"Teşekkürler"
N11 platformudur
1.295 şikayet
Garanti Süresi Dolmuş Yazıcı Satışı İçin Çözüm Talebi
N11 üzerinden HP3XV18B Deskjet 2720 Wi‑Fi mürekkep püskürtmeli çok fonksiyonlu, distribütör garantili olarak belirtilen ...bir yazıcı satın aldım. Sipariş numaram 208139925133 olup fatura tarihim 21.01.2026’dır. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, yazıcının garanti süresinin yıllar ö
N11 Sahte Ürün İadesi Talebini Görmezden Geliyor
Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden bir lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın çalışmadığı...nı fark ettim ve durumdan şüphelenerek Philips yetkili servisine başvurdum. Philips yetkili servis inceleme sonucunda ürünün sahte olduğunu tespit etti ve bana bunu gösteren yazılı
Ayıplı Hoparlör Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Satıcı Ve N11 Destek Vermedi
N11 üzerinden Elmacık Bilgisayar satıcısından Creative Pebble se USB-C 16w RGB siyah hoparlör setini 20.11.2025 tarihind...e kargo dahil 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yedek amaçlı aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, kutusunu bile açmadım, üzerinde toz dahi yoktu ve orijinal jelatinleri duruy


N11'te Yetkisiz Yüksek Tutar Harcama Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması
"Teşekkürler"
Satıcı Mağaza Kapandığı İçin Fatura Temin Edilemiyor Ve IMEI Sorunu Yaşıyorum
2019 yılında N11 üzerinden Honor 9 Lite marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken sadece N11’e ve sistemine güve...nerek işlem yaptım, satıcı mağazayı ayrıca araştırmadım. Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden tarafıma IMEI klonlama uyarısı geldi. Bu uyarı üzerine telefonu yasal olarak kullan
N11 Güvencesi Kötüye Kullanıldı ve Müşteri 23.999 TL Zarar Gördü
6 Ocak 2026 tarihinde saat 22:16’da N11 üzerinden 201454127133 numaralı sipariş ile szkstore isimli mağazadan “Roborock ...q Revo s” model akıllı süpürge siparişi verdim. Siparişi verir vermez, N11 bünyesinde satıcı olarak görünen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini N11 çalışanı gibi tanı
N11 İptal Prosedüründeki Uzun Bekleme Ve Müşteri Mağduriyeti
15.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Govee H6056 model ürünü satın aldım. Ertesi sabah aynı ürünün N11’de bu kez yüzde 30 ...indirimle satıldığını gördüm. Ürün henüz kargo aşamasında, bulunduğum şehre bile ulaşmamış durumda olmasına rağmen iptal talebimde beni anlamsız biçimde oyalayan, müşteriyi açıkça
Sözde Aslanlı Çakı, 18 Gün Kargo Ve Yanıltıcı Ürün N11 Güvenim Sarsıldı
27 Ocak’ta N11 üzerinden manessaturkiye adlı satıcıdan hediye olarak Dorax aslanlı çakı denilen ürünü, görsellerini ve a...çıklamasını beğenerek satın aldım. Ancak ürünüm uzun süre “Kolay Gelsin” kargosu tarafından teslim edilmedi. Defalarca kargoyu arayıp peşine düştükten sonra, sonunda “kargonuzu bul
N11'den Satın Alınan Televizyon İçin Ücretsiz Kurulum Sözü Bozularak 2400 TL Ücret Talep Edildi
04.01.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Vsoutlet mağazasından Techwood 50TEC900 50 inç televizyon satın aldım. N11 ...üzerindeki ürün açıklamalarında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazıldığı için ekstra bir kurulum bedeli ödeyeceğimi düşünmedim. Kurulum için yetkili servis ile iletişime geçtiği
N11 Satıcısı Ürün Tarihlerini Bilerek Silerek Güveni Sarsıyor
N11 üzerinden krchırdavatoto isimli satıcıdan Autokit Torpido Bakım Sütü 500 ml adlı ürünü, 207853967131 numaralı sipari...şle 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce üretim ve son kullanım tarihlerini özellikle sordum, N11 üzerindeki özel mesajlarda satıcı bu tarihleri 1 Temmu




Satıcı Ve N11’den Orijinalliği Şüpheli Philips Ürünü Geri Ödeme Ve Yaptırım Talebi
"Ücret iadesi ni yaptıkları için teşekkürler"
20 Aralık 2025'de N11 alışveriş uygulaması üzerinden Asellavm isimli satıcı...dan, 204613648132 sipariş numarasıyla Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL
Telefon Numarası Başka Hesaba Takılı Olduğu İçin Üyelik Açamama
Uzun süredir N11’e üye olmak ve platformu kullanmak istiyorum ancak telefon numaram başka bir hesapta takılı kaldığı içi...n ne giriş yapabiliyorum ne de yeni üyelik açabiliyorum. SMS onay kodu gelmediği için hesabı doğrulayamıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Telefon numaramın bağlı old
Kaspersky Lisansının Teslim Edilmemesi Ve N11 Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
12 Ocak 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden E-FIRSAT adlı satıcıdan “Kaspersky internet Security 2022 – 1 Yıl (Dijita...l Yazılım) ” ürününü 229 TL bedel karşılığında satın aldım. Sipariş numaram 207963387133’tür. Satın alınan ürün dijital yazılım olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafım
Defolu Ürün Ve Satıcı İptali N11’de Mağduriyeti Uzatıyor, Güven Kırıldı
2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Vicco marka bir bot siparişi verdim. Normal şartlarda ürünün... 7 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 5 Ocak’ta satıcı beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de siparişi ke
N11’in Yetersiz Destek Ve Uzun İade Süreci Müşteriyi Mağdur Etti
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Lufian markasından 1.820 TL tutarında bot satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade edile...n ürün firmaya ulaştıktan sonra iade onayı için tam 4 gün bekletildim. Ne N11 ne de Lufian bu süreçte herhangi bir destek sunmadı. N11 canlı destek hattına 3 kez bağlanmama rağmen
N11 Faturamı Gösteremiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
N11 üzerinden yaklaşık 390 TL ödeyerek satın aldığım Tonny Black marka bir ayakkabının faturasına 3 gündür sistem üzerin...den ulaşamıyorum. Siparişlerim kısmından fatura görüntüleme veya indirme adımlarını defalarca denememe rağmen fatura sistemde görünmüyor ve indiremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
N11'de Yanlış Adres Seçimi Sonrası Değişiklik Yapılamaması
N11'de ürün aldım yanlışlıkla başka adres seçtim hemen anında değişiklik yapmak istedim yapmadılar. Ne adresi değiştiler... ne iptal ettiler yazıklar olsun N11'e. Hiçbir platformda böyle bir sorun görülmedi. Daha alalı 3 dakika bile olmadan nasıl adres değişikliği yapılmıyor anlamış değilim. Kesinlikle
Arızalı SSD İçin Hızlı Değişim Talebi
N11 platformu üzerinden Petcom satıcısından 13.12.2025 tarihinde Hikvision 256 GB SSD satın aldım. Ürünü İzmir’de ofiste... kullandığım laptop için aldım ancak ürün arızalı geldi. SSD, Sentinel programında ölçülemiyor ve üzerine hiçbir şekilde işletim sistemi kurulamıyor. N11 üzerinden talep oluşturdu
Hepsiburada’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İki Bin Liralık Fiyat Farkı
Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da ...teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u
Kusurlu Ürün Ve Zorunlu İade Nedeniyle 250 TL Kupon Hakkımın İptali
N11 üzerinden Wooda Mobilya adlı satıcıdan kızlarımın doğum günü için Wooda Montessori Çocuk Aktivite Yaz Sil Masa Sanda...lye Takımı (Su Yeşili/Fare Model) satın aldım. Siparişimi 14 Aralık’ta verdim, ancak ürün 27 Aralık’ta teslim edildi. Gecikmiş teslimata ek olarak gelen ürün hem kusurlu hem de eks


Yanıltıcı Türkiye Garantili İddiası Ve Tekrarlayan Arıza Xiaomi Telefonu N11'in Sorumluluğu
01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 205256274438 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi 12 8 GB / 128 GB cep telefonu satın al...dım. Ürünü alırken ilanda ve sipariş listemde açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” ibaresi yer almasına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün 05.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi.
N11 Ürün Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği
N11 mağazamı açtığımdan beri ürünlerimi bir türlü doğru düzgün yükleyemiyorum ve bu sorunu çözebileceğim hiçbir muhatap ...bulamıyorum. Platform, satıcılara neredeyse tamamen sahipsiz bırakılmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturduğumda sadece bir

















