to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model cihazımı aldığım günden beri sürekli farklı problemlerle karşılaşıyorum. Şimdiye kadar toplam 7 defa servise gönderdim ve her seferinde başka bir sorun ortaya çıktı. Son olarak cihazımdan ses gelmemeye başladı. Ürünü kargo ile servise gönderdim ve garanti kapsamında işlem yapıl...
01.09.2025 tarihinde Monster Abra a5 v21.1 model bilgisayarımı garanti kapsamında onarım için Monster servisine kargo ile gönderdim. Takip numaram: kar0925148797. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve “yedek parça hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme dışında başka...
Monster Notebook Abra A7 v14.3 model bilgisayarımda, yaklaşık 2024 yılından beri klavyedeki bazı tuşlar (örneğin: W, V, X, C, 0 (numpad), /) zaman zaman çalışmıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor. Bu problem, bilgisayarı her açtığımda ve her kullanımda tekrarlanıyor. Donanımsal bir arıza olmadığını, y...
21 Eylül tarihinde Monster’ın web sitesi üzerinden Abra a5 model bir cihaz için sıp014919530778 numaralı siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istedim ve aynı gün Monster’a e-posta yoluyla iptal talebimi ilettim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sipa...
Monster Notebook v25.1 model bilgisayarım sadece şarjdayken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda kapanıyor. 2024-11-14(kar1124103452) tarihinde aynı sorundan dolayı Monster teknik servisine başvurdum ve 2.900 TL ödeyerek batarya değişimi yaptım. Ancak üzerinden sadece 10 ay geçmiş olmasına rağmen aynı...
Monster Tulpar t7 v24.1 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 aydır tüm oyunlarda mavi ışık süzmesi ve siyah ekran sorunları yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için ilk olarak cihazımı Ankara Monster teknik servisine gönderdim. 19 gün sonra sorunun çözüldüğü söylenerek cihaz bana geri gönderildi, ancak...
Monster Notebook’un kendi web sitesinden satın aldığım Abra v21.4 model bilgisayarım, elime ulaştığı günden beri batarya problemi yaşıyordu. Cihaz hiç açılmadığı için bir süre bu şekilde kullandım, ardından firmanın ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak ve batarya değişimi talep etmek üzere 18.08....
21.08.2025 tarihinde Monster Huma H5V3.1 model dizüstü bilgisayarımı, bir anda kapandığı için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Teknik servis bataryada sorun olduğunu belirtti ve ücret karşılığında batarya değişimi yapıldı. Ancak cihaz bana ulaştığında hiç açılmadı. Bunun üzerine 11.09 tarihi...
Monster’ın Sefaköy bayisinden 999 TL’ye aldığım Pusat Pro mouse pad’i yaklaşık 2 gündür kullanıyorum. Ancak ürünün sağ tarafında yavaş yavaş beyaz lekeler oluşmaya başladı ve ne kadar silsem de bu lekeler geçmiyor. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kır...
Monster Notebook Abra a5 model dizüstü bilgisayarımın bataryası şarj olmuyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, 01.09.2025 tarihinde servise gönderdim ve şu anda 19 gündür serviste bekliyor. Servis stoklarında yedek parça olmadığı için tamir süresi verilemiyor ve ürünüm hala tamir edilmedi. ...
Monster Abra a5 v. 17.3.4 model bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak performans ve ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Bilgisayar boştayken bile zorlanıyor, oyun oynarken ise FPS düşüşleri nedeniyle oyun oynanmaz hale geliyor. Bu sorunlar, bilgisayarın normal kulla...
Monster Notebook Tulpar t7 model bilgisayarımı son 5 yıl içinde toplam 3 kez Kadıköy İstanbul’daki servisinize bıraktım. En son geçen ay, şarj kablomun yanması nedeniyle cihazı sağlam bir şekilde servise teslim ettim. Ancak bilgisayarımı geri aldığımda, daha önce hiçbir sorun yaşamadığım ses sistemi...
Öncelikle mağduriyetim şudur: Monster YETKİLİ7 servisine elden teslimle (29.07.2015) cihazımı teslim ettim. Cihazım kendi ekranına görüntü vermiyordu fakat harici ekrana görüntü geliyordu. Kendi testlerimle gönderdim, 15 gün bekledim. Bana denildi ki güney çipsetinde arıza var, değişmesi lazım. Tama...
Monster Abra A5 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, oyun oynarken veya normal kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu kapanma problemi ay boyunca en az 3 kez tekrar etti. Yaşadığım sorunu Monster müşteri hizmetlerine i...
Monster Notebook’tan 17.02.2025 tarihinde satın aldığım Abra A5 model bilgisayarımda, aldığım günden beri donma, kapanma, ekran arızası gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen, bilgisayarımı İstanbul Kartal’daki yetkili servise teslim ettiğimde, servisten cihazda herh...
29 Ağustos’ta Monster’ın kendi web sitesinden Tulpar T7 model laptop siparişi verdim. 1 Eylül Pazartesi günü ürün elime ulaştı ancak ekranda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 5 Eylül’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve 8 Eylül’de Monster’a ulaştı. Servis takip numaram...
2021 yılında satın aldığım Monster Tulpar T5 v. 20 model laptopumda, kullanım süresi boyunca sürekli ısınma ve klavye arızası gibi sorunlar yaşadım. Geçen yıl klavye arızası nedeniyle ücretli olarak klavye değişimi yaptırdım. Cihazımı sadece evde, standart oyunlar oynamak dışında farklı bir amaçla k...
Monster Abra A5 V21.4.2 model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazımı ilk olarak sadece temizletmek amacıyla Kadıköy teknik servisine götürdüm. Burada yapılan incelemede bataryanın şişmiş olduğu tespit edildi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olduğu için batarya değişiminin yapılacağı söylendi;...
Monster Abra A5 V15.6 model cihazımı İzmir şubesindeki teknik servise teslim ettim. Cihazımı teslim aldığımda ekran panelinde hasar olduğunu fark ettim ve hemen şube içerisinde tekrar teslim ettim. Teslim ettiğimde cihazda böyle bir sorun yoktu, ayrıca teslim sırasında fotoğraf çekildiği için bu dur...
Monster Notebook Abra A7 model bilgisayarımı İstanbul’daki teknik servise, kronikleşen ötüp kapanma ve fanlardan kaynaklanan sesli çalışma sorunları nedeniyle gönderdim. Servise teslim ettiğimde, cihazın 1-7 gün arasında elime ulaşacağı söylendi ancak bilgisayarım üç hafta boyunca serviste kaldı. Fa...
Monster Notebook Abra A7 V13.1 model laptopumu, fanlardan ses gelmesi ve 8 tuşunun basılı kalması nedeniyle 30 Ağustos Cumartesi günü saat 10.12'de Küçükçekmece Monster şubesine elden teslim ettim. Servis tarafından klavye ve fan değişimi gerektiği belirtilerek benden 3.788 TL ücret talep edildi, öd...
Monster Tulpar V20.8 model bilgisayarımı internet üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki genel merkeze tamire gönderdim. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda sol orta noktada piksel hatası oluştu. Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek onarım ücreti tarafımdan talep edildi ve 2024...
