MSI Türkiye müşteri hizmetleri

MSI markalı notebook bilgisayarımı, açılışta kendini sürekli resetleyip hiç açılmaması nedeniyle garanti kapsamında Servis Point’e gönderdim. 02.02.2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi ve aynı gün hiçbir sorun yokmuş gibi işlem yapılmadan geri kargoya verildi. Cihaz elime ulaştığ...

11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Maestro 700l pz kasa satın aldım ve aynı gün masaüstü sistemimi bu kasaya kurdum. Ekran kartını kasayla birlikte gelen dikey aparat üzerinden anakarta taktığımda, ana kart sürekli 94 hatası veriyor. Aynı ekran kartını standart yatay bağlantı ile kulland...

22 Eylül Pazartesi günü MSI 27'' G272Q pf 170hz 1MS ıps Pivot gsync Compatible Gaming monitörümü, ekranda oluşan ölü piksel sorunu nedeniyle İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Servis Point’e tamir için teslim ettim. O günden beri süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve iletişim neredeyse tama...

MSI Katana 17 B13VGK model laptopumu yurt dışından aldım ve Türkiye'de kayıt ettirerek garanti kapsamına dahil ettim. Bilgisayarı ilk aldığım günden beri ekran netliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran bulanık, yazılar kırık ve çapraz ya da dairesel tüm çizgiler bozuk görünüyor. Driverları ...

+1

Ağustos ayında İtopya üzerinden ı 27inç G244F e2 1920X1080 (FHD) 16:9 flat rapid ıps 180hz 1MS 38 ADAPTIVE-SYNC Premium gaming monitör satın aldım. Monitörde piksel ölüsü oluştuğu için garanti kapsamında değişime gönderdim ve yaklaşık 4 hafta bekledim. Sonrasında bana sıfır bir monitör gönderildi. ...

MSI Bravo 15 C7VFK model laptopumu yaklaşık 21 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana cihaz açılırken 3-4 kez kendiliğinden kapanıyor, ardından otomatik onarım ekranı çıkıyor ve bu şekilde açılıyor. Bu sorun özellikle cihaz şarjda değilken ve her birkaç günde bir mutlaka tekrarlanıyor. Bu pr...

MSI Cyborg 15 A13VF-893XTR model bilgisayar satın aldım. Tüm kurulum ve ayarlarını eksiksiz şekilde yaptım, ürünlerimi ve uygulamalarımı da lisanslı olarak kullanıyorum. Ancak bilgisayar, başından beri arada kendi kendine aniden kapanıyor. Başta bunun tesadüfi bir durum olduğunu ve genel bir sorun o...

MSI G2712F model monitörümde yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak ölü piksel sorunu yaşıyorum. Ürünü İncehesap üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunumun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli olarak “yemek molasındayız”, “mesai saatleri dışında aradın...

MSI mag A650BN 650 w Power Supply ürününü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra aşırı rahatsız edici bir ses yapmaya başladığını fark ettim ve bu sorun yaklaşık 1-2 aydır neredeyse her zaman, özellikle de yük altındayken devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına ...

16 Mart 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI GL75 Leopard 10SER-257XTR model laptopumda, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022'nin ortalarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın plastik kasasında, aşırı ısınmadan kaynaklandığı anlaşılan ciddi deformasyonlar oluştu ve soğutma...

MSI İmmerse GH50 model kulaklığımın pedleri, ürünü satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra hızla yıpranmaya ve aşınmaya başladı. Şu anda pedler tamamen dağılmış durumda ve bu nedenle kulaklığı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünün diğer tüm işlevleri sorunsuz çalışıyor; ancak sadece pedlerin bu kada...

MSI thin 15 model laptopumu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden B** Y*** adına satın aldık. Cihazı ilk aldığım günden beri şarj soketinde bir problem vardı; şarj kablosunun ucu sokete tam olarak oturmuyor, kilitlenmiyor ve en ufak bir hareketle hemen çıkıyor. Başlangıçta bu sorun daha hafift...

+1

11 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden, Nötron Elektronik’in satıcı ve Penta Teknoloji’nin tedarikçi olduğu MSI Katana 17 B13vfk-1037xtr Intel Core i7 13620H 16 GB 1 TB SSD RTX4060 model laptopu sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren şarjı 1 saat bile dayanmadan bi...

Merhaba ürünüm msı katana 15 B12V laptopu alalı 1.5 yıla yakın oluyor. Halen garanti kapsamında ve aldığım günden beri aynı kronik problem ile karşı karşıyayım. Yedek bilgisayarlarım olduğu için oyunlarda kullanmıyordum fakat şuan güncel olarak oyunları oynamak istiyorum. Aldığım hata ise oyuna giri...

31.10.2023 tarihinde satın aldığım MSI G274QPF QD 27 inç monitör şu an garanti kapsamında, ancak ciddi bir arıza yaşıyorum. Ekranda yatay çizgiler oluşuyor ve görüntü neredeyse tamamen kayboluyor. Monitör kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bundan sonra başlıyor. Teknik desteğe ulaşmak imkânsız...

3 ay önce msı cyborg 15 A13V oyuncu laptopu aldım. Aldıktan 1 ay sonra cihazda takılma yapmaya başladı. Servisi arayıp cihazı gönderdim. 1 günde halledip geri gönderdiler. Takılmalar düzeldi ancak işlemci sıcaklığı hep 95 derecelerde çalışıyor. Normalde 80 lerde çalışıyordu. Bu normal değil. Üstelik...

MSI monitör arızası sonrası servis ve Ebrar Bilgisayar'ın sorumsuzluğu. N11 mağazası üzerinden Ebrar Bilgisayar'dan aldığım MSI monitör elime 3 Nisan'da ulaştı. Monitörü hiç beğenmedim; renk kalitesi, ghosting sorunu, renklerin doğruluğu, parlaklık, mat anti-glare kaplamanın görüntüyü bozması ve yük...

Bundan 1,5 ay öncesi monitör aldık. Birden bire ekranın ortasında morluk oluşmaya başladı. Garantisine gönderdik, anlaşmalı olduğu kargoya verdik. Gönderirken ekran kırılmış, bu kesinlikle bizim sorunumuz değil. Ürünü yapamayacaklarını söyleyip geri gönderdiler. İlgi alaka yok, madem böyle bir marka...

08.01.2022 tarihinde Ankara Vatan Söğütözü den aldığım MSI Katana GF76 laptop ın bataryasında problem olduğu için değişmek istedim. Vatan Bilgisayar hiç ilgilenmedi. İstanbul'da ki yetkili servise 2 kez mail attığım halde ve defalarca aradığım halde ne telefon açılmakta ne de maile cevap verilmekted...

MSI Türkiye müşteri hizmetleri... "Pulse gl76" model dizüstü ve "mag345 cqr" model monitör kullanıyorum. Arama sebebim ise dizüstü bilgisayarım dahili ekran kartından çıkış verdiği için monitörüm en fazla 50Hz yenileme hızı ile çalışıyor. Resmen bir kucak para verdikten sonra tam performans kullanma...

Perşembe günü verdiğim sipariş 6 gündür kargoya verilmedi. Satın aldığım ürünlerin altında hızlı gönderi yazıyor hadi hızlı gönderi yazmasın 6 günde kargoya verilmez mi ürün. Kardeşime karne hediyesi alayım dedim pişman ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 3-5 gün içerisinde verilir. Cevabı...

15 günlük yeni aldığım MSI bilgisayarının ses sorunu nedeniyle MSI servisini 0212 222 00 85 numaralı hattını arıyorum ama hiçbir şekilde açmıyorlar. Kime nasıl ulaşacağımızı bilmiyoruz. Bu konuda mağduriyet yaşıyoruz. Nasıl ulaşacağımızı bilmiyoruz...

Amazon.com.tr de MSI laptop aldım. Intel assassins Creed Shadow oyun hediyesi vardı. Amazonla görüştüm oyun kodunu MSI Türkiye'nin vereceğini söylediler. MSI müşteri hizmetleri destek kısmıyla görüştüm. Faturayı sisteme yükledim. Ama MSI oyun kodunu vermiyor mesajlarıma cevap vermiyor. Oyun kodunu ...