N11 platformudur
1.295 şikayet
Kargo Kaybı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
N11 üzerinden 21 Aralık tarihinde 391,87 TL ödeyerek banka kartımla bir termos satın aldım. Sipariş sonrası ürün hızlıca... kargoya verildi ve 23 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Aras Kargo ile gönderilen 5770*******42 takip numaralı kargo, şubeden araca yükleme aşamasında “takıldı”
N11 Kullanılmış Gibi İddia Ederek İadeyi Reddetti
1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbisele...ri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al
N11 Kırık Ve Açık Gelen Tabletin İadesi Reddedildi
"Teşekkürler"
N11 üzerinden Pivot Elektronik adlı satıcıdan a16 iPad tablet satın aldım. ...Ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun kı
Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması Ve Çözüm Sunmaması
Bugün saat yaklaşık 17.35'te N11 müşteri hizmetlerini, iade taleplerimle ilgili çözüm ve bilgi almak için aradım. Daha ö...nce uygulama üzerinden iade süreciyle ilgili talep açmış ve yazışmalar yapmış olmama rağmen net bir cevap alamadığım için telefonla görüşme ihtiyacı duydum. Görüşme sırasında müşt
Altın Bilezik İptal Ve İade Şartları Açıkça Belirtilmediği İçin Mağduriyet
31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “Aga_kulche” isimli satıcıdan, sipariş numarası 205852318136 olan bir altın bilezik s...atın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak altın kategorisinde iptal ve iade olmayacağı tarafıma iletildi. N11 uygulamasında sipariş öncesi
N11 İPhone Açılmış Ve İade Edilmiş Macbook Pro Sıfır Kutu Gibi Satıldı
28 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı BTK Kurumsal / Bordata Bilgisayar Teknolojileri a. Ş. Olan Apple Macboo...k Pro MX2H3TU/a (m4 Pro) ürünü 95.900 TL bedelle, kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 25579458138’dir. Satın alma sırasında ürün açıklamasında açılmış, iade edilmiş veya ik
Eksik Gönderilen Batarya İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
N11 üzerinden 26.12.2025 tarihinde 202613588134 numaralı siparişimle bir satıcıdan iki adet batarya satın aldım. 29.12.2...025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, parasını ödediğim iki ürün yerine yalnızca bir adet batarya gönderildiğini gördüm ve eksik ürünle ilgili hemen sistem üzerinden talep oluştu
N11 Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31.12.2025 tarihinde N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. B...ilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ihlal yaptığım ya da kural dışı bir işlemim olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme a
Anot Çubuğu Eksik Gönderildi, N11'dan Hızlı Çözüm Talebi
N11 üzerinden 26 Aralık tarihinde 206888988138 sipariş numarası ile 1100 TL bedelle “Baymak uyumlu anot + rezistans, ter...mosifon titanyum rezistansı 2000 Watt” adlı ürünü satın aldım. Ürün, Rezistansburada isimli firma tarafından gönderildi ve 27 Aralık günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi
Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği Mağaza Açma Sürecini Engelliyor
N11’de mağaza açılışı yapmak istiyorum; ancak günlerdir sistemsel hata ve ilgisizlik nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum.... Vergi ve T.C. kimlik numarası bilgilerimi girdiğim ekranda “T.C. zaten kullanılıyor” şeklinde uyarı alıyorum, fakat benim N11’de herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. 26.12.2025 tar
N11'de Sportive Mağazasının Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme
N11 satış platformu üzerinden Sportive mağazasına adidas kaban siparişini 16 Aralık 2025 tarihinde vermiştim. Ürün 15 gü...n oldu hâlâ gelmedi ve platformda "hazırlık aşamasında" olduğu yazıyor. Mağazaya 3‑4 kez mesaj attım, kargoya verdik diyorlar. Mağaza ise farklı bir şey söylüyor, yanıltıyorlar. N1
Defolu Derin Dondurucu Ve N11’in Sorumluluk Almaması
N11 üzerinden bu ay Kumtel marka bir derin dondurucu satın aldım. Satıcının kim olduğuna özellikle bakmamıştım, N11’e gü...venerek alışveriş yaptım. Ürün İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi, kargo kolisi dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımd



N11 Gönderilen Ürün, Sipariş Ettiğim Mamayla Hiçbir Şekilde Uyuşmamakta!
N11 üzerinden Patili Ada adlı satıcıdan Purina Pro Plan Sterilized Somonlu kısırlaştırılmış yetişkin kedi maması 10 kg ü...rünü, 203619228137 sipariş numarası ile 2.790 TL ödeyerek 21 Aralık’ta satın aldım. Ürün sayfasında 22 Aralık olarak görünen teslimat tarihine rağmen mama üç gün boyunca gönderilme

N11'te Bozuk ve Kullanılmış Ütü Gönderimi



N11'de Onayım Olmadan Yapılan Kampanya Ve Fiyat Müdahalesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
N11 platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık 15 gün önce, firmamıza ait ürünlerin bizim onayımız ve iz...nimiz olmadan kampanyaya dahil edildiğini ve üzerine indirim uygulandığını fark ettik. Bu tek taraflı fiyat müdahalesi nedeniyle firmamız zarara uğradı. Ürünlerimizin maliyetleri
Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: N11’de Mağduriyet Yaşıyorum
N11 üzerinden Hamdi Ticaret46 isimli satıcıdan Arçelik uyumlu su seviye sensörü siparişi verdim. Sitede 2833830400 kodu ...ile satılan ürünü satın almama rağmen, tarafıma 32025730 kodlu tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürün ise 22.12.2025 tarihinde teslim edil
N11 Adı Kullanılarak Yönlendirildiğim Görev Sistemi Sonucunda Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 20 gün önce WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendisini N11’in resmi temsilcisi olarak tanıtan kişi...ler tarafından “görev yap – sipariş al” şeklinde bir sisteme yönlendirildim. N11 adı kullanılarak bana 60 görev verildi, bu görevlerin 55 tanesini tamamladım. Ardından “şanslı sipa
Media Markt Siparişi İptal Etti, N11 Mağduriyetimi Çözmedi
13.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden satıcısı Media Markt olan Xiaomi Redmi Note 14 cep telefonunu satın aldım. ...Ürün, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi, bu süre içinde de ürünün fiyatı yükseltildi. Satıcı Media Markt, ürünü göndermeyip siparişi iadeye düşürmüş ve ürünü artı
N11'de Güvenlik Engeli Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
N11 üzerinden bir süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “Güvenlik nedeniyle işlem tamamlanamıyor” ...uyarısı alıyorum. Sepetimde biriken birçok ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamıyorum. Her gün defalarca bildirim gönderen bir platformun, en ufak bir alı

N11 Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Mağduriyet ve İade Sorunu
30 Kasım 2025 tarihinde N11 e-ticaret platformu üzerinden “GS Store” isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş sıra...sında ürünün stokta olduğu ve en geç iki gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve 18 Aralık 2025 ta
"Zararım çek olarak tanzim edildi."
İade Talebim Keyfi Gerekçelerle Reddedildi, Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi
10Noo Digital'in satıcısı olduğu Wanbo Mozart 1 Pro isimli cihazı N11 platformu üzerinden satın aldım. Ürün geldikten so...nra bir iki kez denedim ve performansını beğenmedim. Üstüne bir de aynı satıcının farklı bir alışveriş sitesinde aynı ürünü 3.000 TL'den fazla daha uyguna sattığını görünce, 6502 s





















