Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34268750

AGT Kurye Banka Kartımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
AGT Kurye
18 Kasım 12:28
502

6 Kasım 2025 tarihinden bu yana 5000********6 numaralı gönderim AGT Kurye tarafından teslim edilmedi. Gönderi içeriği, KYK Kredisi kapsamında Ziraat Bankası tarafından verilen ve devlet tarafından sağlanan banka kartıdır. Bu kartı teslim alamadığım için hiçbir bankacılık işlemi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Süreç boyunca ne telefonla ne de web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Özellikle aradığım numaralarda müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız; çünkü sistemde böyle bir seçenek yok, bağlanma sırası dahi sunulmuyor. Ayrıca, AGT Kurye'nin sitesinde gönderiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok; tarihler 01.01.0001 olarak görünüyor ve herhangi bir güncel bilgiye ulaşamıyorum.

Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartımın acilen teslim edilmesini, tarafıma telefon veya mail yoluyla bilgi verilmesini ve olması gereken bilgilendirme süreçlerinin eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bankacılık işlemlerimin aksamasına sebep olunduğu için CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Efe
30 Eylül 13:27
822

5000******360 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, AGT Kurye tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi kabulü yapıldığı görünüyor fakat kartım elime ulaşmadı. İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir ...

teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

AGT Kurye Nedeniyle Banka Kartım Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Lara
03 Eylül 17:21
713

AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numaram: 5000*******22. Teslimat adresim İstanbul Etiler ve teslim tarihi olarak verilen süre dün doldu, fakat kartım hala tarafıma ulaşmadı. 7 gündür beklememe rağmen herhangi bir il...

AGT Kurye İle Banka Kartı Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Muhatap Yok

profile
Ahmet
06 Eylül 01:30
1.543

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın gönderimi için AGT Kurye hizmeti kullanıldı. Takip numarası: 5000*******56 olan kartım, 3 Eylül 2025 tarihinden beri “dağıtım bölgesine sevk edildi” olarak görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Ne kartım teslim edildi, ne de süreçle ilgili ba...

Banka Kartım Güncel Adresime Teslim Edilmiyor, Güvenliğimden Endişeliyim

profile
Meryem
15 Ağustos 14:13
734

05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye’ye teslim edildi. 09.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimin güncellenmesi gerektiği gerekçesiyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim tüm Ziraat Bankası kanallarında doğru ve güncel. Buna rağmen kuryenin iş bilmezliği ...

Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri