to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’in Kayseri–Niğde seferi 46'ne *** plakalı otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu seferle ilgili bilet numaram 361**77’dir. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 15 dakika sonra, muavin koltuğunun tamiri gerekçesiyle araç yaklaşık 50 dakika boyunca yol kenarında bekletildi ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Hem bu uzun bekleme için açıklama yapılmaması hem de yolcular nedenini sorduğunda ve yetişmeleri gereken yerlere geç kaldıklarını dile getirdiklerinde görevli personelin “5 dakikadan ne olacak, söylenmeyin sizi yol üstünde indiririm” şeklinde saygısız bir ifadeyle cevap vermesi kabul edilemez. Ayrıca bu tartışmanın otobüs hareket halindeyken yapılması, yolcuların can güvenliğinin de hiçe sayıldığını göstermektedir.
Süha Turizm’den, bu seferde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, bu tür saygısız ve güvenliği tehlikeye atan davranışların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22.08.2025 Cuma günü saat 18:00’de Süha Turizm’e ait 42 bdp 563 plakalı Kayseri-Bodrum seferinde, yolculuğum sırasında ciddi Konfor ve güvenlik sorunlarıyla karşılaştım. Otobüste çok sayıda koltuk kırık durumda, bazı koltukların ayar kolları çalışmıyor, havalandırma kanalı ve lambalar çıkık haldeydi...
17.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Niğde’ye gitmek üzere Süha Turizm’in Kayseri otogarından kalkan otobüsüne bindim. Ancak otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve 09.30 itibarıyla hâlâ Kayseri’de benzin alıyorduk. Terminalde 09.10’da “Bu araba kalkmayacak mı? ” diye sorduğumda, yolcuları sayan görevli...
04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...
Marka: Süha Turizm Hizmet: Otobüs seferi Sefer bilgisi: 16 Kasım 13:00 Kayseri → Gaziantep PNR: 3C6G368 | Koltuk: 25 Kayseri’den 13:00’te başlayan Kayseri–Gaziantep seferinizde, daha ilk çıkıştan itibaren aracın tekerleğinde belirgin bir sorun vardı; tekerlekten yoğun ses geliyordu. Otobüs bu arıza...
11 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndan Mersin’e giden otobüsüne, NO5F368 PNR koduyla saat 13.00’te bindim. Yolculuğun başından itibaren otobüs sürekli oyalandı ve şu anda iki saattir Niğde Otogarı’nda bekletiliyoruz. Biletimde varış saati 17.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen,...
Yorumlar