Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Öz Vezirköprü Turizm Logo

Öz Vezirköprü Turizm

Öz Vezirköprü Turizm Logo
Öz Vezirköprü Turizm

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

Öz Vezirköprü Turizm Şikayet Analizi


Öz Vezirköprü Turizm Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Öz Vezirköprü Turizm hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayette en çok yolcuların araçlara alınmaması dile getiriliyor; kullanıcılar yanlış peron bilgisi veya haber verilmeden saat değişikliği yapılması nedeniyle araçları kaçırdıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere, bilet satışındaki koltuk düzeni hataları ve fiyat tutarsızlıkları (%20) eşlik ediyor. Şikayetlerin geri kalanında ise seferlerin geç kalktığı, araç içi donanımların yetersiz olduğu ve personel tarafından kaba tutumlar sergilendiği aktarılıyor.

Sefer Planlama ve Yolcu Kabul Hataları

  • Yolcu Alınmaması: 6 şikayette yanlış peron bilgisi veya saat değişikliği nedeniyle araçların yolcuları almadan hareket ettiği bildiriliyor.
  • Geç Kalkış: 4 şikayette seferlerin belirtilen saatlerde kalkmadığı, yazıhaneden yanıltıcı saat bilgisi verildiği ifade ediliyor.

Biletleme ve Ücretlendirme Sorunları

  • Satış İşlemi Hatası: 4 şikayette 2+1 koltuk ödemesine rağmen 2+2 araçlara aktarıldığı ve 500 TL bagaj ücreti belgesiz tahsil edildiği belirtiliyor.
  • İade Reddi: 2 şikayette bilet iadelerinin eksik yapıldığı veya 12 gün boyunca gerçekleştirilmediği aktarılıyor.

Araç Kondisyonu ve Personel Yaklaşımı

  • Araç Donanımı: 4 şikayette tavan sızıntıları, koltuk gıcırtıları ve bakımsız araçlar nedeniyle konfor kaybı yaşandığı bildiriliyor.
  • Şoför veya Muavin Tutumu: 3 şikayette muavinlerin kaba davrandığı ve yolcuların uygunsuz yerlere oturtulduğu ifade ediliyor.
  • Temizlik ve Hijyen: 2 şikayette koltukların kirli olduğu ve araç içerisinde böcek görüldüğü belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Öz Vezirköprü Turizm Yalan Beyanla Bilet Satılmasını Asla Kabul Etmiyorum

87

12.07.2026 tarihinde Ankara otogarına giderek Öz Vezirköprü firmasından Çorum’a gitmek için bilet aldım. Saat 19.30’da o...

Uygulama Fiyatıyla Uyuşmayan Otobüs Biletinde 50 TL Fazla Alım

178

06.06.2026 tarihinde saat 23:00 Ankara–Bursa seferini yapan Öz Vezirköprü otobüsüne Temelli üst geçitte bindim. Uygulama...

Geciken Otobüs Ve İzinsiz Koltuk Değişikliği

163

05.06.2026 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya giden, saat 23.00 kalkışlı Öz Vezirköprü Turizm otobüsüne PNR numarası 780060VR...

İptal Edilen Biletlerin Tam Ücret İadesi Yapılmadı

110

08.05.2026 tarihinde Kapaklı–Vezirköprü 22 Mayıs 2026 saat 16.00 aracına 20 ve 21 numaralı koltuklar için, ayrıca Vezirk...

Bilette Yazılan Güzergahı İhlal Edildi Ve Kaba Personel Davranışı

162

Öz Vezirköprü firmasından 16 Mayıs’ta aldığım ve 23 Mayıs saat 09.50 kalkışlı Ankara – Polatlı biletiyle yaptığım yolcul...

Otobüste Böcek, Kirli Koltuk Ve Sigara: Hijyen Ve Personel Tavrı Kabul Edilemez

189

21.05.2026 Perşembe akşamı saat 20.00’de Bursa Otogarı’ndan Vezirköprü (Samsun) yönüne Özvezirköprü firmasıyla yaptığım ...

Otobüste Böcek, Kirli Koltuk Ve Sigara: Hijyen Ve Personel Tavrı Kabul Edilemez
Otobüste Böcek, Kirli Koltuk Ve Sigara: Hijyen Ve Personel Tavrı Kabul Edilemez
Otobüste Böcek, Kirli Koltuk Ve Sigara: Hijyen Ve Personel Tavrı Kabul Edilemez

Yüksek Sesli Telefonlar Ve Düzensiz Koltuk Düzeni Nedeniyle Rahatsız Yolculuk

262

Öz Vezirköprü Seyahat’in Vezirköprü–Kapaklı seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gümüşhacıköy’den bindiği...

Yanlış Peron Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği

367

13.02.2026 tarihinde saat 11.00 için Özvezirköprü firmasından mobil uygulama üzerinden Çorum–Ankara bileti satın aldım. ...

Eski Ve Konforsuz Otobüs Nedeniyle Uzun Yolculukta Yaşanan Büyük Mağduriyet

420

10.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Vezirköprü Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Öz Vezirköprü Turizm ile yaptığım yolculukta...

Zamanında Gitmeyen Otobüs, Kaba Muavin Ve Su Sızması

525

9 Ocak 2026 tarihinde Öz Vezirköprü firması ile Eskişehir–Ankara arasında yaklaşık 300 TL ödeyerek yaptığım yolculukta c...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Mağdur Oldum

502

18 Aralık 2025 günü saat 19.30 için Bursa – Eskişehir güzergahında, Öz Vezirköprü firması üzerinden yazıhaneden bilet al...

Bagaj Ücreti İçin Fiş Verilmeden Ekstra Ücret Alındı

550

20 Ekim'de saat 18:50'de Öz Vezirköprü firmasının 78004SB6A plakalı otobüsüyle Samsun Havza Otogarı'ndan Tekirdağ Kapakl...

Otobüs Gelmedi Mağdur Edildim Açıklama Bekliyorum

630

08.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Vezirköprü’ye gidecek olan Öz Vezirköprü otobüs seferi için 78004pz88 numaralı biletim...

Otobüs Arızası Ve Bakımsızlık Yolculuğumu Mahvetti

763

30 Ağustos 2025 tarihinde Öz Vezirköprü firmasının 10.00 Merzifon–Ankara seferini kullandım. Otobüs hem geç geldi hem de...

Otobüs Arızası Ve Bakımsızlık Yolculuğumu Mahvetti

Haber Verilmeden Sefer Saati Ve Koltuk Numarası Değiştirildi, Otobüs Beklemeden Hareket Etti

709

27/08/2025 tarihinde Öz Vezirköprü Turizm’in İstanbul’dan Vezirköprü’ye olan seferi için 4 numaralı koltukla, saat 20:00...

Bilet İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

436

Özvezirköprü Turizm'den online olarak aldığımız biletin saatine 1 saat kala bize mesaj atarak seferin 3 saat gecikeceğin...

Otobüs Saatinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Sunulmaması

801

05.08.2025 tarihinde Öz Vezirköprü otobüs firmasının Çorlu Otogar’dan Havza Otogar’a giden 17.30 seferini kullanmak üzer...

Bilet Fiyatı Ve Koltuk Numarası Keyfi Değiştirildi

519

Öz Vezir Köprü otobüsüne 01.08 tarihinde 4 adet bilet ayırttım. İlk başta bana ayırdıkları koltuklar 24, 25, 27 ve 27 nu...

Otobüste Ayakkabı Kokusu Ve Personelin İlgisizliği Yolculuğu Zehir Etti

629

Öz Vezirköprü Seyahat ile 26 Temmuz 2025'te Bursa istikametine seyahat ettim. Şoför iyi ama yolculardan bazıları ayakkab...

İletişim