to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden “Dgn” isimli mağazadan bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurk...en ürünün belirli bir tarihe kadar kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen ürün vadedilen tarihte kargoya verilmedi ve sipariş tarihinden itibaren 15 gün geçmesine rağmen hale
N11 üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve komşumun “hızlı kargo, sorunsuz” tavsiyesiyle Reflex 15 kg köpek maması sipari...şi verdim. Ürün az önce elime ulaştı ancak mama paketinin patlak olduğunu, mamanın bir kısmının dökülmüş halde geldiğini ve son kullanım tarihinin de oldukça yakın olduğunu gördüm.
N11 üzerinden tek parça bir masa örtüsü satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kirli ve ayıplıydı. Bu nedenle siparişi...m için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebime karşılık olarak bana ürün bedelimi iade etmek yerine kupon teklif edildi, ancak ben kuponu kabul etmedim ve ücret iadesi
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden 13 Mayıs tarihinde Eurogold marka demonte tavşan kafesi sipariş ettim, ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim ed...ildi. Ürün yaklaşık 30 kg ağırlığında ve demonte, kutulu şekilde geldi. Kargo firması ürünü eve getirmedi, ben kendim gidip şubeden almak zorunda kaldım ve kolinin üzerinde hasarla
N11 üzerinden vermiş olduğum 208622921337 numaralı siparişe ilişkin ürünü teslim almadan iade ettim. İade kargo süreci k...olay gelsin kargo firması tarafından başlatılmış olup, 265333033153 takip numarası ile işlem görmektedir. Ancak 16.05.2026 tarihinden bu yana iade kargom satıcıya ulaştırılmamış v
N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim üzerinden 202127851336 numaralı siparişle Xiaomi Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün ...açıklamasında 10 saat şarj süresi olduğu belirtilmesine rağmen, cihazı tam şarj ettiğimde en fazla 1 saat kullanabildim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, dışarı bile çıkarmadan tekr
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından N11 müşteri ilişkileri ekibi benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş ve tarafıma çözüm sunulmuştur. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine yönelik yaklaşımları için N11 ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimi geri çekiyorum. Süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden drk Elektronik satıcısından 70mai m800 ön kamera ve RC14 arka kamera setini 7.989,80 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını, zaman zaman sabah açılışta güncelleme istediğini ve özellikle “aşırı ısındı” uyarısı
10 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “Clasy Care Ayak Topuk Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram 209198175338’dir. Ancak ...tarafıma gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış, ambalajı deforme olmuş ve hijyen kurallarından tamamen uzak, pislik içinde bir halde teslim edilmiştir. Bu kabul edilemez durum
N11 üzerinden kavafzade isimli firmadan 27 Nisan 2026 tarihinde 54.535 TL bedelle bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargo ile hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumunda sadece “iade edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmad
N11 üzerinden 4 Mayıs tarihinde Opel Frontera 2026 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ar...acımın bagajına küçük geldiğini ve uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade edebileceğim söylendiği için, ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Ürün kauçuk malzeme olduğu
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sanal alışveriş bölümünden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... 977 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda para hesabımdan çekildi, ancak N11 sisteminde “ödeme alınmadı” denilerek siparişim iptal
N11 üzerinden 16.04.2026 tarihinde 206146698333 sipariş numarası ile bir adet Lara Bahçe Takımı satın aldım. Ürün 27.04....2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün kurulumu yaparken en altta yer alan masanın kurulumuna geldiğimde, masayı kutudan çıkardığım anda kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ür
15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil isimli ürünü 202285262331 sipariş numarasıyla 3.799 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın orijinal olmadığından şüphelenip çeşitli kontroller yaptım. Yaptığım kontrollerde cihazın Google Play se
"Arayıp sorunu çözdüler"
N11 üzerinden Yalova adresime teslim edilen bir kıyafet siparişi verdim. Ür...ünü iade etmek istediğimde satıcı iade talebimi reddetti ve ürünün geri alı
11 Mayıs tarihinde N11’in kendi satıcısından iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürünün en geç 21 Mayıs’ta t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo 12 Mayıs’ta Kolay Gelsin’e verilmiş olmasına karşın 21 Mayıs’a kadar sistemde sadece “yolda” olarak göründü ve teslimat gerçekleşmedi.
25 Mayıs 2025 saat 17:45'te N11 üzerinden heksagrup mağazasından deterjan hazneli bulaşık yıkama fırçası siparişi verdim.... Siparişim, ürün stokta olmadığından mağaza tarafından reddedildi ancak 300 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hala iade edilmedi. Defalarca N11 müşt
N11 üzerinden Mikado MD-W8 hoparlör satın aldım ancak ürün elime hasarlı ul...aştı. Hasarı 11.05.2026 tarihinde fark ettim ve bunun üzerine N11 üzerinden
N11 üzerinden Karaca mağazasından 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Siparişim 12 Mayıs tarihinde kargoyla tarafı...ma teslim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı gün, 12 Mayıs’ta sistem üzerinden yanlış ürün talebinde bulunarak durumu bildirdim. O günden bu yan
"N11 ile yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun kısa sürede sonuçlanmasını sağladığınız için teşekkür ederim. Para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sürece katkısı olan Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunarım."
05.05.2026 tarihinde N11 üzerindeki “kapidakifirsat” isimli satıcının ilanında yer alan bir kurutma makinesiyle ilgilend...im. Ürünün fiyatı o sırada yaklaşık 30.100 TL civarındaydı. Satıcıya N11 üzerinden mesaj atarak bölge dışına gönderim yapıp yapmadıklarını sordum. Daha önce diğer ürünlerinde ek ka
Livayda’dan N11 üzerinden Palmera zl2501 benzinli ağaç kesme makinesi satın aldım, ürün elime geçtiğinde hem kullanılmış... hem de bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutusundan sıfır ve sorunsuz çıkması gerekirken, bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün arızalı ve kullanılmış olduğunu fark