to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Money Ödülünün Hesaba Yüklenmemesi
Vodafone hattımda 3 gün önce yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte, kampanya kapsamında Money’den 1500 TL Money kazanmış olmam gerektiğine dair bir SMS aldım ve bu bakiyenin 48 saat içinde tanımlanacağı mesajla iletildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı.
Kampanya katılımımın kabul edildiği yönünde SMS almama rağmen taahhüt edilen 1500 TL Money tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hak ettiğim 1500 TL Money’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize 0850 297 55 55 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
