to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustang marka, Atasun Optik Diyarbakır Ninova AVM şubesinden satın aldığım mu2223 c2 5021 145 n Cat2 numaralı gözlüğümün çerçevesinde kusur olduğunu sonradan fark ettim. Mağazada ışıkta belli olmadığı için satın alırken görmedim, ancak evde detaylı baktığımda çerçevenin tırtıklı ve kusurlu olduğunu gördüm.
Kusuru satın aldıktan yaklaşık 2 gün sonra fark ettim ve Elazığ’daki Atasun Optik Elazığ Elysium şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak bana, değişim yapılabilmesi için ürünü aldığım Diyarbakır Ninova AVM şubesine gitmem gerektiği ve Elazığ şubesinin stoklarını bozamayacağı söylendi. Satın alım sırasında “herhangi bir mağazadan değişim yapabilirsiniz” denilmesine rağmen, bu söze uyulmadı ve değişim yapılmadı.
Ben, kusurlu olan bu gözlüğümün Elazığ Elysium şubesinden bire bir, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alırken verilen bilginin arkasında durulmasını ve müşteri mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.04.2025 tarihinde AP5202********91 numaralı fatura ile Mustang mu7352 02 54*16*145 model gözlük çerçevesini Bakırköy/Capacity AVM Atasun Optik mağazasından 7048,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün saplarında çalışma problemi yaşadım ve mağazaya götürdüm. Ürün ...
Atasun Optik Vialand AVM mağazasından aldığım Mustang marka gözlükte çerçeve renk atması sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum ve değişim için gönderebileceklerini söylediler. Kısa süre sonra garanti değişim onay mesajı aldım ve mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...
Fethiye Erasta AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Mustang MU2315 01 55*18*145 model güneş gözlüğümün camı çizildiği için, yeni bir polarize cam takılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Camlar geldiğinde ürünü teslim almaya gittiğimde, gözlüğün saplarının çok sıkı olduğunu ve çerçevede bir tuhaflık...
Yorumlar