Google’da Görülen Düşük Fiyat N11’de Yüksek Fiyata Çevriliyor

Google’da “PlayStation 5” araması yaptığımda N11 mağazalarına ait ürünler çok daha düşük fiyatlarla görünüyor. Ancak aynı ürüne N11 uygulaması veya web sitesi üzerinden girdiğimde fiyatın Google’da gösterilene göre belirgin şekilde daha yüksek olduğunu görüyorum. Bu durum PlayStation 5 ilanlarında uzun süredir devam ediyor ve sürekli olarak aynı farkla karşılaşıyorum.

Google Alışveriş tarafında daha uygun fiyat gösterilip N11’in kendi platformunda daha pahalı fiyat çıkması, müşteriyi yanıltmaya ve ucuz fiyat beklentisiyle N11’e çekmeye yönelik bir uygulama gibi görünüyor. Tüketici olarak bu durumdan rahatsızım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

N11’den, Google’da görünen fiyatlarla uygulama/iç sitedeki fiyatların uyumlu hale getirilmesini, fiyat gösterimlerinde şeffaf ve tutarlı olunmasını ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Google’da gösterilen düşük fiyat ile N11 uygulamasında karşıma çıkan yüksek fiyat arasındaki farkın tarafıma N11 ya da ilgili mağaza tarafından karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.