N11 Satıcı mağaza

N11 mağazasında satıcıyım, ulaşabileceğim bir numara yok; destek kayıtlarıma doğru dürüst cevap verilmiyor. Her sorumda panele yönlendiriliyor, zaten paneldeki bazı detayları anlasam da destek kaydı açmam. Hiç memnun değilim, destek kayıtlarıma doğru dürüst cevap verilmesini istiyorum.

N11 üzerinden Hislon marka bir kol saati için 21 Şubat tarihinde 202696283131 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, alışveriş süresi içerisinde hâlâ kargolanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Mağazaya defalarca soru sormama rağmen satıcı sorularıma cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor. İndi...

N11 mağazasından Altus ALK 1840 A++ 18.000 BTU klima satın aldım. Cihaz soğutma yapmadığı için süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı ve 25.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen N11, kararı uygulama aşamasında tüketiciyi zor durumda bırakan bir yol izlemektedir. Hakem H...

İnanılmaz kötü bir tecrübe hem N11 ile ilgili hem de satıcı Netsipariş ile ilgili. Detayları aktarıyorum ki konunun boyutunu anlayın. 19 Ocak tarihinde N11 sitesinde netsipariş üzerinden wd WDS200T4G0E Green sn3000 nvme SSD 2 TB nvme SSD ürününü 5.704,38 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı ürün H***/T**...

n11.com’da satıcı olarak mağaza paneli üzerinden ürün yükleme ve bilgi alma sürecinde 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün yüklüyoruz, sistemde bekletiliyoruz ve bu süreçte canlı destek tarafı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yazdığımızda sadece “merhaba” denilip sonrasında asla...

N11 mağazamı açtığımdan beri ürünlerimi bir türlü doğru düzgün yükleyemiyorum ve bu sorunu çözebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Platform, satıcılara neredeyse tamamen sahipsiz bırakılmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturduğumda sadece bir...

N11 uygulaması üzerinden Parcafix mağazasından Sprinter arka üst kapı plastiği sipariş ettim ve sonrasında fiyasko başladı. Önce N11 uygulamasında kargoya verildiği ve 16 Aralık 2025’te teslim edilecek olarak göründü; ürün teslim edilmedi. Kargonun çıkış şubesi ve dağıtım şubeleri ile irtibat kurduğ...

N11 üzerinden satıcısı Watsons olan indirimli bir üründen 3 adet sipariş oluşturdum. Hesabıma tanımlı kuponu kullanarak toplam 424,92 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet ürün gönderilmedi. Siparişimi 26 Aralık 2025 tarihinde saat 19:26’da verdim, sipariş numaram...

N11 üzerinden yildizoptiksaat adlı mağazadan bir kol saati sipariş ettim. 19 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir bekletiliyorum. Stokta olmayan ürünü satışa açtıkları için hem zaman kaybettim hem de bu siparişte kullandığım birçok ...

N11 üzerinden “Otokarlik” isimli mağazamı açtım ve bodykit, tuning aksesuar kategorisinde ürün eklemek istedim. İlk etapta iki ürünü sorunsuz yükleyebildim; ancak daha sonra eklemek istediğim diğer ürünlerde “model kodu alanı boş bırakılamaz” uyarısıyla karşılaştım. Gerekli alanları doldurmama rağme...

N11 şirketine bağlı İstanbul elektronik dünyası adlı bir mağazadan bir adet Samsung a51 LCD ekran siparişi verdim. Bana gelen pakette baktığımda üzerinde Samsung a30 ekranı yazıyordu paketi hiç açmadan iade ettim. Satıcı kargoyu kabul etmeyip beni çift taraflı kargo ücretini ödemeye mecbur etti

N11’den daha önce arızalı çıkan bir ürünüm için verilen hediye çeki ile 202143549136 numaralı siparişimde Enpstore ve Aksesories mağazalarından iki adet şemsiye satın aldım. Ancak bu siparişte de şemsiyelerden biri arızalı çıktı, diğerinde ise özellikle tercih ettiğim Marlux marka yerine kalitesiz v...

23 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden toplam 3.494 TL ödeyerek akü takviye maşası satın aldım. Ürün, 25 Kasım 2025 tarihinde eksiksiz ve tam olarak tarafıma teslim edildi; herhangi bir fazla ürün ya da hata bilgisi verilmedi. Ancak satıcı, 06 Aralık 2025 tarihinde özel telefon numarama ulaşıp ürünü...

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tefal satıcısından “Tefal Ingenio Preference Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça” ürününü 203195596138 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Mağazanın elinde aynı üründen olduğunu, ancak fiyatı artırd...

Bugün N11’deki satıcı hesabım çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra mağazama benden habersiz ürünler eklendiğini fark ettim ve hesap güvenliğim tamamen ihlal edildi. Olayı fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ve telefonla aradım. Buna rağmen sadece “size geri dönüş yapıl...

28.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Mobilique satıcısından “Mobilique Çok Amaçlı %100 MDF Mutfak Mikrodalga Fırın Dolabı 600-00-094” ürününü, 3 parça olacak şekilde toplam 4.829,63 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak, 3 parça olması gereken ürün kargo ile sadece 2 parça olarak teslim edildi. Durumu hem...

N11 ve Media Markt'tan şikayetçiyim. 10 günü geçti ürün teslim edilmedi bugün de ürün teslim edilmiş gözüküyor ama teslim edilmedi sorunum çözümlenmiyor. Site N11 satıcı Media Markt sipariş numaram 701569391. En son ürünle ilgili verilen bilgi Optimum mağazamızda ürün en yakın zamanda size ulaşacak....

27 Kasım 2021 tarihinde N11 üzerinden Royal Bilgi mağazasından Redmi Note 10s marka telefonu 205925918155 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz cuma, 21 Kasım tarihinde hattıma “yasal bilgi” başlıklı bir SMS geldi ve telefonumun IMEI numarasının 30 gün...

5 Kasım tarihinde N11 üzerinden Port Elektrik mağazasından acil ihtiyaç nedeniyle bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 204574413537). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı bilgisini aldım. Ancak stokta ...