Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

profile
18 Kasım 2025 20:52
4.446

Bugün 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak mobil uygulama şifresi almak istedim. Ancak sürekli olarak robot operatöre yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şubeden veya internet bankacılığından da denedim fakat sadece çağrı merkezi üzerinden bu sorunu yaşadım.

Canlı müşteri temsilcisine ulaşabilmek ve işlemlerimi hızlıca çözebilmek istiyorum. Bu konuda acil destek bekliyorum.

19 Kasım 2025 09:39 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Smail
Smail

Kuveyt Turk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sesli yanıt bir turlu beni bağlamıyor

Mehmet
Mehmet

Kuveyt Turk ulaşılabilir olun sesli yanıt sisteminize beni müşteri temsilcisine bağla dediğimizde "diretmesin ne yapmak istiyorsanız ben size yardımcı olayım" diye direkt bizi bağlasın size kendisinin çözemediği bir şey var ki bunu istiyoruz bu sesli yanıt sistemleri başımıza bela olmuş her yerde

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Şifre blokesi kaldıracaktım ısrarla kart numarası istedi kartın yok diyorum robot döngüye giriyor. Neredeyse telefonu kiracaktim. Neyse ki çekmecede kartı buldum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kartı Olmayan Müşteriler Çağrı Merkezine Ulaşamıyor

profile
15 Eylül 2025 14:28
5.284
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 14:22
6.030

profile
20 Mart 2025 09:42
6.162
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri