Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Gönderilen 1000 TL'nin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Kasım 19:17
147

17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden abimin İstanbul Ümraniye’de bulunan TOKİ hesabına yanlışlıkla 1000 TL gönderdim. İşlem sorunsuz bir şekilde tamamlandı ve referans numarası olarak …0111 verildi. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlışlıkla gönderdiğim 1000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum ve müşteri hizmetlerinden bu konuda dönüş bekliyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Cem
18 Kasım 19:25

En kısa sürede cevap geri dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırılan Tutar Hesaba Geçmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mesut
17 Kasım 19:48
145
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Hesabına Fazla Yatırılan Paranın İadesinde Sorun Yaşıyorum

Hatice
17 Kasım 17:29
262

TOKİ Ödemem Hesaba Geçmedi, Hak Kaybı Riski Yaşıyorum

Hüseyin
17 Kasım 20:20
71

Fazla Yatırılan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmıyor

Güldem
16 Kasım 12:42
178
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri