MSI Türkiye garanti

11.02.2025 tarihinde MSI Cyborg 15 A13VF model bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli donma, kasma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve bilgisayarı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. 27.03.2025 tarihi...

Yaklaşık 7–8 ay önce aldığım MSI marka bir monitörde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Monitörü her kullandığımda ekranın üst kısmında çizgiler çıkıyor ve bir süre sonra ekran kendiliğinden kapanıyor. Monitörde herhangi bir darbe, kırık ya da fiziksel hasar bulunmamasına rağmen bu sorun...

MSI 27 inç gaming monitörümde yaklaşık 3–4 aydır tüm ekranı kaplayan enine çizgiler oluşmaya başladı. Ürünün hâlâ bir buçuk yıl garantisi bulunmasına rağmen, servise gönderim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Monitörün orijinal kutusu elimde olmadığı için ürünü kendi imkanlarımla dikkatlice pak...

MSI Modern 15 B12MO model laptopumu geçen yıl kasım ayında Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın piliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pil sağlığını korumak için şarjı uzun süre yüzde 60’ta sınırlı kullandım, ancak buna rağmen pil performansı çok hızlı bir şekilde d...

MSI Katana a17 B8VF model bir laptop kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra aniden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayar kendi kendine kapanmaya devam edince ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde tüm testlerin yapıldığı ve cihazda herhangi bir sorun bulunamad...

MSI bravo 15 c7udx model laptopumu, 08.01.2026 tarihinde Monster lab teknik servis’e kargo ile göndererek destek talep ettim. Cihazda yaşadığım sorun, bıos güncellemesi esnasında oluşan bir hata sonrası ekranın kapanması ve bir daha hiç açılmamasıydı. Servisten bugün arandım ve bilgisayarın RAM ent...

MSI i9-14900HX 32 GB 2 TB SSD 16 GB RTX 4090 dizüstü bilgisayar, hiçbir darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için, ürünü aldıktan henüz üç ay bile dolmadan MSI Türkiye servisine gönderdim. Cihaz ben aranmadan geri geldi; ekteki servis formunda anakart t...

MSI Vigor GK50 Low Profile RGB mekanik gaming klavyemin CTRL tuşu kırıldığı için 05.01.2016 tarihinde ürünümü servise gönderdim. Göndermeden önce yetkili kişilerle görüştüğümde, ürünü göndermemi ve 7 gün içinde yapılacağını söylediler; ben de buna güvenerek ürünü kargoyla yolladım ve kargo ücretini ...

MSI Thin 15 B13UC model laptopu Balıkesir Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 34.000 TL bedelle satın aldım. İlk aldığım cihazı eve getirdikten sonra üçüncü gün Windows güncellemesi istedi, onayladım. “Güncelleme %100 tamamlandı, lütfen cihazınızı kapatmayın” yazısına geldi ve bu ekranda tamamen ta...

MSI Pro Z690-A wıfı DDR4 ana kartımı, üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen sistemin ara ara çalışması, belirsiz aralıklarla sorun çıkarıp zaman zaman hiç görüntü vermemesi nedeniyle 21.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garanti süresinin bitmesine yalnızca bir hafta kalmıştı ve ürünüm servisteyke...

MSI Crosshair 17 hx Aİ model dizüstü bilgisayarı eylül ayında satın aldım. Cihazım 12 Kasım 2025 tarihinde sıvı temasına maruz kaldığı için MSI Türkiye yetkili servisi olan ServisPoint’e gönderdim. Servisten bana sıvının bilgisayarın donanımına ulaşmadığı, yalnızca klavye değişimi gerektiği söylendi...

MSI marka bir laptop kullanıyorum. Klavyemde esc tuşunda hiç sönmeyen bir ışık ve klavyede plastik esnemesiyle birlikte rahatsız edici bir gıcırtı mevcuttu. Bu sorunları sormak ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için yetkili servisi aradım. Bana herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan, hızlı ve ücre...

Hepsiburada üzerinden MSI 27 Optix G271 CQR Curved 1000R 2560×1440 165 Hz 1 ms oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ekranda yeşil bir piksel fark ettim. Bu durum özellikle oyun oynarken ve film izlerken oldukça rahatsız edici hale geldi. MSI garanti servisini telefonla ara...

Hepsiburada üzerinden, mühendislik öğrencisi olduğum ve kalitesine güvendiğim için MSI Pulse 17 B13VFK-404TR Intel Core i7 13700h, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarı 58.435,45 TL ödeyerek satın aldım. Bir öğrenci olarak ciddi bir bütçe ayırarak aldığım bu cihaz, el...

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım MSI Katana 17 B13VEK-1035XTR model bilgisayarım, Youtube.com üzerinden video izlediğim sırada aniden görüntüde donma yaşadı ve bilgisayar tamamen kilitlendi. Hiçbir tuşa tepki vermedi, bilgisayarı kapatamadım, yeniden başlatamadım ve hiçbir işlem yapamadım. Ekran don...

Ayıplı mal nedeniyle bedel iadesi talebi ve hukuka aykırı arıza tespit ücretinin iadesi Vatan Bilgisayar / MSI Türkiye MSI Cyborg 15 A13V Dizüstü Bilgisayar Fatura No – Tarihi: elk2025000012*** – 27.06.2025 Servis Raporu Tarihi: 11.11.2025 27.06.2025’te Malatya Vatan Bilgisayar’dan aldığım MSI Cybo...

MSI Katana 17 B13VGK model laptopumu yurt dışından aldım ve Türkiye'de kayıt ettirerek garanti kapsamına dahil ettim. Bilgisayarı ilk aldığım günden beri ekran netliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran bulanık, yazılar kırık ve çapraz ya da dairesel tüm çizgiler bozuk görünüyor. Driverları ...

+1

21 Ağustos tarihinde Gaziantep Şahinbey Metro Bilgisayar şubesinden MSI Cyborg 15 A13V model bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında bana cihazın çift m2 slot girişine sahip olduğu bilgisi verildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca tek m2 slot girişinin bul...

14 Ağustos 2025 tarihinde 29.915,83 TL ödeyerek satın aldığım MSI Cyborg 15 model bilgisayarımı yaklaşık 2,5-3 ay sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce bilgisayarımı iş için kullanırken cihazdan çıt çıt sesleri gelmeye başladı ve içinde minik bir parçanın sallandığını fark ettim. Hemen a...

MSI mag 275f model monitörümü 30.01.2025 tarihinde İtopya üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, monitörün ayaklarının sağlam olmaması nedeniyle ekran kendi kendine düştü ve çatladı. Ürünü kullanmadığım bir anda bu sorunla karşılaştım. Y...

MSI Thin a15 B7UC model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık bir aydır, oyun sırasında sistemin kendini yeniden başlatması sorunu yaşamaktayım. Cihazımı iki kez gönderdim (rma No: DBQW-25a30012), ancak her seferinde 'sorun tespit edilemedi' cevabı aldım. Bu arızayı ben çok kolay bir şekilde tekrar oluşt...

Hepsiburada üzerinden İncehesap (Oksit Bilgisayar tic. Ltd. Şti.) satıcısından MSI G2412F model monitör satın aldım. Ağustos 2025’ten bu yana ekranda sürekli olarak ölü piksel sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 507647 servis kayıt numarasıyla iki kez servise gönderdim. Her ik...

Ağustos ayında İtopya üzerinden ı 27inç G244F e2 1920X1080 (FHD) 16:9 flat rapid ıps 180hz 1MS 38 ADAPTIVE-SYNC Premium gaming monitör satın aldım. Monitörde piksel ölüsü oluştuğu için garanti kapsamında değişime gönderdim ve yaklaşık 4 hafta bekledim. Sonrasında bana sıfır bir monitör gönderildi. ...