to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Monster marka Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım ve o dönem yaklaşık 27 bin tl civarında ödeme yaptım. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, garanti sürem yaklaşık 1 ay önce bitti.
Monster’ın garantisi devam eden cihazlar için garanti süresini ücretsiz olarak 2 yıl uzattığını öğrendim. Ancak benim garantim sadece 1 ay önce bittiği için bu haktan yararlanmak istedim, buna rağmen konu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve garanti uzatma talebim olumsuz karşılandı.
Bu kadar kısa bir süre ile bu uygulamanın dışında bırakılmamın adil olmadığını düşünüyorum. Monster’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, garanti süresinin ücretsiz uzatılması uygulamasından benim de yararlanmamı sağlamasını ve garanti süremi uzatmasını talep ediyorum.
Monster’dan satın aldığım Abra a5 model laptopu aldıktan çok kısa bir süre sonra ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazda güç olmasına rağmen ekran gelmiyor, bilgisayar açılmıyordu. Ürünün 2 yıllık garantisi varken aynı sorun nedeniyle yaklaşık 10 kez servise gönderdim. Her servise gönderdiğimde “so...
Monster markalı Abra A5 V20.6.4 15.6" notebook bilgisayarımı satın aldığımda, ürünün 2+2 yıl garantili olduğu ve ek 2 yıllık garantiyi de Monster’ın kendi sitesi üzerinden aktif etmem gerektiği belirtildi. Monster hesabıma giriş yaparak ürünü kaydettim ve faturamı da sisteme yükledim. Buna rağmen, e...
29 Ağustos 2024 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesi üzerinden Monster Abra a5 v20.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürünümün fatura tarihi 06.11.2024 olup garanti süresi 2 yıldır. Cihazı aldığım ilk aylarda touchpad ile ilgili bir sorun yaşamış, bu problem uzaktan bağlantı ile çözülmüştü. So...
Monster Notebook'tan yaklaşık 2,5 sene önce Abra A5 modelinde bir cihaz aldım. Aşırı ısınıp aşırı fan çalıştırdığı için çok verimsizdi. Senelik bakımını yaptırırken bu konuları dile getirip incelenmesini istedim, hiçbir sorunu yok dendi. Şarjı çok hızlı bitiyor dedim ona da batarya sağlıklı dendi. C...
Monster marka Abra A7 model bilgisayarım henüz garanti süresi devam ederken, hiçbir darbe, düşme veya kullanımdan kaynaklı bir sebep olmamasına rağmen ekranın bağlantı bölgesinden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun için, garanti hakkımı kullanmak is...
Yorumlar