Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Takibi Güncellenmedi, Geciken Teslimat Ve İade Süreci
Ferhan
12 Şubat 21:56
364"✨🌸"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aytekin sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmediği Nedeniyle İade İşlemi Askıya Alındı
Aytekin
16 Şubat 16:14
222N11 üzerinden aldığım ürünü orijinal olmadığı için iade etmek istedim ve 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim ettim. Kargo, Amasya Merzifon Mahsen Mahallesi’indeki adresimden evimden alınarak gönderildi. Gönderimin takip numarası 170545095’tir.
Tahmini teslim tarihi sistemde 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ alıcıya ulaştırılmadı ve kargo takip ekranında 12.02.2026 tarihinden sonra herhangi bir yeni açıklama yer almıyor. Ürünümün akıbetiyle ilgili bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak kargomun teslim edilmemesi nedeniyle iade sürecim ilerlemiyor. Ürünümün acilen N11’e ulaştırılarak iade işlemlerimin tamamlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Gerçekten Nerede?
Cemil
25 Aralık 2025 09:16
291N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...
1 Destek
Teslim Edildiği Halde 46.400 TL'lik Ürün İçin N11 İadesi Reddetti
İlhami
04 Şubat 14:41
43221 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı da bizzat N11 olan bir ürünü satın aldım ve sonrasında iade talebi oluşturdum. 23 Ocak 2026 tarihinde ürünü Kolay Gelsin Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün 03 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, N11 iade taleb...
1 Destek
Kolay Gelsin Kargo Adres Bulunamadı Bahanesiyle Siparişimi Teslim Etmedi
Nur
21 Ocak 13:32
289Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
Kargo 25 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Büşra
25 Aralık 2025 20:28
177N11 üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ve 1 Aralık’tan bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 25 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte iki kez Kolay Gelsin ile i...
Yorumlar