N11 değişim talebi

N11 üzerinden 276785224425 numaralı siparişimle Süvari siyah Casual bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana bugün teslim edi...ldi ancak ayağıma küçük geldiği için değişim talep etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, artık değişim işlemi yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi söylediler. Fa...

12 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı da N11 olan mağazadan yakınıma düğün hediyesi olarak Shark Powerdetect d...ikey süpürge satın aldım. Ürün teslim alındığında kutusu sağlam göründüğü için açmamışlar. Yeni tuttukları evi temizlemek için yaklaşık 20 gün sonra, 7 Haziran 2026 tarihinde kutuy...

Eşim E*** K********* adına N11 üzerinden Cennetsaat1 satıcısından Romanson Rm8a50flrrab6r bayan kol saati satın aldım. S...iparişi 7 Mayıs 2026 tarihinde verdim ve ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde elimize ulaştı. Saat elimize geçtiğinde eşim ürünü çok beğendi fakat özel günlerde takmak için sakladı ve bu s...

N11 üzerinden Nehir maxi çaydanlık satın aldım. Ürün 12 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutuyu açtığımda çay...danlığın kulp kısmının kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettiğimde yalnızca iade seçeneği sunuldu. Ancak ben iade etmek istemiyorum, çünkü ürünün şu anki fiyatı ile satın aldı...

N11 üzerinden aldığım Gezer marka terlik ve lav bardak ürünleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Terlik ürünü 23 Mayıs tari...hinde elime ulaştığında adeta ikinci el kullanılmış gibi, her yerinde lekeler ve kirli bir görüntü vardı. Lav bardak ürünü ise 27 Nisan’da teslim edildi ve ambalajı açtığımda barda...

N11 üzerinden 203562333330 sipariş numarası ile Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Polatlı’...daki evimde ilk denememde, su koyup çalıştırdığım anda evdeki kaçak akım sigortası attı ve elektrikler kesildi. Bunun üzerine ürünün arızalı olabileceğini düşünerek ertesi gün iade...

N11 üzerinden Minimono marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü 14 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve yalnızca 2 gün kulla...ndıktan sonra açma-kapama mekanizmasında sorun oluştu, sandalye tamamen kapanmamaya başladı. Bu kusurun herhangi bir yanlış kullanımım sonucu ortaya çıkmadığını özellikle belirtmek...

N11 üzerinden Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım, ürün bana bozuk geldi. İlk etapta servise gönderdim, ürünün de...ğişim yapıldığı söylendi ancak gelen yeni ürün ilkinden de daha kötü durumdaydı. Tekrar servise gönderdim, bu sefer “onarım yapıldı” denilerek geri yollandı fakat hiçbir onarım yap...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Mayıs tarihinde Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu üzerin...deki iki emniyet bandından birinin ilk teslimatta yırtık durumda olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, bu durumu da belirterek iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak ia...

1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. N11 sisteminde teslim tarih...i 3 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen 4 Haziran’da teslim aldım, bunu SMS notu ile de kanıtlayabiliyorum. 5 Haziran’da cihazın kurulumunu yaparak silme ve süpürme işl...

N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup, sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlene...

N11 üzerinden Homend Royaltea 1709 h konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazı prize taktığım...da suyu hiç ısıtmadı. Bunun üzerine Homend teknik servis ile görüştüm ve ürünün arızalı/bozuk olduğunu söylediler. Ben de hem N11 sitesi üzerinden hem de N11 müşteri hizmetleriyle...

N11 üzerinden Koza İç Giyim mağazasından lacivert gül desenli pijama takımı sipariş ettim, ancak her seferinde bana beya...z kırmızı kalpli bir pijama takımı gönderildi. İlk siparişimi 13 Mayıs’ta verdim, yanlış ürün geldiği için mağazayla iletişime geçip değişim talep ettim fakat değişim yapmadıkların...

N11 üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kivi marka bir dondurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içindeki kimya...sal maddenin akmış olduğunu ve ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini gördüm. Bunun üzerine hiç beklemeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Ancak tüm bu...

N11 üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve komşumun “hızlı kargo, sorunsuz” tavsiyesiyle Reflex 15 kg köpek maması sipari...şi verdim. Ürün az önce elime ulaştı ancak mama paketinin patlak olduğunu, mamanın bir kısmının dökülmüş halde geldiğini ve son kullanım tarihinin de oldukça yakın olduğunu gördüm....

N11 üzerinden Philips 55pus7000/62 55" Ultra HD 4K LED TV satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi, iki gün ...sonra servis kurulumu yapıldı. Televizyon kurulumdan çok kısa süre sonra, 26 Nisan civarında açılışta sadece “Philips” yazısında kalmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Yetkili...

15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil isimli ürünü 202285262331 sipariş numarasıyla 3.799 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın orijinal olmadığından şüphelenip çeşitli kontroller yaptım. Yaptığım kontrollerde cihazın Google Play se...

31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta...

N11 uygulaması üzerinden Çempaş Siemens bayisinden Siemens sn27YI82DT model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için ...48.419,36 TL ödedim. Siparişi 8 Mayıs’ta verdim, bulaşık makinem 19 Mayıs günü teslim edildi. 22 Mayıs’ta da yetkili servis kuruluma geldi. Teslimat sırasında kutunun dışından her...

19 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrolux LNT6ME46X3 481 litre No‑Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. 21 Mayı...s'ta teslim edildi ve ürün 22 Mayıs’ta yetkili servis tarafından açıldı; montajı yapılırken buzdolabı kapağının birçok yerinde göçük izleri olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili...

N11 uygulaması üzerinden Evora mağazasından su arıtma sistemim için yedek karbon ve reçine filtreleri satın aldım. Ürünü... yazlık evimde kullanmak için aldığım için kargoyu teslim aldığım anda paketi açmadım, kontrol etmedim. Daha sonra paketi açtığımda reçine filtresinin kırık olduğunu fark ettim. N...

Daxtors ayakkabı firmasının N11 mağazasından 18.05.2025 Pazartesi günü 202842335332 numaralı sipariş ile Daxtors d00226 ...günlük ortopedik ayakkabı satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ilanında belirtilen model yerine yanlış olarak Daxtors d02018 kodlu ortopedik ayakkabı gönderildi. Hem N11...