to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satıcısı Watsons olan indirimli bir üründen 3 adet sipariş oluşturdum. Hesabıma tanımlı kuponu kullanarak toplam 424,92 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet ürün gönderilmedi.
Siparişimi 26 Aralık 2025 tarihinde saat 19:26’da verdim, sipariş numaram 207112188134’tür. Ürünün kampanyası ve indirimi bu süre içinde sona erdiği için şu anda aynı ürünün 1 adedi neredeyse 400 TL’ye satılıyor. Yani bana gönderilmeyen 2 ürün için aynı şartlarda alışveriş yapmam artık mümkün değil.
Konuyla ilgili olarak N11 canlı destek ile görüştüm, bana 400 TL kupon tanımlamayı teklif ettiler fakat bu kuponla siparişimdeki 3 ürün sayısına, ödediğim tutara yakın bir bedelle yeniden ulaşmam imkansız. Ayrıca mağazaya da N11 üzerinden “soru sor” kısmından durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben siparişimde açıkça görünen 3 adet ürünün ücretini ödedim ve buna güvenerek alışveriş yaptım. Bu nedenle eksik gönderilen 2 adet ürünün, siparişimdeki fiyat ve kampanya koşulları korunarak tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da uğradığım maddi kaybın N11 ve satıcı tarafından makul ve adil bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden Misa Teknik mağazasından 207317168532, 205824998538, 207518468538 ve 208951398531 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Ancak mağaza hiçbir ürünü göndermedi ve kargo süreleri sürekli gecikmeye düştü. N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mağazanın iflas ettiği veya kapandı...
N11.com alışveriş sitesinden gm20 Pro çıtalı ekran aldım. Ekranın dokunmatiği arızalı çıktı. N11.com ile iletişime geçtiğimde 4 gün beklettiler daha sonra bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini ve başka kişilerin benim gibi sorunla karşılaşmamasını istiyorum
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202415736535 numaralı siparişim, bugün 20.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ürünümün bir an önce gönderilmesini beklerken, N11 müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece s...
N 11 üzerinden satın alınan ürünün kargo teslim süresi geç olmasına rağmen aldım. Satıcıya mesaj yolu ile ulaşmaya çalışıyorum. Satıcı geriye dönmüyor. N 11 müşteri hizmetleri ulaşmaya çalışıyor o da ulaşamıyor. Satıcının kargoya teslim etme süresi de geçti fakat yapılan bir şey yok. N11 hatasını te...
Watsons 
Yorumlar