Mardin Seyahat'te Muavinin Saygısız Davranışı Ve Yolcu Ayrımcılığı

10 Ekim Cuma günü saat 01:18’de Mersin Otogarı’ndan Mardin Seyahat firmasıyla yaptığım yolculukta, muavin tarafından son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Yardımcı olmamakla kalmayıp, konuşma tarzı ve davranışlarıyla yolcular arasında ayrımcılık yaptığını açıkça hissettirdi. Parasını verip bindiğim bir yolculukta, sanki bedava hizmet alıyormuşum gibi muamele görmekten dolayı çok rahatsız oldum.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve kendimi her zaman kibar ve saygılı biri olarak tanımlarım. Bu yaşanan olaydan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik duydum. 1300 TL ücret ödeyerek aldığım bu hizmette böyle bir olumsuzluk yaşamak istemezdim.

Mardin Seyahat’ten beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.