müşteri temsilcisine bağlanma

Banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Son iki gündür, sabah 9'dan akşam 18'e kadar evde olmama rağmen, “adresinizde bulunamadık” şeklinde SMS alıyorum. Oysa bu saatler arasında hiç kimse gelmedi ve kart teslim edilmeye çalışılmadı. Teslimatla ilgili gönderi numaram: 7602...

Watsons’tan online olarak 0307446658 numaralı siparişimle “Bebek Kolonyası 150 ml - 172568” ürününü aldım. Siparişim bugün Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi ancak ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Yaşadığım sorun sonrası uygulama üzerinden destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri tem...

1 hafta önce Ziraat Bankası Ankara şubesinden aldığım banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ sevk aşamasında görünüyor ve teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******46. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkmam gerekiyor ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine u...

Banka kartım, Hatay Antakya Serinyol adresime bir haftadan uzun süredir teslim edilmedi. Kuryenet kuryesiyle iletişime geçilemiyor ve adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu gecikme nedeniyle bursu...

ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin kalan taksit sayısını öğrenmek istiyorum. Bu amaçla bankanızın 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezini son iki gün içinde birkaç kez aradım. Ancak her defasında müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorumu iletemedim. Afyonkarahisar’da...

13.11.2025 tarihinde Eureko Sigorta, 35CGZ227 plakalı aracım için kasko poliçemi onayım olmadan otomatik olarak 37.886,94 TL gibi fahiş bir fiyata yenilemiş. Üstelik tarafıma mesaj gönderilerek poliçenin yenilenmediği belirtilmiş olmasına rağmen, yeni poliçe oluşturulmuş ve iptal edilmiyor. Durumu ...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000*******73 takip numaralı kartım, 10 Kasım’dan bu yana Kuryenet kargoda görünüyor ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu/Cide. Kuryenet’in 4449393 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve teslimatla ...

Yapı Kredi’nin pos müşterisiyim. 4 gün önce kartımı kaybettiğim için bankayı arayarak geçici olarak kartımı kapattırdım. Çağrı merkezindeki görevli, kartımı bulmam durumunda gece 12’ye kadar tekrar arayabileceğimi söyledi. Kartımı bulduktan sonra hemen aradım, ancak güvenlik bilgileri eksik olduğu g...

Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank internet bankacılığı hesabımla ilgili sorun yaşamaktayım. Bankaya giderek şifre almak ve cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak şubedeki yetkililer, “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor, şifre veremiyoruz” şeklinde yanıt verdiler. Bunun üzerine hesabımı...

11 gündür Kuryenet üzerinden Genç Kart teslimatımı bekliyorum. Takip numaram: 5000*******17. En son 12 Kasım’da bir gelişme oldu, o tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez’de bulunuyor ve bu süre zarfında bana ulaşan, arayan veya not bır...

14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankkartımın teslimatı için Kuryenet tarafından evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtildi. Oysa teslimat adresinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve kart teslim edilmedi. Daha sonra tekrar gönderilmesi için ra...

Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bir burger siparişi verdim. Siparişim 1 saatin üzerinde bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Bağlanmadan önce iade veya değişim seçenekleri sunulmasına rağmen, müşt...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kırklareli Ziraat Bankası şubesine giderek Genç Kart’ımın kredi kartı özelliğini açtırmak istedim. Ancak şubede bana, bu işlem için gerekli sözleşmenin ellerinde olmadığını ve başvuru sırasında kredi kartı özelliğini seçmem gerektiğini söylediler. Oysa ba...

17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden abimin İstanbul Ümraniye’de bulunan TOKİ hesabına yanlışlıkla 1000 TL gönderdim. İşlem sorunsuz bir şekilde tamamlandı ve referans numarası olarak …0111 verildi. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri tems...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Fiber ev internetimde “bağlı ama internet yok” sorunu yaşıyorum. Modemim sorunsuz şekilde çalışıyor ve ışıkları tam olarak yanıyor, ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun 1 hafta önce başladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...

10 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladığım QNB kredi kartıma, bir ay sonra, 10 Kasım 2025 tarihinde yasal olmayan 982,50 TL'lik yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri temsilcisine bağlandım; ancak bana, kartımı 6 ay boyunca iptal etmezsem bu ücreti iptal edebileceği...

18 Ekim 2025'den bu yana Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet paketimde hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloyu kontrol etmek gibi temel işlemleri denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Van/Edremit’te yaşıyorum ve ab...

6 Kasım 2025 tarihinden bu yana 5000********6 numaralı gönderim AGT Kurye tarafından teslim edilmedi. Gönderi içeriği, KYK Kredisi kapsamında Ziraat Bankası tarafından verilen ve devlet tarafından sağlanan banka kartıdır. Bu kartı teslim alamadığım için hiçbir bankacılık işlemi yapamıyor, ciddi mağd...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Genç Kart, evime gelinmiş ancak bana ulaşılamadığı gerekçesiyle geri dönmüş. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır kargoma ulaşamıyorum. Takip numaram: 5000*******93. Teslimat adresim Malatya Battalgazi’de bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Safirbet1752.com sitesine 17 Kasım 2025 tarihinde, saat 22:52:57’de Yapı Kredi hesabımdan 1830 TL, saat 23:13:08’de ise 4000 TL olmak üzere toplamda 5830 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine site içi canlı destek üzerinden müşteri temsilcisin...

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 3-4 haftadır, hatta belki daha uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul/Maltepe’de, hattımda şebeke olmasına rağmen mobil veriyle internete erişim neredeyse imkansız hale geldi. İnternet o kadar kısıtlı ve zayıf geliyor ki, en basit uygu...

16 Kasım 2025 saat 22:37’de, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 0505 818 84** numaralı faturasız hatta 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve slip elimde mevcut olmasına rağmen, yüklediğim bakiye hatta yansımadı. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri...