to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık dört yıl önce, Aralık 2019’da N11 üzerinden HTC marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında arızal...ı olduğu için N11’in bana verdiği iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ancak bu iadenin ardından ne telefon tekrar gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. O dönem öde
3 Mart günü N11 üzerinden verdiğim sipariş için adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. 4 Mart günü ise Kolay G...elsin tarafından, iadenin 2 saat içinde adresimden teslim alınacağına dair bir mesaj aldım; ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde kargo almaya gelen olmadı ve iadem hâlâ adre
N11 üzerinden Alispet isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kedi maması satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan ür...ünün ambalajını incelediğimde paketin barkodsuz olduğunu, ambalaj kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve genel olarak ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini fark ettim. Orijina
N11 üzerinden Evdemo firmasından 23 Ocak tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Satıcı firma tarafından üç kez arandım v...e her seferinde 7 iş günü içinde teslim edileceği söylenerek oyalanan bir süreç yaşadım. En son arandığımda yine 7 iş günü denildi ancak ürün, ertesi gün cumartesi akşamı saat 20.0
N11 üzerinden açıklamasında “yeni ürün” olarak belirtilen Hoover marka Hoover Dry model bir çamaşır kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bu hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün sadece streç ve patpat ile, oldukça basit bir şekilde kargolanmıştı ve dışı da kirliydi. Ardından Hoo
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Nike Premier 3 halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için iad...e etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 19.02.2026 tarihinde kargo firması eve gelerek ürünü kapıdan teslim aldı. İade işlemi sonrası N11 hesabımda “iadeniz kargoya
"Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Technomark satıcısından Trend Micro Maximum Security antivirüs yazılımı satın ...aldım. Ürünün bedeli 149 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası bana online olarak gönderilen aktivasyon kodu kesinlikle çalışmıyor, yazılımı hiçbir şe
N11 mağazasından Altus ALK 1840 A++ 18.000 BTU klima satın aldım. Cihaz soğutma yapmadığı için süreç Tüketici Hakem Heye...ti'ne taşındı ve 25.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen N11, kararı uygulama aşamasında tüketiciyi zor durumda bırakan bir yol izlemektedir. Hakem H
N11 üzerinden 207516255135 numaralı siparişimle Teknostore satıcısından Aula f87 Pro marka klavyeyi 28.01.2026 tarihinde... sipariş ettim. Ürün 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutusu hasarlı şekilde teslim edildi. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleş
N11 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “N11 sulaite motosiklet koruyucu montu” adlı ürünü 203494827138 sipariş numarası ile ...2.224,39 TL bedelle satın aldım. Ürün ilanda kışlık ve rüzgar geçirmez olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma tam tersi şekilde fileli, yazlık bir mont olarak teslim edildi.
28.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Braun IPL 5146 model cihazı 15.100,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketini açtığı...mda, orijinalliğini teyit edecek hiçbir kod veya işaret bulunmadığını gördüm ve ürünün orijinal olmadığı şüphesiyle 31.01.2026 tarihinde iade kararı aldım. N11 üzerinden tarafıma b
24 Ocak 2026 tarihinde saat 22.10 civarında N11 uygulaması üzerinden Minisa...n marka bir soba siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sobanın sadec
"İlgileri için teşekkürler"
"Teşekkür ederim, iade gerçekleştirildi, Vestel firması malının arkasında duruyor"
N11 üzerinden Vestel vsoutlet satıcısından Techwood 50tec900 50” 4K UHD TV ...satın aldım. Ürünü 26.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece çalışıyo
N11 üzerinden 207418995138 numaralı siparişimle aldığım “1 km menzilli 3000 lümen şarjlı kafa feneri - 30 W güç, IPX-7 s...uya dayanıklı kamp/av feneri siyah” ürününü iade etmek için 27.01.2026 tarihinde N11’in sistem üzerinden oluşturduğu iade kodu ile Kolay Gelsin kargo firması kargomu adresimden tes
n11.com üzerinden “Balık Marketim” adlı satıcıdan toplam 4 adet Mepps marka ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ...ürünler, ilandaki görsellerde yer alan ürünlerle uyuşmuyor. Bu nedenle yasal hakkım olan ayıplı ürün iadesi kapsamında iade talebi oluşturdum. N11 sistemi, her ürün için ayrı ayrı
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan N11 üzerinden Lotus Teknoloji adlı satıcıdan alışveriş y...apılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde kartıma 6.112 TL’lik bir işlem ve 24.450 TL’lik bir işlem olmak üzere toplamda 30.000 TL’yi geçen tutarda harcama yansımıştır. İşlemlerin, 200 ad
8.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Powermech pm6969 marka Türk kahve makinesi satın aldım ve ürün 14.01.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Ürün için toplam 186,01 TL ödedim. Ürünü iki gün sonra iade etmeye karar verdim ve sistemden iade kodu alarak 15.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoyla evden
Bir hafta önce N11 adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ürüne ihtiyacım kalmadığı için kargo yoldayken iade ettim.... Ancak kargocu ürünü evime yine de getirdi. Durumu anlatıp ürünü geri yolladım. İade kodu istedi kargocu fakat bana iade kodu gönderilmemişti. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda b
N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma G3480 yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 203639857138. Ürünüm Sürat ...Kargo ile gönderildi ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak N11 ile de
19.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 20...7286345132’dir. Ürünü 2.073,74 TL fiyatla, satıcıya özel 200 TL indirim kodu kullanarak 1.873,74 TL’ye satın aldım. 21.01.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, kutu açılışı sonrasında
26.10.2024 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz a369 Demtez 1.7 l siyah çay makinesini 209288739933 sipariş numarası ile 1.64...2,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozulduğu gibi faturasız gönderildi. Fatura talep etmeme rağmen aracı mağaza faturayı göndermedi, bunun üzerine N11 ile iletişim
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden N11 ve Media Markt alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden Medi...a Markt satıcısından 9 Ocak gecesi banka kartı ile tek çekim olarak 17.354,03 TL tutarında iPad 11‑a16 satın aldım. 10 Ocak sabahı saat 09.55’te N11 sistemi üzerinden siparişim içi