to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar'a yazdıklarımın etkisi var mı bilmiyorum ama salı günü N11 normalde sipariş ettiğim termosu tarafıma kargoladı. Dün kargoyu teslim aldım ve termosu kullanmaya başladım. Böyle bir sıkıntı yaşatmış olsalar da sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
24 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 263912584420 sipariş numarasıyla o ki B412dn lazer yazıcı satın aldım. Ürün günle...rce satıcı mağaza tarafından onaylanmadı ve sipariş durumu sürekli onay bekliyor olarak kaldı. Bunun üzerine mağazaya ürünle ilgili soru sorduğumda ellerinde stok kalmadığını ve ür
N11 platformu üzerinden Wishklein isimli mağazadan 22 Temmuz tarihinde indirimli olarak bir kaşe kaban satın aldım (Sipa...riş No: [236537884424] ). Ürünün sistemdeki son kargo tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda be
N11 platformu üzerinden Heilber Türkiye satıcısından Böhrer Hb0011t Polisaj adlı satın almış olduğum zımpara makinesi, i...lk kullanım sırasında herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın çalışmayı durdurmuş ve yanmıştır. Ürünün ilk kullanımda arızalanması nedeniyle durumu N11 müşteri hizmetlerine bildir
N11 üzerinden Koçtaş satıcısından 2 adet kamp sandalyesi ve 1 adet şemsiye satın aldım. İlk Sipariş numaram 249459694424..., toplam tutar 749,90 TL’dir. Sipariş oluştururken herhangi bir teslimat noktası seçmedim, ürünlerin adresime teslim edilmesini beklerken kargo firması ürünleri evime çok uzak olan
N11 platformu üzerinden 201527235334 sipariş numarası ile SuperStep satıcısından Puma Palermo model bir ayakkabıyı 2.600... TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabıda kusur meydana geldi ve inceleme yapılması için ürünü iki gün önce N11 üzerinden satıcıya geri
N11 üzerinden pazaryerinde yer alan bir mağazadan 8 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü yanlış gönd...erdi ve bu durumu kendisi de kabul etti, ardından sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Buradaki şikayetim ürünün yanlış olması değil, N11’in “kapıda iade” sürecini bir türlü i
n11.com platformu üzerinden Atasun Optik resmi mağazasından 19.07.2026 tarihinde iki adet Rayban gözlük satın aldım. Ürü...nler 22.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Gözlüklerden biri ayıplı çıktı. Bu gözlüğe hafifçe dokunduğumda bile camlardan rahatsız edici bir cam sesi geliyor, sanki cam kırılacakmış g
13 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Birleşmiş Yatırım adlı satıcıdan iki adet Forever marka aloe veralı diş macunu sa...tın aldım. Sipariş tutarı toplam 597 TL civarındaydı. Bugünkü tarihe kadar ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetleri
N11’de uzun süredir mağaza açmış bir satıcıyım ve platform üzerindeki canlı destek kanalından sağlıklı şekilde hizmet al...amıyorum. Canlı destek ekranından ürün revize etme ve düzenleme ile ilgili net sorular sormama rağmen, temsilciler sorularımı okumuyormuş gibi davranıp talebimi yanlış anlayarak be
N11 üzerinden turalpmakina adlı satıcıdan Çapa Tekeri Jant Tubeless 400-8 modelinden 2 adet sipariş verdim. Ödemem alınd...ı, sipariş oluştu, ardından aynı gün içerisinde hiçbir şekilde benim hatam olmamasına rağmen “stokta yok” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Hem stoğunda varmış gibi ürünü göster
11.07 tarihinde N11 üzerinden özbashop adlı satıcıdan TCL Breezein TAC-12CHSD/TPH11I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi k...lima satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Daha sonra öğrendim ki satıcı ürünü kendi aracıyla tes
N11 platformu üzerinden 214574124422 sipariş numarası ile gerçekleştirdiğim 126.904,88 TL tutarındaki alışverişim iptal ...edilmiş ve ürün 01.07.2026 tarihinde satıcı Emmagold firmasına teslim edilmiştir. Ürünün satıcıya teslim edilmesine rağmen, 16 gündür ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Bu sü
N11 üzerinden Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra yetkili servisin tavsiyesiyle ia...de sürecini başlattım. O günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen N11, klimayı adresimden alacak kargo sürecini doğru şekilde yürütmüyor. İade işlem ekranında tara
8 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Hayat Baharat satıcısından sipariş numarası 223933694426 olan, 890 TL tutarındaki ...siparişi verdim. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı, günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte satıcıya N11 mesajlaşma sistem
n11.com üzerinden aykılıçdijital isimli satıcıdan 5 Temmuz 2026 tarihinde, saat 22:10’da Prima Bebek Bezi Premium Care 6... Beden 13+ kg Fırsat Paketi 62 Adet ürününü sipariş ettim. Siparişim 8 Temmuz Çarşamba günü saat 13:02’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, bezlerin üzerine çok ağır, genzi
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 70292061. Daha sonra bu sip...ariş için iptal talebi oluşturdum ancak Media Markt iptal talebimi 4 gündür onaylamıyor. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda N11 ile görüşmem gerekt
N11 üzerinden Yörük Toptan Beyaz Eşya Ticaret Limited Şirketi’nden Altus al 81 yb 8 kg yoğuşmalı çamaşır kurutma makines...i satın aldım. Bu alışveriş, n11.com üzerinde düzenlenen Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirildi. Ürünün faturası yaklaşık 6 ay boyunca hiç kesilmediği için N11, kend
15.07.2026 tarihinde Turtle Tirol 420 litre port bagajı hem Hepsiburada hem de N11 sitelerinde Turtlecancarry firması ta...rafından 24.251,82 TL indirimli fiyatla satışta görünce, N11 sitesindeki kuponları kullanarak 23.081,82 TL’ye sipariş verdim. Kısa süre sonra firma “stok yok” gerekçesiyle siparişi
N11 üzerinden Bomontipetshop isimli satıcıdan 12 kg’lik köpek maması satın aldım. Satıcıya özellikle son kullanma tarihi...ni sordum ve 2027 olduğunu söylemesi üzerine güvenerek siparişi verdim. Ancak siparişim dün oluşturuldu, bugün teslim aldım ve paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 19.07.2026
26.06.2026 tarihinde N11 alışveriş platformu üzerinden “sercangarden” isimli işletmeden “Bambu midi 2-1-1 alüminyum bahç...e balkon oturma grubu açık gri” ürününü 20.999 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra tarafıma yalnızca bir garanti belgesi gönderdi ve N11 sistem
N11 üzerinden Koçtaş satıcılı Opp marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü 8 Temmuz’da sipariş ettim, 10 Temmuz’da kargoy...a verildiği anda N11 üzerinden hemen iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 271159694424’tür. Ancak ertesi gün, 11 Temmuz’da iptal talebimin reddedildiğini gördüm ve buna rağmen
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 26 Haziran 2026 tarihinde 225267264424 numaralı siparişle 10.656 TL tutarında Pro...filo marka bir ürün satın aldım. Ürün, “2 günde teslimat” taahhüdüyle satılmasına rağmen 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince N11 müşteri hizmetleriy
3 Temmuz’da N11 üzerinden, mağaza adı Uygun Klima, satıcı firma unvanı Erem Soğutma olan satıcıdan De Dietrich 12.000 BT...U klima satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında kolide dıştan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Yetkili servis koliyi açtığında ise dış ünitenin hasarlı olduğunu gördü ve
