Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanılan Monster Abra A5 Cihazında Hızlı Ana Kart Arızası Ve 10.000 TL Onarım Ücreti

profile
18 Mayıs 13:10
128

Monster marka Abra A5 model cihazımı sağlam ve her uygulamayı sorunsuz kaldırır düşüncesiyle aldım. Cihazı ilk iki yıl boyunca gerçekten çok nadir kullandım, ona rağmen kısa süreli kullanımlarda bile hemen ısınma sorunu yaşamaya başladım.

Bu ısınma problemlerinin ardından cihazı servise gönderdim. Servisle yaptığım telefon görüşmesinde kuzey veya güney çipinde sorun olduğu, anakartta değişim yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem için yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Üstelik bu durum cihazı aldıktan bir süre sonra, garanti süresi bittikten hemen sonra ortaya çıktı.

Yeni sayılabilecek ve çok az kullanılan bir cihazın bu kadar kısa sürede ana kart/çip arızası vermesi, Monster gibi dayanıklılığıyla tercih ettiğimiz bir markaya karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaklaşık bir buçuk yıldır istenen yüksek ücret nedeniyle cihazımı kullanamıyorum.

Monster’dan, bu kadar az kullanılan bir cihazda ortaya çıkan bu ciddi donanım arızası için onarım bedelinin makul ve uygun bir seviyeye indirilmesini, mümkünse müşteri memnuniyetini önceleyecek şekilde destek olunmasını rica ediyorum. İki yılda neredeyse hiç kullanılmayan bir cihazın bu halde olması ve bugün kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Monster Güney Çip Sorunu

profile
14 Şubat 2024 13:39
2.310

Monster Laptop Servis Süreci!

profile
27 Mart 14:48
540

Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
24 Eylül 2025 10:56
2.612
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
+1
monster-laptopumda-surekli-ariza-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-4.jpg
monster-laptopumda-surekli-ariza-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru