5
Çözüldü
Atasun Optik'te Çerçeve Temini Reddi 5 Yıllık Yasal Hak İhlali
20 Mayıs 11:13659
Geçen sene Antalya Makro Antalya şubesinden Atasun Optik’ten q Mustang mu 7...351 model numaralı gözlük aldım. 18.05.2026 tarihinde çerçevede yaşadığım s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mustang
Son Şikayetler
482 şikayet
Elit Optik’te Ücretsiz Olması Gereken Ped Değişimi İçin Haksız Ücret Ve Profesyonel Olmayan Yaklaşım
20 Mayıs 10:21116
Merhaba, İzmir Forum Bornova Elit Optik mağazasında gözlüğümün burun kısmındaki silikon pedlerin (vida kısmındaki destek...lerin) değişimi için optik mağazasına gittim. Daha önce bu işlem için hiçbir optikte ücret ödememiş olmama rağmen tarafımdan ücret talep edildi. Durumu sorduğumda ise çalışan taraf
5
Çözüldü
Mustang Ürünlerinde Kampanya Uygulanmadı, 1000 TL Fazla Ödeme Alındı
18 Mayıs 23:4078
Bugün saat 21:55 civarında İstanbul Optimum Outlet’teki Boyner Outlet mağaz...asından iki farklı marka olacak şekilde toplam 4 parça ürün satın aldık. Le
5
Çözüldü
Sağlık Endişemi Göz Ardı Ederek Reyondan Gözlük Satın Aldım
18 Mayıs 00:22553
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik ş...ubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için
Sağlık Endişeleri Nedeniyle Yeni Açılmamış Gözlük Talebim Reddedildi
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldı...m. Gözlüğü çok beğendiğim için ödemesini hemen yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken, kasiyer hanımefendinin reyondaki gözlüğü paketlediğini gördüm. Bunun üzerine, reyon ürününü
1
Teslim Edilmemiş Mobilyalar Ve Sürekli Ertelenen Söz
17 Mayıs 19:14206
1 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından Lorenzi Mustang Small Köşe l Koltuk ve Lorenzi Torino 4 K...apılı Dolap satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, müşteri numaramız 1641902’dir. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak
Atasun Optik Rayban Gözlükte Yanlış Mustang Kılıfı Ve Eksik Orijinal Bezi
16 Mayıs 15:522.212
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark
1
Atasun Optik’te Gözlüğüm Burun Ağrısına Neden Oldu Ve Çözüm Verilmedi
15 Mayıs 01:47492
Atasun Optik Eskişehir Vega şubesinden Kasım 2025’te Mustang marka bir gözlük aldım. Gözlüğü yeni kullanmaya başladım ve... ilk taktığım andan itibaren burnumun üst kısmına denk gelen yerleri hemen acıttı ve kısa sürede iz bıraktı. Gözlüğü bu nedenle rahatça kullanamıyorum. Yaşadığım rahatsızlık üzeri
5
Çözüldü
Defolu Güneş Gözlüğünün Hediye Paketiyle Teslim Edilmesi Ve Hızlı Değişim Talebi
12 Mayıs 17:37547
"Pendik şubesi berna hanıma ve müşteri çağrı merkezi temsilcisi damla hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Atasun Optik'ten Mustang Gözlüğünde Kabarma Ve Soyulma
12 Mayıs 08:10551
Geçen yıl Nisan 2025’te Bursa Anatolium AVM’deki Atasun Optik mağazasından ...Mustang marka sıfır bir gözlük aldım. Ancak gözlüğümün yan kısımlarında kab
1
Vivense Kurulum Gecikmesi, SMS Ve Randevu Eksikliği
23 Nisan’da Vivense’nin internet sitesinden b3a5086***83 numaralı sipariş ile Mustang arabalı full ledli kumandalı müzik...li yatak ve kurulum hizmetini birlikte satın aldık. Ürün 6 Mayıs’ta kolili şekilde tarafımıza teslim edildi ancak kurulum için aldığımız hizmete rağmen aradan 7 gün geçmesine karşı
Atasun Optik’te Değişim Sonrası Gözlüğün Camları Düşmüş, Garanti Reddi
11 Mayıs 20:27618
Atasun Optik’ten Mustang marka bir güneş gözlüğü satın almıştım. Ürün ayıplı olduğu için şikayetim üzerine garanti kapsa...mında değişim yapıldı. Ancak garanti sonrası verilen ikinci üründe de sorun yaşadım. Gözlüğü hiç kullanmadan, kutusuyla birlikte evde çekmecemde sakladım. Yaklaşık 6–7 ay sonra tak
+1
Mustang Güneş Gözlüğümde Çelişkili Değişim Bilgisi Mağduriyet Yaratıyor
10 Mayıs 16:44332
Atasun Optik Tema World şubesinden aldığım Mustang marka güneş gözlüğüyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Gözlüğü Tema World şubesinden satın aldıktan sonra üründe sorun yaşadım ve değişim için Atasun Optik Armoni Park mağazasına başvurdum. Armoni Park şubesine ilk gittiğim
5
Çözüldü
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamına Alınmadı
1 Mayıs 01:28672
14 Şubat doğum günümde hediye olarak Mustang marka bir güneş gözlüğü aldım ve yaklaşık iki ay oldu, toplamda üç dört kez... ancak kullanabildim. 19 Nisan’da sahil kenarına giderken gözlüğü kendi orijinal kutusunun içinde, çantamda kapalı şekilde yanımda götürdüm. Yaklaşık bir saat kadar çantamda kaldık
Stok Hatası Nedeniyle Yanlış Gözlük Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı
Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede satın a...ldığım gözlükten tamamen farklıydı. Ürünüm Şanlıurfa’daki adresime teslim edildiğinde farkı gördüm ve hemen durumu bildirdim. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve sa
1
Garanti Süresindeki Mustang Güneş Gözlüğümde Çerçeve Kabarması Ve Haksız Ret Kararı
30 Nisan 18:39431
İstanbul Hilltown Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım @Mustang marka güneş gözlüğümün garanti ...süresi devam ederken çerçevesinde kabarmalar oluştu. Ürünü kullanım sürem boyunca olağan koşullarda, dikkatli bir şekilde kullandım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya in
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Göstergesiyle İşaretlenen Ürün İçin Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve İade İsteği
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Kurulum hizmeti için telefon bekliyorum"
İzmir Konak YKM Mağazasında Pantolon Dikiş Hatası Reddedildi
İzmir Konak YKM mağazasından Ekim–Kasım ayı gibi satın aldığım Mustang marka pantolonun ceplerindeki dikiş hatası nedeni...yle pantolon yamuk duruyor. Karşıdan bakıldığında bile net şekilde fark edilen bu hata, ürünü giydiğim her seferde görüntüyü bozuyor. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye
3.599 TL İade Ödemesi 19 Gün Boyunca Beklemede
28 Nisan 10:17364
8 Nisan’da Atasun Optik Kastamonu şubesinden Mustang marka bayan gözlüğü satın aldım, 10 Nisan’da ürünü iade ettim. Anca...k üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 3.599 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İade sırasında bana herhangi bir belge ya da iade formu verilmedi, önce slip n
5
Çözüldü
Atasun Optik Mağaza Personelinin İlgisizliği ve Kasadaki Kaba Tutum
27 Nisan 21:42405
26.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de yer alan Atasun Optik mağazasına,... hem mağaza büyük ve geniş olduğu hem de AVM genel olarak daha sakin olduğu
Kusurlu Gözlüğüm Değişim İsteği Reddedildi, Söz Verilen Şube Çeşitli Değişim İmkanı İhlal Edildi
27 Nisan 12:28480
Mustang marka, Atasun Optik Diyarbakır Ninova AVM şubesinden satın aldığım mu2223 c2 5021 145 n Cat2 numaralı gözlüğümün... çerçevesinde kusur olduğunu sonradan fark ettim. Mağazada ışıkta belli olmadığı için satın alırken görmedim, ancak evde detaylı baktığımda çerçevenin tırtıklı ve kusurlu olduğunu
Polarize Olmadığı İddia Edilen Gözlüklerde Yanıltıcı Satış Ve Çözüm Beklentisi
25 Nisan 22:341.299
2025 yılı Haziran ayında Ankara Keçiören Vega AVM Atasun Optik mağazasına eşimle birlikte güneş gözlüğü almak için gitti...k. Özellikle polarize gözlük baktığımızı, eşimin göz lazer ameliyatı olduğunu ve benim de göz kuruluğum olduğu için polarize camın bizim için önemli olduğunu baştan özellikle belir
Atasun Gözlüklerinde Çizilen Camlar Ve Rahatsız Saplar Kabul Edilemez
25 Nisan 17:00362
Hatay Prime Mall AVM’deki Atasun mağazasından şimdiye kadar üç adet Mustang ve Rayban güneş gözlüğü aldım. Toplamda 20 b...ine yakın ücret ödedim. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gözlüklerin camları çok kısa sürede ve çok kolay çiziliyor, ayrıca çerçevelerin kulağa takılan sap kısımlar