Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmıyor


11 gündür Kuryenet üzerinden Genç Kart teslimatımı bekliyorum. Takip numaram: 5000*******17. En son 12 Kasım’da bir gelişme oldu, o tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez’de bulunuyor ve bu süre zarfında bana ulaşan, arayan veya not bırakan kimse olmadı.
Defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde otomatik olarak “gönderiniz dağıtıma çıktı, akşama kadar elinizde olur” şeklinde bir yanıt alıyorum fakat teslimat gerçekleşmedi.
Genç Kart’ımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


1 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ım Kuryenet’in Konya acentesinde görünmesine rağmen, 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in takip sisteminde kartımın hâlâ acentede olduğu bilgisi yer alıyor. Teslimat adresim Konya Meram Alakova Mahallesi 15534. Sokak No:9’dur. ...

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum Genç Kart’ım, Kuryenet firması tarafından 10 gündür Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmiyor. Takip numaram: 5000*******11. Gönderi sürekli transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne arama ne de SMS aldı...

8 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilemiyor. Kartım dağıtıma çıktığında hiçbir şekilde aranmadım ve “teslim edilemedi” denilerek kart tekrar bankaya geri gönderiliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefo...
Yorumlar