N11 platformudur

29.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202633555131 sipariş numarası ile Çataloğlu Altın firmasından “Cataloğlu 10 Gram 22 Ayar Kibrit Çöpü Yatırımlık İşçiliksiz Bilezik” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir art niyetim olmadan tamamen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ...

12 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Kuzey İletişim isimli satıcıdan telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlamada” olarak görünüyor, ürünler hiç gönderilmedi ve ben de siparişi iptal etmedim. Kuzey İletişim’e ulaşmaya çalışmama r...

13 Ocak 2026 saat 14.40’ta, N11 üzerinden ExtremeOutdoor mağazasından Black Spade 9259 adlı üründen, ihtiyaç sahibi iki öğrenci için kupon kullanarak 2 adet sipariş verdim. Satıcıya özellikle yazarak ürünlerin özenli paketlenmesini rica ettiğimde, tarafıma özenle gönderileceği bilgisi verildi. Ancak...

Kasım 2025’te N11 üzerinden 25280715821058 sipariş numarasıyla Asus sdrw-08d2s-u Lite 8X USB harici optik sürücü (siyah) satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve 112113172714202 iade koduyla ürünü geri gönderdim. İade paketi, iade sürecinde sorumlu olan satıcı t...

n11.com platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, satıcı firmanın usulsüz işlemleri ve N11 müşteri hizmetlerinin bilinçli oyalayıcı ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. 30 Ocak tarihinde 208916355138 numaralı siparişim için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ürün satın a...

03.03.2025 tarihinde N11 üzerinden “minimodabebek” satıcısından Prego Lotus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken toplam 7.409,05 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süreli kullanım sonrasında bebek arabasında ciddi fonksiyon kaybı yaşandı ve güvenlik açısından kabul edilemeyece...

N11 üzerinden Zitek Bilişim adlı satıcıdan ps5 1TB ürününü, kargoyu yalnızca belirli bir gün teslim alabilecek olmam nedeniyle özellikle zamanlamaya dikkat ederek satın aldım. Siparişi pazartesi günü verdim ve ürünün en geç salı günü kargoya verileceği ibaresi ilan sayfasında net bir şekilde belirti...

N11 platformu üzerinden İncehesap.com satıcısından 14 Aralık tarihinde Gigabyte B650M S2H (Rev 1.4) ana kart satın aldım. Ürünü sistemimde kullanmaya başladığımdan beri özellikle oyun sırasında donma ve uygulama çökmesi sorunu yaşıyorum. Oyunlar aniden donuyor, kapanıyor ve sistem beni Steam ana say...

N11'den satın aldığım Finish marka bulaşık makinesi tableti ve kafa lambası ürünlerinde N11’in fiyat oynaması nedeniyle müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra aynı ürünlerin daha düşük fiyata satıldığını görüyorum. Bu durumu N11 müşteri temsilcilerine ilettiği...

n11.com üzerinden “Balık Marketim” adlı satıcıdan toplam 4 adet Mepps marka ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, ilandaki görsellerde yer alan ürünlerle uyuşmuyor. Bu nedenle yasal hakkım olan ayıplı ürün iadesi kapsamında iade talebi oluşturdum. N11 sistemi, her ürün için ayrı ayrı...

N11 platformu üzerinden 14 Ocak tarihinde, 203515157135 sipariş numarası ile Bidolupet isimli mağazadan 2 adet Reflex Sterilised Balıklı 15 kg yetişkin kedi maması siparişi verdim. Siparişim Trabzon’daki adrese teslim edildiğinde paketten yalnızca 1 adet mama çıktığını, diğer ürünün gönderilmediğini...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.50 ve 00.56’da N11 uygulaması üzerinden Sporthink mağazasından iki adet spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürünlerden biri 42 numara Lumberjack Wise 5pr siyah erkek spor ayakkabı, diğeri ise 38 numara Lumberjack Chuke 5fx beyaz kadın sneaker idi. Bu siparişlerime ait n...

Hatalı fiyat sebebiyle iptal edilen siparişim için 50 TL memnuniyet kuponu tanımlamışlar hesabıma o parayı çocuğa versen beğenmez. Ürünü gördüğüm fiyattan almak istiyorum mağduriyet giderilsin lütfen. Müşterinin gördüğü fiyattan alma hakkı vardır ve bunun muhatabı N11 e ticaret platformudur.

N11 platformunda "aktarland" marka ihlali ve mağaza kapatma talebi. N11 platformu üzerinde "doğalşifacı" isimli satıcının, 30 yıldır şahsıma/firmama ait olan tescilli "aktarland" markasını ve markamıza ait telifli görselleri, hiçbir iznimiz ve ticari bağımız olmaksızın kullandığını tespit etmiş bulu...

N11 üzerinden HP3XV18B Deskjet 2720 Wi‑Fi mürekkep püskürtmeli çok fonksiyonlu, distribütör garantili olarak belirtilen bir yazıcı satın aldım. Sipariş numaram 208139925133 olup fatura tarihim 21.01.2026’dır. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, yazıcının garanti süresinin yıllar ö...

Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden bir lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın çalışmadığını fark ettim ve durumdan şüphelenerek Philips yetkili servisine başvurdum. Philips yetkili servis inceleme sonucunda ürünün sahte olduğunu tespit etti ve bana bunu gösteren yazılı...

N11 üzerinden Elmacık Bilgisayar satıcısından Creative Pebble se USB-C 16w RGB siyah hoparlör setini 20.11.2025 tarihinde kargo dahil 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yedek amaçlı aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, kutusunu bile açmadım, üzerinde toz dahi yoktu ve orijinal jelatinleri duruy...

N11 üzerinden Teknoparts mağazasından 10 Ocak’ta Photon D1S 6000k Xenon Ampul satın aldım, ürünü yasal iade süresi içerisinde 26 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş numaram 207426397130’dur. Ürün, sistemde de görüldüğü üzere kargoya teslim edilmiş ve mağazaya ulaşmıştır. Ancak s...

26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, N11 üzerinden kredi kartımdan 77.626,75 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu kart ekstresi kesildiğinde fark ettim. Telefonuma virüs bulaşması sonucu kart bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğini düşünerek, durumu öğrendiğim anda hemen bankamı a...