
MoneyPay

Şikayetler
MoneyPay Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Borç Ödeme Ve Hesap Erişimini Engelliyor
MoneyPay hesabıma kayıtlı telefon numaramı kısa süre önce değiştirdim, iki gündür yeni numaramı sisteme güncelleyemediği...m için hesabıma erişemiyor ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş borcumu ödeyemiyorum. Eski numaram 534 570 ** **, yeni numaram ise 531 919 ** ** olup, numara değişikliği yüzü
MoneyPay Kartım Silindiğinde 6700 TL Bonusum Kayboldu Ve Yeni Kartım Kabul Edilmiyor
Migros’ta Bursa İznik şubesinde çalışan bir personelim. 05.05.2026 tarihinde MoneyPay personel kartımı kaybettim. Bunun ...üzerine MoneyPay uygulaması üzerinden kartımı sildim ancak kartımda yüklü olan 6.700 TL tutarındaki bonom da uygulamadan tamamen silindi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
250.000 TL Kredi Transferi MoneyPay’te Görünmüyor: Acil Çözüm Talebi
Colendibank üzerinden MoneyPay aracılığıyla 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Banka hesabımdan bu tutarın otomatik o...larak MoneyPay’e gönderildiği işlem hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, para MoneyPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Colendibank ile görüştüğümde parayı MoneyPay’e gönde
Ücretsiz Transferlerde Komisyon Kesintisi
MoneyPay uygulamasında hesaplar arası transfer bölümünde işlemlerin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, başka bir M...oneyPay hesabına yaptığım para transferlerinde komisyon kesintisiyle karşılaştım. 11.05.2026 tarihinde 7.000 TL tutarında yaptığım transferde yaklaşık 233 TL civarında komisyon kes
Migros MoneyPay Hesabından Enpara'ya Transfer Gerçekleşmedi, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
"Daha yayınlanmadan sorunum çözüldü parayı geri transfer ettiler ve devamında kendi hesabıma aktarabildim."
13.05.2026 tarihinde Migros MoneyPay hesabımdan kendi Enpara hesabıma para ...transferi gerçekleştirdim. Bir gün önce yaptığım benzer işlem sorunsuz bir
MoneyPay Pro Kartıma Çift Çekim Yapıldı, İade Talebi
14.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir Bornova Metro Migros mağazasında yaptığım alışverişte MoneyPay Pro kartı...mı kullandım ve 805,40 TL tutarındaki işlem kartımdan aynı anda iki kez çekildi. Ve ben bunu uygulamadan baktığımda fark ettim. İşleme ait fişim de elimde mevcut. Bu durumla ilgil
Kimlik Doğrulama Ve Hesap Yükseltme Sorunu: Telefon Numarası Güncellenemiyor
Kimlik doğrulama ve hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum. Çok eskilerden kayıtlı olan numaram üzerinden işlem görü...lüyor. Müşteri temsilcileri ile günlerdir görüşmeme rağmen, yaklaşık on gün oldu hâlâ bir çözüm bulamıyorum. Telefon numaramı güncelleyip hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İçerid
İptal Edilen İşlemin İadesi MoneyPay Kartıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
MoneyPay üzerinden yaptığım bir işlemin iptali sonrasında kartıma yatırılması gereken tutar günlerdir hesabıma geçmediği... için şikayetçiyim. 7 Mayıs’ta iptal edilen işlem için 2.055 TL’nin MoneyPay kartıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hala herhangi bir iade görünmüyor.
MoneyPay'tan Çifte Çekim Ve 501,72 TL İade Talebi
06.05.2026 tarihinde saat 11:53 civarında MoneyPay üzerinden tüy dökücü krem siparişi verdim. Aynı anda arka arkaya iki ...SMS geldi ve kartımdan 501,72 TL iki kez çekildiği bildirildi. Toplamda 1.003,44 TL çekim görünmesine rağmen ben sadece 1 adet ürün teslim aldım, bu nedenle fazladan çekilen 501,72
Öne ÇıkanKonular
MoneyPay Migrosone Üzerinden Yetkisiz İşlem Denemesi Ve Kart Güvenliği Endişesi
11.05.2026 tarihinde saat 11.45 civarında telefonuma MoneyPay-Migrosone adı...na 2.784,27 TL tutarında bir harcama onay şifresi mesajı geldi. Bu tutarda
MoneyPay Hesabı Kapatma İşlemi Telefonla Ulaşılamadığı İçin Engellendi
MoneyPay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mail attığımda işlemin telef...on üzerinden yapılabileceği söyleniyor, uygulama içinden veya başka bir kanaldan kapatma seçeneği sunulmuyor. Telefonla aradığımda ise gün içinde defalarca denememe rağmen müşteri
MoneyPay Hesabımdan Çekilen Bu Tutarın Kartıma Eksiksiz Şekilde İadesini Talep Ediyorum
30.01.2026 tarihinde Google üzerinden “İstanbulkart” araması yaparken karşıma çıkan bir site üzerinden İstanbulkart başv...urusu yaptığım sırada, TEB’e ait kredi kartımdan MoneyPay–Migros One iş yeri adına 9.060 TL tutarında iznim dışında işlem gerçekleştirildi. İşlem anında “Kartınızla MoneyPay-Migros
MoneyPay Uygulamasında Kredi Kartı Komisyonu Açıklama Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
MoneyPay uygulamasının yeni kullanım sözleşmesinde yer alan yüzde 3 kredi kartı komisyonu ile ilgili bilgi almak istiyor...um; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmede bu komisyonun hangi durumlarda uygulanacağı yazıyor, ancak detaylar açık ve anlaşılır değil. Bu nedenle telefon üzerinden m
MoneyPay Cüzdanımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
MoneyPay cüzdanımdaki bakiyeyi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Market alışverişi sırasında ödeme yapmak istedi...ğimde pos cihazında “ödeme reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Cüzdanımda 1.140 TL bakiye olmasına rağmen bu parayı harcayamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek v
MoneyPay Migros One Tarafından Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
29.03.2026 tarihinde Akbank kartımdan MoneyPay/Migros One adı altında 1.326,15 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığın...ı gördüm. Tarafımın bu firmalarla ilgili ne bir üyeliği ne de onayladığım herhangi bir ödemesi veya işlemi bulunmamaktadır. İşlem ekstreme tek seferlik olarak yansımış olup, işlem
MoneyPay İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyor Borç Ödememi Engelliyor
MoneyPay üzerinden tanımlı Migros hazır limit borcum bulunuyor. Maddi durumum bozuk olduğu dönemde borcumu ödeyemedim, a...ncak şu anda borcumu ödemek istiyorum. Bu süre içinde hem telefon numaram hem de e-posta adresim değişti. Firma, üzerimde borç olduğu için telefon numaramı ve e-posta adresimi gün
MoneyPay Üyeliği Ücret Güncellemesi İptal Hakkı Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
05.05.2026 tarihinde saat 17.43’te MoneyPay’den “Hizmet ücretlerimiz 05.06.2026 itibarıyla güncellenmiştir, sözleşmenizi... bu tarihe kadar ücretsiz feshedebilirsiniz, aksi halde güncellemeyi kabul etmiş sayılacaksınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajda ücretlere dair hiçbir tutar bilgisi verilmemesin
MoneyPay Hazır Limit Erişiminde Kimlik Doğrulama Hatası
"Uzun sürse de teknik sorun giderildi"
Uzun süredir MoneyPay hazır limit hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak ...hesabımı doğrulama aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle ilerleyemiyorum.
MoneyPay Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Ve İptal İmkânsızlığı
05.05.2026 tarihinde MoneyPay’den “MoneyPay üyeliğinizi bu tarihe kadar iptal edebilirsiniz, aksi halde sözleşmeniz otom...atik yenilenecek” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca yeni ücret tarifesinin 05.06.2026 tarihinde yeniden belirleneceği ifade ediliyordu. Üyeliğimi iptal etmek için tek yol olar


İstenmeyen MoneyPay SMS’i Ve Sözleşme Güncelleme Talebine Karşı Şikayet
5.5.2026 tarihinde saat 16:43’te telefonuma MoneyPay başlığıyla “Hizmet ücretlerimiz 05.06.2026 itibariyle güncellenmişt...ir, sözleşmenizi bu tarihe kadar ücretsiz feshedebilirsiniz, aksi halde güncellemeyi kabul etmiş sayılacaksınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde https://moneycuzdan. Link/uv
MoneyPay'den Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Silme Talebi
"Teşekkürler"
MoneyPay’den bugün telefonuma “hizmet ücretlerimiz güncellenmiştir, isterse...niz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben MoneyPay kullanm
Yanlışlıkla Oluşturulan MoneyPay Üyeliğinin Acil İptali Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Migros’tan alışveriş yapmak isterken babam N******** B***** yanlışlıkla ...MoneyPay’e üye olmuştur. Bu üyelik bilerek ve isteyerek yapılmamış, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Olayın ardından MoneyPay üyeliğinin iptal edilmesi ve bu üyelikten doğabil
MoneyPay Hesabım Silinmedi, KVKK İhlali Ve Yanıtsızlık
Denemek için üye olduğum MoneyPay uygulamasını beğenmediğim için kapatmak ve hesabımı tamamen sildirmek istiyorum ancak ...uzun süredir bu konuda ilerleme sağlayamıyorum. Hesabımın silinmesi için MoneyPay’e defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca üye olurken T. C.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















