Özlem Diyarbakır Otobüste Kötü Koku Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

12 Kasım 2025 saat 21.30’da Ankara’dan Diyarbakır’a hareket eden, 07 *** plakalı Özlem Diyarbakır otobüsünde 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste bazı yolcular ayakkabılarını çıkardı ve rahatsız edici derecede kötü bir koku oluştu. Muavin, yolcuları uyarması için defalarca uyarılmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ayrıca muavin ve bazı yolcular, Türkçe dışında tanımlayamadığım bir dilde yüksek sesle konuştu ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuzlukları hem muavin hem de şoförle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Biletimi Obilet uygulaması üzerinden 1300 TL ödeyerek aldım.

Bu yaşananlardan dolayı ücret iadesi, tarafıma bir özür metni gönderilmesi ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.