişini verdiğim ürünü...
Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Görünüyor Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyaladı

25 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eskişehir’den cam temizleme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 203762712137, ödediğim tutar ise 330 TL’dir. Ürünü 4 gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde beklettiler ve bu süre içinde kargoya verilmedi. Alışverişten 2 gün sonra aramaya başladım ve 3 gün içi...
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Çözüm

25.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden aynı mağazadan 3 adet LTB t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaralarım 207495312138, 208295432135 ve 206414312130’dur. Mağaza siparişlerimi kendi onayından sonra kargoya vereceği aşamadayken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. İptal ne...
N11den Aldığım İndirimli Süpürge İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
N11 üzerinden Philips Marathon model bir süpürgeyi indirimli olarak 24’ünde sipariş ettim. Sipariş numaram 201465612134. Sipariş ekranında ürünün kargoya verilmesi gerektiği görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için önce satıcı firmayla görüştüm, satışın N11 tarafınd...
N11 Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Haksız Uygulama

N11 üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından 2700 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 209841226132’dir. Siparişim daha sonra satıcı tarafından “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden kısa süre sonra aynı ürünü aynı mağazanın bu kez yaklaşık 3900 TL gibi daha ...

