to read complaints and reviews, or file yours.N11’de “Direktgelsin” mağazası olarak satış yapmaktayım. Ürünlerim tamamlandı statüsüne geçmesine rağmen yaklaşık bir ha...ftadır alacak/ödeme tarihimi sistemde göremiyorum. Ödeme tarihinin özellikle gizlendiğini düşünüyorum çünkü Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ürün teslim olur olmaz alacak
N11 platformu üzerinden 5 Şubat 2024 tarihinde, 2035******33 sipariş numarasıyla Xiaomi Watch s1 model akıllı saati 3.64...9 TL bedelle satın aldım. Cihazım 1 Haziran 2026 tarihinde, yani garanti süresi dolduktan yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine, yasal hakkım olan ücretli onarım desteğinde
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Kingston Renegade SRNGD/4000G 4 TB 7300-7000 MB/s m. 2 nvme Gen4 SSD siparişi verdim.... Sipariş numaram 204471113330’dur. Sipariş oluşturulduğu anda, satıcı onaylamadan hesabımdan 30.500 TL tutarında (6 taksit) ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağ
N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde satıcısı N11 olan bir dikey süpürge satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 204228653338 olmasına ve defalarca talep etmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek ka
04.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından “Erkek Haki Pamuklu Rahat Nefes Alabilen ...2 İplik Cepli Örme Standart Fit Normal Kesim Şort Haki m” adlı ürünün 3 adedini 757,37 TL tutarla satın aldım. İlgili siparişe ait numaram 208472333334’tür. Sipariş, 05.06.2026 tar
"N11 ekibine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından ötürü sorunun süreç yakından takip edip incelenerek ve sürekli bilgilendirme yapılarak olumlu yönde sonuçlandı iadem yapıldı çok teşekkür ederim hizmetekibine ve ilgililere."
N11 üzerinden 207424143334 numaralı siparişimle aldığım ürünü, istediğim gi...bi olmadığı için iade etmek istedim ve 2 Haziran tarihinde sistem üzerinden
N11 üzerinden Hg. Aksesuar isimli satıcıdan kişisel kullanım için bir altın bilezik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...adece 2 gün sonra bileziğin renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Yaşadığım sorun sonrasında hem
21 Mayıs 2026 tarihinde N11 platformu bünyesindeki FLO mağazasından 205392611333 sipariş numarası ile "Adidas Eclyptix 2...000" erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürün 25 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 6436690851840) sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi ancak numarası ayağıma uymadığ
06.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Airfel LTXM35N 12000 BTU r32 klima modelini, uygun fiyatlı olarak listelend...iği için satın aldım ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamladım. Sipariş numaram 277738244420’dir. Kısa bir süre sonra satıcı, stokta ürün kalmadığını iddia ederek siparişimi tamame
N11 üzerinden, üyeliği babama ait olan hesapla Ülker Shop isimli satıcıdan 4 Kasım tarihinde, 229786886736 numaralı sipa...rişle 29 paket Ülker 5 Büyükler ürünü satın aldım. Bu kadar fazla ürün için en az 200 desi olması gerekirken, tüm ürünler tek koli ve 5 desi olacak şekilde kargoya verildi. Sipariş
3 Haziran 2026 tarihinde n11.com üzerinden dvrgsm adlı satıcıdan 450 TL kar...şılığında Apple EarPods MYQY3TU/A Type-C kablolu kulak içi kulaklık sipariş
N11 üzerinden robleonline mağazasından Mazhar beyazlatıcı kanza kremi sabun ve serum 3’lü setten 2 adet sipariş verdim, ...ancak 03.06.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde elime yalnızca 1 adet ulaştı. N11 uygulamasında ise iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 201661363333’tür.
N11 platformu üzerinden “Pazaar 59” adlı satıcıdan 2 adet teleskopik jop siparişi verdim. 208255523336 numaralı bu sipar...işime ait kargodan ise tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edilmiştir. Eksik ürünle ilgili olarak N11 müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden maalesef hiçbir sonuç alamadım.
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesini 23 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım.... Aynı ürünü 2 gün sonra, yani daha düşük bir fiyattan tekrar alınca, ilk aldığım ve daha pahalı olan ürünü iade etmek istedim. 25 Mayıs 2026’da N11 üzerinden iade talebi oluşturma
31 Mayıs tarihinde N11 üzerinden outdoordünyası adlı satıcıdan indirimli bir kadın pantolonu 989 TL ödeyerek kredi kartı...yla satın aldım. Siparişimden sonra ürünün fiyatı yaklaşık iki katına çıktı ve bana sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, alakasız bir pantolon gönderildi. Satıcıya yazdığımda s
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Bernardo Viyana 9 Parça Rendeli Karıştırma ve Saklama Kabı 16-20-24 cm İnox ürününü 3...99 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim kısa süre içinde “hazırlanıyor” aşamasına geçti ve ürünün faturası kesildi, ben de doğal olarak kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ancak
N11 internet satış platformu üzerinden 209994815333 sipariş numarası ile 07.05.2026 tarihinde Honor 90 uyumlu ekran satı...n aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra, montajını yine 07.05.2026 tarihinde kendim yaptım. Cihazı çalıştırdığımda ekranda ciddi görüntü bozulmaları, çizgili ve karıncalı bir gö
N11 üzerinden Vipmoto mağazasından 22 Mayıs tarihinde kask siparişi verdim. Bugün 3 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ ka...rgoya verilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede bu hafta içerisinde de gönderim yapılamayacağı bilgisi verildi. Asıl dikkat çekmek istediğim konu ise sipariş sonrası yaptığım araştı
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
Yıllardır binlerce kez alışveriş yaptığım N11 üzerinden 06.05.2026 tarihinde 4.250 TL tutarında, kredi kartı ile bir sip...ariş verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra hesabım çalındı, üyelik bilgilerim ve kargo adresim çalan kişiler tarafından değiştirilmiş. Bunu fark eder etmez hemen N11 ile ilet
N11 üzerinden 207256775330 numaralı siparişimde kurumsal fatura ile satın aldığım ürün için satıcıdan fatura talep ediyo...rum ancak satıcı, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan ürünü iade etmemi istiyor. Ürünü gayet normal şekilde kullanmak üzere aldım, herhangi bir ayıp veya sorun olmadığı halde yalnızca
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından N11 müşteri ilişkileri ekibi benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş ve tarafıma çözüm sunulmuştur. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine yönelik yaklaşımları için N11 ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimi geri çekiyorum. Süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
10 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “Clasy Care Ayak Topuk Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram 209198175338’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış, ambalajı deforme olmuş ve hijyen kurallarından tamamen uzak, pislik içinde bir halde teslim edilmiştir. Bu kabul edilemez durum
"N11 çabuk dönüş yaptı, firma iadeyi kabul etmediği için para iadesi yapılamayacağını söyledi. Bunun yerine hediye çeki önerdi. Bu şekilde sorunu çözdük. Yasal olan iadenin kabul edilmemesi hususunda satıcılara gerekli yaptırımların uygulanması lazım. Satıcının sadece sözle hiçbir değil sunmadan, yalan söyleyerek iadeyi reddetmesi hiç ettik değil."
