to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den Göcek BP karşısına giden standart seferinde, PNR 3285654903 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bagaja teslim ettiğim siyah sırt çantama muavin tarafından etiket takılmadı ve otobüsten inerken çantamın kaybolduğunu fark ettim. Çantamın içinde kıyafetlerim, ayakkabılarım, kırtasiye ürünleri ve ilaçlarım bulunuyordu.
Hemen Kamil Koç yetkilileriyle iletişime geçtim, durumu araştıracaklarını söylediler ve çantamın içindeki eşyaların listesini ve maddi değerlerini istediler. Tüm bilgileri iletmeme rağmen yaklaşık bir buçuk ay sonra bana “yapacak bir şey yok” şeklinde dönüş yaptılar. Bu süreçte herhangi bir tazminat veya çözüm önerisi sunulmadı, ayrıca olay anında tutanak da tutulmadı.
Bagaj güvenliğini sağlayamayan, kaybolan eşyalarım için hiçbir sorumluluk almayan Kamil Koç’tan mağduriyetimin giderilmesini, 1500 TL’lik bilet ücretimin ve çantamdaki eşyaların maddi karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
6 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum-Yalova seferinde seyahat ettim. Yolculuğum sırasında 15 kilo Erzurum kesme şekeri içeren bagajım kayboldu. Bursa’da indiğimizde herhangi bir bagaj etiketi verilmemişti ve yaşımız gereği bu konuda hatırlatma yapamadık. Yalova’ya otobüs vardığında firma ile...
5 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kırşehir-İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde kızım ve ben (ipek i** ve h** i**) yolculuk yaptık. Yolculuk sonunda hem bagajımız hem de özel paketimiz kayboldu. Biletimizi iki kişi olarak nakit ödedik ve toplamda 2200 TL tutarında ödeme yaptık. PNR numaram...
Antalya-Bursa seferini yapan Kamil Koç otobüsünde iki valizim ve bir el çantamı bagaj bölümüne koydum. Bursa Otogarı’na vardığımda el çantamın kayıp olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen muavine ilettim ancak muavin hiçbir şekilde yardımcı olmadan oradan uzaklaşmaya çalıştı. Hemen ardından müşteri hi...
Kamil Koç firmasından 06.05.2025 tarihinde Kadirli'den Ankara'ya bindiğim otobüste otobüsün üst kısmında ki bagaj bölümünde eşyamı unuttum. Şikayet talebinde bulundum ancak muavinin belirttiğine göre orada öyle bir şey olmadığını söylemişler. PNR numarası 3250718804 içindeki çok önemli bir şey değil...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettiğimde bana, eşyaların hangi koltuk numarasına ait olduğunu gösteren bir bagaj fişi verilmedi. Yolculuk sırasında başka bir araca aktarıldım ve araç anayolda durduğu için şoför ...
Yorumlar