Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Adresime Gelinmeden 'Bulunamadınız' Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

19 Kasım 17:51
153

Banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Son iki gündür, sabah 9'dan akşam 18'e kadar evde olmama rağmen, “adresinizde bulunamadık” şeklinde SMS alıyorum. Oysa bu saatler arasında hiç kimse gelmedi ve kart teslim edilmeye çalışılmadı. Teslimatla ilgili gönderi numaram: 7602110853878. Adresim Kayseri Talas’ta bulunuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda ise, telesekreter yalnızca gönderi numaramı soruyor ve bilgi veriyor; gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Bu nedenle mağduriyetimi iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Kartıma acil ihtiyacım var; ödemelerimi yapmak ve ailemin para gönderebilmesi için bu kartı kullanmam gerekiyor. Kuryenet’ten beklentim, kartımın bir an önce adresime teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

19 Kasım 18:08 (Şikayetten 17 dakika sonra)
19 Kasım 19:44

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından yarın mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Alamıyorum

Emre
11 Kasım 14:32
157

Kuryenet Banka Kartımı 3 Gündür Teslim Etmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Müzeyyen
29 Ağustos 14:05
917

Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Sudenur
17 Kasım 15:18
202

Kredi Kartım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra
18 Ağustos 11:41
446

Kuryenet Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu

Neziha
20 Ağustos 15:51
588
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri