to read complaints and reviews, or file yours. 
10/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan standart banka kartı başvurusu yaptım ve başvurumdan bu yana 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Yozgat/Yerköy olarak kayıtlı ve başvuru sırasında verdiğim telefon numarası da güncel ve doğru. Tüm bu süre boyunca adresimde bulundum, hiçbir şekilde evden ayrılmadım.
Ziraat Bankası mobil uygulamasından kartımın teslim edilemediğine dair “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Ayrıca Kuryenet’ten de 10 saat önce benzer bir mesaj geldi. Ancak teslimat için herhangi bir arama yapılmadı, telefonum da hiç çalmadı. Kartın teslimatı için beklememe rağmen, bana ulaşılmadan “adresinizde bulunamadı” denilmesi ve kartımın teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli hatta bekletildim ve farklı Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numaralarını da denedim ama sonuç alamadım. Kartım gelmediği için internet ve telefon faturalarımı ödeyemiyorum, bu nedenle acil olarak kartıma ihtiyacım var.
Başvuru numaram: 5000739269902
Kartımın en kısa sürede ve gerçekten adresime ulaştırılmasını, teslimat sürecinin doğru şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.10.2025 tarihinde saat 10.22’de kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, fakat 12.31’de “teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve adresimde herh...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 10 gün önce teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1-3 iş günü içinde kartımın adresime ulaştırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet, iki kez adresime geldiklerini iddia ed...
23.10.2025 tarihinde 5000******650 takip numaralı Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için tüm gün İzmir/Bornova’daki adresimde bulunmama rağmen, Kuryenet sisteminde “adrese geldik ama size ulaşamadık, bu sebeple teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma geli...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 10/11/2025 tarihinden bu yana kartımın gelmesini bekliyorum. 10/11/2025 tarihinde dağıtıma çıkmış ve evde olduğum halde, adreste olmadığım iddia ediliyor diye anladım. Çünkü gelen mesajda adresi...
Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi kartı 10 gündür dağıtımda gözüküyor ve 14 Kasım tarihinde teslim edileceği mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu tarihte ne arandım ne de kartım eve getirildi. Kuryenet tarafından “eve geldik, bulamadık” şeklinde yanlış beyanda bulunulmuş. Oysa ailem tüm gün evdeydi ve...
Yorumlar