muavin

12 Kasım 2025 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait KP002FAQS PNR kodlu ve 14.30 hareket saatli Urfa-Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin son derece kaba ve saygısız davrandı. Özellikle bir kadın yolcunun kolundan tutup aşağı indirecek kadar uygunsuz bir tavır sergiledi. Şoför...

12 Kasım 2025 saat 21.30’da Ankara’dan Diyarbakır’a hareket eden, 07 *** plakalı Özlem Diyarbakır otobüsünde 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste bazı yolcular ayakkabılarını çıkardı ve rahatsız edici derecede kötü bir koku oluştu. Muavin, yolcuları uyarması için defalarca...

03 Kasım 2025 tarihinde Ankara'dan Bursa'ya gitmek üzere Kamil Koç'tan 3302382758 PNR numaralı, 13 numaralı koltuk için 689 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak firma yetkilileri tarafından yanlış yönlendirilerek Karabük otobüsüne bindirildim ve Karabük’e gönderildim. Karabük Otogarı’nda gece saat 12’de t...

06.11.2025 tarihinde saat 05:00’te Pamukkale Turizm’in Ayvalık-İstanbul (Dudullu) seferinde, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet numaram: 183431961. Yolculuk öncesinde ve otobüse biner binmez Dudullu’da ineceğimi hem muavine hem de hostese özellikle belirttim. Ancak hostes yolculuk sırasında...

12 Kasım 2025 günü saat 13.30’daki 41 ***40 plakalı otobüsün İzmit-Düzce seferi için internet sitenizden bilet aldım. Otobüs 30 dakika gecikmeli geldi. Saat 14.00 gibi otobüse bindik, ancak bu kez de hiçbir açıklama yapılmadan otobüsün içinde tam 35 dakika bekletildik. Şoför, muavin veya herhangi bi...

11 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 19:00’da Gaziantep’ten Eskişehir’e (koltuk numaram 35), dönüşte ise 12 Kasım 2025 Salı günü Eskişehir’den Gaziantep’e (koltuk numaram 22) Seç Turizm ile yaptığım yolculuklarda görevli muavin arkadaşın tavırlarından hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 20 yıldır Seç Turizm’...

12.11.2025 tarihinde Van’dan Konya’ya giden Van Gölü Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında hem muavin hem de şoförün genel olarak yolculara karşı tavırları oldukça olumsuzdu. Muavin, yolcuları sürekli terslediği için bir bardak su isterken bile çekinmek zorunda kaldık. Ayrıca, kısa boylu şoför...

12.11.2025 tarihinde Genç Turizm’den 8X0021QBV PNR kodlu, 13:30 Ordu-Gebze seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan toplam 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca ciddi anlamda mağdur edildim. Bileti satın alırken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Araç, neredeyse her durakta yolcu ve ...

Ordu'dan Kocaeli Gebze'ye Genç Tur'dan bilet aldık. Otobüste muavin yok, 5,5 saattir yoldayız ve en ufak bir ikram ya da su dahi verilmedi. Şarj için USB girişleri çalışmıyor, tablet ekranlar çalışmıyor. Araçta konfor yok, trim sesleri (gıcırtılar) sürekli devam etti. Peron harici yol üstünde yolcu ...

10-11 Kasım tarihlerinde Metro Turizm’in Adapazarı-Trabzon seferinde, ylldzl0 referans numaralı biletimle seyahat ettim. Özellikle vertigom nedeniyle tekli 10 numaralı koltuğu seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Muavinlere durumu ilettiğimde, yolcunun mesajında...

11.11.2025 tarihinde saat 19:00’da İstanbul’dan Hatay Serinyol’a Metro Turizm’e ait 31 ayc 447 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk sırasında kadın muavinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca hem bana hem de diğer yolculara suçlu muamelesi yapıldı, güler yüz ve saygıdan eser yoktu....

11 Kasım 2025 tarihinde, Bursa’dan gece 00.01’de hareket eden Güney Akdeniz firmasına ait 24272382 numaralı biletimle Kumluca’ya yolculuk yaptım. Ben ve yanımdaki arkadaşım (30 ve 31 numaralı koltuklarda) seyahat ederken, muavin temizlik yapmak için bizi koltuklarımızdan kaldırıp ön tarafa geçmemizi...

11.10.2025 tarihinde saat 18.30’da Silopi-Osmaniye arası Mardin Seyahat firmasından 34 numaralı koltuk için bilet aldım ve yolculuğa başladım. Normalde 9 saat sürmesi gereken yol tam 13 saat sürdü. Yolculuk sırasında Gaziantep’te yolcu bırakmak için geri dönüldü ve her durakta 30 dakikadan fazla bek...

11 Kasım 2025 tarihinde Salihli otogar’dan Kırşehir otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR 3304003267 numaralı biletimi aldım. Gece saat 04.00 civarında Afyonkarahisar’da otobüs arızalandı ve başka bir araç gelmesi için yaklaşık 1 saat bekletildik. Gelen araçta bana ve 7 yaşındaki çocuğuma koltuk v...

Muavin ile yolcu arasında farklı bir sohbet yaşanması sonucu duyduğum rahatsızlığı dile getiriyorum. Bu tür durumlarla karşılaşmak zorunda değiliz. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir yolcu ve vatandaş olarak, çalışan personelin müşteri olarak binen bir bayandan cep telefonu numarasını istemes...

11.11.2025 tarihinde 12:00-14:00 saatleri arasında Alanya Otogar’dan Antalya Otogar’a Güney Akdeniz otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Bilet numaram: 24269899. Yolculuk boyunca otobüste muavin yoktu, klima çalışmıyordu ve şoför kendi kafasına göre kenarda durup sayım ya...

11 Kasım’da, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 ** plakalı araç ile Samsun’dan Çanakkale’ye yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mola sırasında otobüsün hemen yanında sigara içiyordum, ancak otobüs beni almadan hareket etti. Otobüsün gittiğini fark edince seslenerek aracı durdurm...

11.11.2025 tarihinde saat 16.00’da, Bursa Otogarı 22 numaralı perondan kalkan Bursa-İzmir seferine ait 20891361 ve 20891362 numaralı biletlerimizle iki kişi olarak otobüsü beklemekteydik. Otobüs geldiğinde muavine bu aracın İzmir arabası olup olmadığını sorduk, ancak “hayır” cevabı aldık. Buna rağme...

05.11.2025 tarihinde Antalya’dan dönerken Seferpark Tesisleri (Sefer Dilekçi Turizm) içerisinde, markasız Konya yöresel basma peyniri satın aldım. Ürünü tadarken herhangi bir sorun yoktu, bu yüzden 3 kiloluk bir paket aldım ve 660 TL ödedim. Peynir otobüsün bagajında yaklaşık 2,5 saat kaldıktan sonr...

07.11.2025 tarihinde Başkent Turizm’den 14.45 Afyon-Ankara seferi için 15-16 numaralı koltuklardan bilet aldım ve toplam 780 TL ödedim. Bagaj yerleştirme sırasında muavin, bavulumu bilerek kırdı ve bana açıkça “evet, kırdım” şeklinde açıklama yaptı. Ankara otogarında bavulum patladığı için mağdur ol...

09.11.2025 tarihinde saat 18:00’da, Pamukkale Turizm’in 41 TT 211 plakalı aracı ile İzmir’den Balıkesir’e yaptığım şehirlerarası yolculuk sırasında, Bodrum-İzmir-Biga seferinde valizim kayboldu. Yolculuk sonunda muavinle görüştüm, ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunul...

11 Kasım 08:45’te Kovancılar Doğu Garajı’ndan Van Otogarı’na Best Van şehirlerarası otobüsüyle yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Araç 1 saat 10 dakika gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili kimse tarafından bilgilendirilmedik. Ayrıca bana satılan koltuk bileti, başka bir kişiy...

11.11.2025 tarihinde annem ve babam için Kamil Koç firmasından internet üzerinden Yozgat-Edremit seferine bilet aldık. 14-15 numaralı ön orta koltukları özellikle seçmemize rağmen, gelen otobüs farklıydı ve koltuklar ortanın en arkasında, konforsuz bir araçtı. Ayrıca, otobüse binerken muavin tarafın...