N11 değişim talebi

N11 üzerinden Yataş marka “Klima 7/24” yatak modelini yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma “7/24 Yün” ...model yatak gönderildi ve bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığım anda modelin yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen Yataş’a...

N11 üzerinden 12.06.2026 tarihinde 24’lük Samsung klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi ara...dım ve kuruluma geldiklerinde kutu açıldığında klimanın dış ünitesinin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürünün iadesi/değişimi için gerekli raporu ...

27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden myparfümeri isimli satıcıdan Tommy Girl parfüm aldım. Yurt dışına gidiş gelişlerim ...olduğu için ürünü ne yazık ki iade süresi dolduktan sonra, geçtiğimiz hafta kullanma fırsatı buldum. Ancak parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Ürün sahte b...

N11 internet sitesi üzerinden, merkezi Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan EPA Teknoloji firmasından Samsung Premium klima s...atın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen Samsung yetkili servisi, kurulum amacıyla klima kutusunu açtığında dış ünitenin hasarlı olduğ...

N11 üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım, 23. Ayında iken aniden kapanma sorunu göstermey...e başladı. Ürünü 1.400 TL ödeyerek almıştım ve bu süre zarfında normal kullanımdaydı. Sorun başladıktan sonra N11 ile iletişime geçtiğimde beni Romas Bilişim isimli firmaya yönlen...

N11 üzerinden Adakgrup isimli satıcıdan How Meow Kuzulu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Kuru Maması 15 kg ürünü sipariş ettim.... Ürünü 01.07.2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açar açmaz mamalarda yer yer, öbek öbek ve tane tane olacak şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2–3 kilosunun küflü o...

N11 üzerinden Adakgrup isimli satıcıdan How Meow Kuzulu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Kuru Maması 15 kg ürünü sipariş ettim.... Ürünü 01.07.2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açar açmaz mamalarda yer yer, öbek öbek ve tane tane olacak şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2–3 kilosunun küflü o...

N11 üzerinden Ahir Ticaret mağazasından İnter Çelik Hasır 12’li yemek bıçağı satın aldım. Paket bugün akşamüstü elime ul...aştı ancak ürünü açtığımda bıçakların kutusunun kırık olduğunu gördüm. Üründen genel olarak memnun kaldım, iade etmek istemiyorum fakat bıçaklarımı kutulu şekilde muhafaza ettiğim ...

N11 üzerinden kızımın doğum günü için pembe renkli bir çocuk bisikleti almak istedim. 26.06.2026 tarihinde 261331264426 ...numaralı siparişi oluşturdum. İlanda görselde pembe renk bisiklet vardı ancak alt kısımda renk seçeneği mavi görünüyordu. Bunun üzerine N11’deki “annesininbebisi” isimli satıcıyla ...

Yıllardır N11 üzerinden alışveriş yapan bir müşterinizim. 203944517533 ve 203591566136 numaralı siparişlerime ait Hotiç ...marka ayakkabıları, her ikisinde de iç kauçuk kısımlarında parçalanma yaşandığı için 22.06.2026 tarihinde N11 üzerinden garanti kapsamında incelenmek üzere Hotiç firmasına gönderdi...

07.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Billhom mağazasından 215118644420 sipariş numarasıyla çamaşır kurutma askısı satın al...dım. Ürün 10.06.2026 tarihinde hasarlı şekilde elime ulaştı ve ürünü hiç açmadan, fotoğraflarını da ekleyerek hemen N11 ile iletişime geçtim. Bu siparişimde hem N11 kuponu kullandı...

N11 üzerinden Albastar Telecast 2259 Surf 360 cm olta kamışı satın aldım. Kamışın ucundaki üç silikon kısmı ilk günden b...eri çok kolay açılıyor ancak kapanması oldukça zor oluyordu. Ürünü henüz sadece iki kez kullanmama rağmen ikinci kullanımda uç kısmı tamamen açık kaldı ve kapanmadı, biraz daha zor...

N11 üzerinden Reidan marka, ürün açıklamasında 262/170/70 ölçüleri yazan bir şişme havuz satın aldım. Siparişimi 07.06.2...026 tarihinde verdim, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü yeni kurup test edebildiğimde, açıklamadaki ölçülerle uyuşmadığını fark ettim. Kendi yaptığım ölçümlerde havuzu...

19 Haziran tarihinde N11 üzerinden Penti satıcısından “Penti erkek pijama takımı” satın aldım. Siparişimde özellikle m b...eden seçmeme rağmen tarafıma l beden gönderildi. Ürünü kampanya döneminde, indirimli olarak almışken satıcının yaptığı bu hata nedeniyle değişim talep ettiğimde bu kez karşıma cidd...

17.12.2024 tarihinde N11 online alışveriş sitesinden, N11 altında satış yapan “exbilişim Elektrik Elektronik İletişim Te...knolojileri – Y**** U****” isimli firmadan Seagate ıronwolf ST4000VN006 3.5" 4 TB 5400 rpm sata 3 nas HDD ürünü satın aldım. Ürünün faturası exe2024000004892 numarası ile kesildi v...

N11 Media Markt satıcısından 2 Haziran’da Dyson V16 Piston Animal süpürge aldım. Ürünün iç ekranı hasarlı geldiği için, ...ekran hasarı dışında hiçbir kusuru olmayan Dyson’ı kutusu ile birlikte kendi kargosu ile Dyson servisine gönderdim. Dyson’ın işlem sürecini beklerken N11 tarafından iade sürecim ge...

N11 üzerinden farklı bir satıcıdan Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü daha alalı çok uzun zaman geçme...den gövdesinde renk atmaları başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak bana sunulan değişim ürünleri, benim aldığım...

N11 aracılığıyla Shark Glam HD6051SEU Hot Tool Air Styling & Drying System model saç şekillendirici satın aldım. Ürün 01....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yaptıktan sonra ürünü denediğimde cihazın ışığı yandığı halde üfleme yapmadığını, yani çalışmadığını gördüm. Yasal sürele...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde LG 65qned86A 65 inç 4K Smart AI HDR10 144 Hz Sihirli Kuma...ndalı WebOS 25 qned Evo Miniled TV satın aldım. Sipariş numaram 202847884131’dir. Ürünüm 14.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime ulaştığında, gelen LG yetkili servis ekib...

n11.com üzerinden keepıntr isimli satıcıdan Nokia 4g asker telefonu olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Siparişim...i 1 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 3 Nisan’da elime ulaştı. Telefonu yalnızca 47 gün kullandıktan sonra şarj soketi bozuldu ve cihaz şarj almaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ...

N11 üzerinden Balkanlar av mağazasından Shimano marka olta makinesi içeren bir set satın aldım. Ürün 8–9 Haziran gibi el...ime geçti ve birkaç gün sonra ilk kullanımda makinede ciddi sorunlar yaşadım. Makine sürekli sarım hatası veriyor, ayrıca katlanma telinde de bozukluk var. Ürünün baştan sorunlu ya...