Ayıplı Nokia Telefonu Ve Kesintisiz Tam İade Talebi

Epttavm üzerinden Nokia marka bir telefon satın aldım ancak ürün elime ayıplı olarak ulaştı. Telefonun üzerinde kirler, birçok çizik vardı ve üst kapağı tam olarak oturmuyordu. Sıfır ürün diye aldığım telefon, kullanılmış ve özensiz bir şekilde gönderilmiş izlenimi veriyor.

Ürün 04.03.2026 tarihinde elime geçti, dün teslim aldığım bu telefonu bugün iade ettim ancak sürecin nasıl sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PTT-5P7IH051S-030326 numaralı siparişim için 2.653,75 TL ödeme yaptım.

Ayıplı ve kusurlu gelen bu ürün için ödediğim 2.653,75 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.