Tulpar T5 V17.1

Çok üzgünüm çünkü canavar gibi çalışan Monster Tulpar T5 laptop'ım açılmadığı için Monster teknik servisine verdim. Anakartın yandığını/bozulduğunu, yapılabilecek bir işlem olmadığını, yedek parçasının bulunmadığını söylediler. Rahmetli babamın mezuniyet hediyesi olarak bana 2018'de iyi bir fiyat (8...

Monster Tulpar t5 v17.1 kullanıcısıyım. Şarj adaptörü bozulduğu için Nisan ayında marka ile iletişime geçtiğimde stokların Mayıs ayı yenileneceği söylendi. Mayıs ayında aradığımdaysa stoklarda olmadığı ancak bir sonraki ay, Haziran ayında yenilenir dendi. Mecburen başka bir şekilde cihazın özellikle...

24.03.2025'de internetten laptopumun bakımı için randevu aldım ve açıklamasına "aşırı ısınma" yazdım. Aynı gün gittim, temsilci bıos pilimin bittiğini söyledi. Ayrıca laptopun bataryasını da taktırdım ve toplamda 3000 TL civarı para ödedim. Fakat benim oraya gitme sebebim aslında aşırı ısınmadan do...

+3

Monster laptopumu elden teslim ederek firmaya bıraktım. Sadece adaptör değişimi ve termal macun yenilemesi yaptılar. Adaptör ücretini ödememe rağmen, bunun için aramama rağmen ödeme problemi için ekstradan dekont gönderdim. En sonunda ödemeyi görebildiler ama laptop daha kargoya verilmedi. Müşteri h...

17.12.2024'te Monster bilgisayarımı ekranında toz olduğu için servise temizletmeye gönderdim ancak bir ay geçmesine rağmen tekrar aynı sorunla karşılaştım. Daha önce 10 yıl kullandığım Monster bilgisayarımda böyle bir sorunla karşılaşmama rağmen bu ikinci kez yaşadığım sorun can sıkıcı. Bu konuda ya...

Ürün, yazıldığı özelliklere sahip değil ve paramı 25 gündür yatırmadılar. Defalarca aramama rağmen gelen mesajda 'Paranız bankanıza gönderilmiştir.' deniyor ama yatan bir şey yok. Alışveriş yaparken bir muhatap yok, sadece 'Talebiniz alındı, muhasebeye bildirildi.' diyorlar, dönen yok.

Monster teknik servisine 2 kere bilgisayarı verdim. İki sorunda aynıydı ve hâlâ düzelmedi. Bir sürü para aldılar. Bilgisayarın, sorunu olmayan parçaları bile değiştirip parasını aldılar ama sorunum hâlâ devam ediyor. Yine götüreceğim ve yine aynı şeyler yaşanacak can sıkıcı olmaya başladı artık.

Teknik servis çok yavaş. Monster cihazımı 1 hafta kadar önce tamirat için servise gönderdim, ilk 3 gün hiçbir şey yapılmadı. 4. gün itibariyle ekspertiz kontrolünde. Nasıl bir kontrol 4 gün sürer acaba, ben bilmiyorum. Öyle bir kontrol; laptop bu sonuçta, uçak değil yani. Neden ilgilenilmiyor, anlam...

Yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Dört yıldır kullandığım Tulpar model bilgisayarım, şarjdan çıkarınca kapanmaya başladı. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum; büyük ihtimalle bataryamın ömrü bitmişti ve değiştirilmesi gerekiyordu. İçeriye girdiğimde güler yüzle "kolay gelsin" dedim a...

2018 senesinde Monster dan aldığım bilgisayarımda sürekli FPS sıkıntısı çekiyordum. Bu yüzden bilgisayarı birkaç kez servise verdim ya da uzaktan destek aldım. Sorun asla çözülmedi hatta aynı marka model bir bilgisayar ile aynı şartlarda aynı oyunlarda FPS karşılaştırması yaptık ve bilgisayarım daha...

Ürünün garantisi bittikten 20 gün sonra ekran kararıp karartı sonrası fanlar son sürat dönmeye başladı. Ekran kartını kart restart kombinasyonu ile yeniden başlatmama rağmen hiçbir şekilde tekrar gelmiyor komple kapatıp açmam gerekiyor. Cihazı ısınma sorununu zaten hiç söylemiyorum fanlar sürekli yü...

19.10.2023 tarihinde menteşe kırılması sonucu teknik servise verdiğim bilgisayarımın, bana teslim edildiğinde kamera ve mikrofonunun çalışmadığını fark ettim. 17.02.2024 tarihinde bu sorunu ve arada yaşadığım diğer sorunları (bilgisayarın kendi kendine hata sesi vererek kapanması, batarya ömrünün tü...

2019 mart ayında satın aldığım Monster Tulpar T5 v17.1 model cihazım bu süreçte kullanıcı kaynaklı olmayan farklı sebeplerden dolayı (wi-fi kart arızası, LCD çerçeve kırılması, SSD, batarya şişmesi) defalarca servis görmüştür. En son 2022 haziran ayında cihazımın anakartında bulunan kuzey chipseti b...

Monster Notebook'um kullanırken birden ekran donuyor ve kapandıktan sonra güç tuşuna bastığımda ışığı defalarca 2 saniye yanıp sönüyor. Servise gösterdim, Bios pilinden dolayı olduğunu söylediler ve değiştirdiler. Ancak sorunum çözülmedi. 1 yıldır uğraşıyorum ve tonlarca paramı harcadım. Sorunu hiçb...