to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Xiaomi Mi15 marka telefon satın almak isterken ödeme işlemi sırasında sistem hata verdi. İşlemin gerçekleş...mediğini düşünerek aynı ürünü yeniden sipariş oluşturdum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı ürüne ait iki ayrı sipariş olduğunu fark ettim. Doğru olan sipariş 11.350 TL tu
N11 üzerinden 7’sinde Puma Runner model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün bedeli 2.457 TL olarak kartımdan çekildi. Si...pariş numaram 206148784333. Kargom bir türlü elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım ve bana gönderilen kargo kutusunun boş geldiğini söylediler. Bu durum üzerine bugün siparişi ip
N11 üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Outdoorsteps satıcısından bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde, iade için sözde poşet koyduklarını iddia etmelerine rağmen paketin içinden herhangi bir poşet çıkmadı. Ayrıca anlaşmalı kargo firması Aras Kargo kutuyu kendisi kargoya hazır
20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı N11 olan Xiaomi Mi Box s 4K TV Box adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımda kumandadaki ses tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Ses kısma veya açma tuşuna bastığımda ses birden bire çok yükseliyor ve normal şekilde kontrol edilemiyor. Yaklaş
N11 üzerinden Aksworld aksesuar satıcısından bir aspiratör satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta sipariş edildi ve 10 Ocak’ta elim...e ulaştı. Paketi açtığımda aspiratörün filtresinin ezik olduğunu ve köşelerinde de ezikler bulunduğunu gördüm. Ürünün hasarlı olması nedeniyle ertesi gün iade işlemi başlattım. Si
İnternet üzerinden satın alınan ürünün kargo sürecinde kaybolması nedeniyle uğranılan zararın ürünün güncel piyasa değer...i üzerinden tazmini veya aynen ifa talebidir. Açıklamalar: 1. 28/02/2026 tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden m****Markt satıcısından Apple Mac Mini m4 model bilgisayar sat
N11 üzerinden Vorteil Atlı isimli satıcıdan Awox marka elektrikli şofben satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 7.500 KW ya...zdığı için, evimize gelen elektrikçimiz kutuyu hiç açmadan tesisatımıza uygun olmadığını, bu güçte bir cihazın bağlanmasının riskli olduğunu söyleyerek ürünü iade etmem gerektiğini
N11 platformundan almış olduğum bir ürünü 04.03.2026 tarihinde iade etmek istedim. Adresimden teslim alınması için kayıt... oluşturdum. Kolay gelsin diye bir firma (hiç gelemiyor) 04.03.2026 tarihinden beri “N11 iadenizi bugün adresinizden alacağız”, “N11 iadeniz için 2 saat içinde geliyoruz” şeklinde
N11 üzerinden Newmix Snow Foam Car Shampoo 5 kg ürünü için 23 Şubat 2026 tarihinde 203985873135 numaralı siparişi indiri...m kuponumu kullanarak verdim. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda oto şampuanının patlak şekilde geldiğini gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda
N11 üzerinden Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini indirimli olarak satın aldım. Siparişimin er...tesi günü ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün aslında tedarik edilemediği için gönderilemediğini söylediler. Te
N11 üzerinden açıklamasında “yeni ürün” olarak belirtilen Hoover marka Hoover Dry model bir çamaşır kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bu hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün sadece streç ve patpat ile, oldukça basit bir şekilde kargolanmıştı ve dışı da kirliydi. Ardından Hoo
"Sude hanıma teşekkür ederim iade sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
N11 üzerinden 12 Şubat tarihinde Xiaomi s400 akıllı baskül satın aldım. Ürünün kargolanma süreci geciktiği için mağaza i...le iletişime geçtim. 17 Şubat’ta kargo teslim edildi; ancak bana, satın aldığım ürün yerine bambaşka ve benim aldığım üründen daha pahalı ürünler gönderildi. 18 Şubat’ta N11 müşte
N11 üzerinden satın aldığım ürünü dün teslim aldım, ancak bugün iade etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Si...stemde iade için “Kolay Gelsin” kargo firması görünüyor, fakat bu kargo firmasına ulaşamıyorum ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak N11’in kendi uyg
N11 üzerinden 25 Şubat’ta verdiğim bir siparişte otomatik onay sistemi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişten çok kısa... bir süre sonra, yaklaşık beş dakika içinde, yanlış verdiğimi fark edip ürünü iptal etmek istedim; ancak sistem otomatik onayda olduğu için iptal edemedim. İlk defa böyle bir durum
N11 üzerinden Phardux adlı satıcıdan Pre‑Workout 17 gram 21 paket ürününü 14 Şubat’ta teslim aldım, ürünü de 16 Şubat’ta... spora gitmeden önce ilk kez açıp kullandım. Yıllardır aynı ürünü kullanan ve kutusuna, paketine, doluluğuna çok alışkın biri olarak bu siparişimde paketlerin belirgin şekilde deği
N11 üzerinden 4 Şubat akşamı Gültekin Elektronik isimli satıcıdan bir klavye satın aldım, ürün 9 Şubat Pazartesi günü el...ime ulaştı. Klavyeyi kullanmaya başladığımda klavyenin üzerinde 4–5 adet tuşun çift tıklama yaptığını ve bazen de hiç alakası olmayan tuşların kendiliğinden basıyormuş gibi davrand
N11 sitesi üzerinden faaliyet gösteren PetJoyBox isimli dükkandan, 25 Kasım 2025 tarihinde Pro Plan 10 kg somonlu kısır ...kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından sahte olduğunu fark ettim ve durumu teyit etmek için Nestlé Türkiye ile iletişime geçtim. Nestlé, PetJoyBox’ın kayıtlı
N11 üzerinden aldığım ürünü orijinal olmadığı için iade etmek istedim ve 02....02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim ettim. Kargo, Amasya Merzifo
N11 üzerinden satın aldığım şarj kablosunu sorunlu olduğu için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluştu...rdum. İade için evden teslimatlı Kolay Gelsin kargo firması atandı. 13 ve 14 Şubat tarihlerinde Kolay Gelsin kargo firması SMS ile “geliyoruz” diye defalarca bildirim göndermesine