to read complaints and reviews, or file yours.Monster Tulpar T6 Bilgisayarın Sürekli Kapanması Ve Değişim İsteği
Oğlum üniversite sınavında ilk 4 bine girince, özellikle kendi isteği başka marka olmasına rağmen Monster markasına güvenerek 1 Temmuz 2025 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Tulpar t6 v3.4.5 16" Oyun Bilgisayarı satın aldım. Ne yazık ki bu güvenim boşa çıktı.
Bilgisayar oyun oynarken farklı farklı oyunlarda haftada 1–2 kez aniden, hiçbir uyarı vermeden pat diye kapanıyor. Cihazı bu nedenle Temmuz 2026’da Maltepe Monster yetkili servisine gönderdim, yaklaşık iki hafta serviste kaldı. Ancak bana yalnızca temizlenip geri gönderildiği, herhangi bir donanımsal parça değişimi yapılmadığı söylendi.
12.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma ulaştı ama aynı sorun devam ediyor; oyun oynarken bilgisayar yine pat diye kapanıyor. Yani servise göndermeme rağmen sorun hiç çözülmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu kadar ciddi ve süreklilik gösteren bir problemde yalnızca temizlik yapılıp gönderilmesini kabul edemiyorum.
Monster’ın ürününün arkasında durarak bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, bunun da donanımsal bir problem olma ihtimali yüksek olduğu için cihazımın birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oğlum üniversite sınavında ilk 4 bine girince, özellikle kendi isteği başka marka olmasına rağmen Monster markasına güvenerek 1 Temmuz 2025 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Tulpar t6 v3.4.5 16" Oyun Bilgisayarı satın aldım. Ne yazık ki bu güvenim boşa çıktı. Bilgisayar oyun oynarken farklı farklı oyunlarda haftada 1–2 kez aniden, hiçbir uyarı vermeden pat diye kapanıyor. Cihazı bu nedenle Temmuz 2026’da Maltepe Monster yetkili servisine gönderdim, yaklaşık iki hafta serviste kaldı. Ancak bana yalnızca temizlenip geri gönderildiği, herhangi bir donanımsal parça değişimi yapılmadığı söylendi. 12.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma ulaştı ama aynı sorun devam ediyor; oyun oynarken bilgisayar yine pat diye kapanıyor. Yani servise göndermeme rağmen sorun hiç çözülmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu kadar ciddi ve süreklilik gösteren bir problemde yalnızca temizlik yapılıp gönderilmesini kabul edemiyorum. Monster’ın ürününün arkasında durarak bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini, bunun da donanımsal bir problem olma ihtimali yüksek olduğu için cihazımın birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
