to read complaints and reviews, or file yours.Prize Takılı Olmadan Açılmayan Monster Laptop Ve Sıfır Şarj Göstergesi
Monster Abra a5 v16.6 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır hiçbir neden yokken bilgisayarım priz takılı değilken açılmıyor, sadece prize takılıyken açılabiliyor. Cihaz açıldığında ise şarj yüzdesi sürekli 0 olarak görünüyor.
Cihaza hiçbir darbe, fiziksel zarar ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir işlem uygulamadım, herhangi bir tamir ya da parça değişimi de yapılmadı. Sorun aniden ortaya çıktı ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu belirtilmişti.
Monster’dan, bu problemimin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekiyorsa bataryanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Monster Abra a5 v16.6 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır hiçbir neden yokken bilgisayarım priz takılı değilken açılmıyor, sadece prize takılıyken açılabiliyor. Cihaz açıldığında ise şarj yüzdesi sürekli 0 olarak görünüyor.
Cihaza hiçbir darbe, fiziksel zarar ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir işlem uygulamadım, herhangi bir tamir ya da parça değişimi de yapılmadı. Sorun aniden ortaya çıktı ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik ürünün “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu belirtilmişti.
Monster’dan, bu problemimin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekiyorsa bataryanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
