to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum 204831742330 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre boyunca ne satı...cıdan bir geri dönüş alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “siparişi iptal e
5 Nisan 2016’dan beri N11 üyesiyim ve son dönemde ikinci kez hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Bir ürünü Google üzeri...nden beğenip N11 uygulamasına ya da web sitesine yönlendiğimde “N11 platformuna girişiniz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezi…” şeklinde bir uyarı alıyorum
Yaklaşık 3 yıldır N11 hesabım ve telefon numaram engelli durumda olduğu için platformu hiçbir şekilde kullanamıyorum. En...gel sebebi olarak birden fazla üyelik oluşturmam gösterildi ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde durumu defalarca düzeltmek istedim ve çağrı merkeziyle görüşt
"En güvendiğim iki alışveriş platformundan biri, N11. Haklıymışım, teşekkür ediyorum."
9 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden satürnteknolojik isimli satıcıdan Fissler 6 litre düdüklü tencereyi 10.999 TL bedell...e, 209986454336 numaralı sipariş ile satın aldım. Satıcı ürünü zamanında kargolamadı, N11 üzerinden belirtilen süre dolduktan sonra sisteme bir kargo kodu girerek siparişi “kargola
N11 üzerinden Aslanbeydtn isimli satıcıdan geçen hafta cuma günü Bosch marka bir mikser siparişi verdim. Ürünün bugün ka...rgolanacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt edilen tarihte herhangi bir kargolama yapılmadı. Ödemeyi kart ile yaptım, sipariş numaram 208183742337. Buna rağmen N11 tarafında ne kar
1 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden bir bilezik almak için işlem yaptım. Süreç içerisinde satıcı ve N11’in yönlendirmele...riyle, platform dışı olarak satıcıya 500 TL göndermek zorunda bırakıldım. Başta hem N11 hem de satıcı, satıcının onayıyla iptalin mümkün olduğunu, sorun olmayacağını söylediler. F
N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından Harman Kardon Soundstick 5 isimli ürünü satın aldım. Sipariş ekranında ...ürünün tahmini teslim tarihi 11 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde ise sistem üzerinde 20156617
Merhaba, 10 Mart tarihinde sağlam, çiziksiz ve paketini açmamış olduğum ürünü göndermiş olduğum Duster range panjur yold...a kargo tarafından kırılmış ve haliyle mağaza iadeyi onaylamadı. Gerçi sağlam gitsin de bile satıcı ürün iadesi yoktur diyor. Biz de ben de dedim ki N11 platformunu kullanıyorsan i
13 Mart tarihinde N11 üzerinden dijital lisans anahtarı satın aldım. Bugün 16 Mart olmasına rağmen lisans kodu hâlâ tara...fıma ulaşmadı. Satın aldığım ürün dijital KEY olmasına rağmen N11 sisteminde bu nedenle para iadesi yapılmadığı belirtiliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürüne artık ihtiyacım ka
"Teşekkürler ilgililer"
26 Şubat’ta N11 üzerinden Aranit Kapaklı Kağıtlık ürünü için 208994213132 n...umaralı siparişi verdim, yaklaşık 100 TL ödedim. Aradan bir aya yakın süre
Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu (2026/0051.2684) – Kargo Teslim Edilmemesi 05.03.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden... satın almış olduğum ürün için teslimat yöntemi olarak pudo teslimat noktası seçilmiştir. İlgili gönderi 6395643051151 takip numarası ile tarafınıza teslim edilmiş olup, 09.03.2026
9 Mart’ta N11 üzerinden gömme rezervuar siparişi verdim. Sipariş numaram 209951654331. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sat...ıcı ürünü kargoya dahi vermedi, yazdığım mesajlara da kayda değer hiçbir yanıt alamadım. Bilerek ve isteyerek süreci oyaladığını, müşteriyi tamamen yok saydığını düşünüyorum. Duru
N11 üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi için, N11’in yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firmasına ürünü 4 Mart 202...6 tarihinde teslim ettim. Elimde, kuryenin paketi teslim aldığına dair kamera kayıtları ve SMS teyitleri bulunmasına rağmen, sistemde ürün hâlâ bende görünmekte ve kargo firması ür
02.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Sevmak isimli satıcıdan Janome J15 Joy Of Sewing marka/model dikiş makinesi (sipariş ...no: 206831344334) satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildikten sonra, mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak 05.03.2026 tarihinde N11 üzerinden iade ta
12 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 906779...242137. Mersin Soğuksu şubesine gelen kargomla ilgili olarak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadığı için teslim
27 Şubat'ta N11 platformu üzerinden Efeorganic09 mağazasından 2 paket çam fıstığı aldım. 2 Mart'ta kargo geldi fakat 2 p...aket yerine 1 paket gönderilmiş. Mağazaya aynı gün içinde N11 üzerinden kargodan çıkan ürünün fotosuyla beraber mesaj gönderdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönü
7 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden A***** B******* adlı satıcıdan pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 206721...394332’dir. Siparişi İstanbul için oluşturdum. Ürünün 11 Mart’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçb
27 Şubat’ta N11 platformu üzerinden Efeorganic09 mağazasından 2 paket çam fıstığı satın aldım. Toplam 539,92 TL tutarınd...aki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 202581513134, ürünler Bursa’daki adresime gönderildi. 2 Mart’ta kargo elime ulaştığında, 2 paket olması gere
N11 üzerinden Ova AVM isimli satıcıdan Heifer marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 2 Mart’ta aldım, 5 Mart sabah ...saat 11.00’de kargodan teslim aldım. Kutuyu açtığımda süpürgenin alt kısmının kırık olduğunu ve bu kırık nedeniyle kabloyu içeri çekme mekanizmasının çalışmadığını gördüm. Eklediği
N11 üzerinden 31.10.2024 tarihinde exxpreshırdavat adlı satıcıdan Staxx Pover DTM 2200 model avuç içi taşlama ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre içinde garanti kapsamında bozuldu. Ürün arızalandıktan sonra satıcı firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak ne ürünle ilgili ne de basit bir fa
"Üç günün sonunda ücret iadesi yansıdı N11 sitesi tarafından"
22 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 208618883130 numaralı siparişimle 2.9...99 TL tutarında bir tencere seti satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim a
