Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL Money Ödülünün Hesaba Yüklenmemesi

71

Vodafone hattımda 3 gün önce yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte, kampanya kapsamında Money’den 1500 TL Money kazanmış olmam gerektiğine dair bir SMS aldım ve bu bakiyenin 48 saat içinde tanımlanacağı mesajla iletildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı.

Kampanya katılımımın kabul edildiği yönünde SMS almama rağmen taahhüt edilen 1500 TL Money tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hak ettiğim 1500 TL Money’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 14:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Haziran 14:39

Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Money Uygulamasında Para Yükleme Sonrası Kullanım Sorunu

1.051

Money uygulamasına para yatırmak için banka kartlarımı sırasıyla giriş yaparak denedim ve kartıma para yükledim. Sonrası...

Money Uygulamasında Para Yükleme Sonrası Kullanım Sorunu
Money Uygulamasında Para Yükleme Sonrası Kullanım Sorunu

Onayım Olmadan Adıma Açılan Hesabın Kapatılmaması Endişe Yaratıyor

629

Kendi bilgim ve onayım olmadan MoneyPay üzerinden telefon numaram kullanılarak, adımı bilmedikleri bir kişi adına hesap ...

MoneyPay Pro Ve İmkansız Bakiye Kullanımı

1.113

Vodafone Yanımda'dan satın aldığım 100 TL değerindeki 3 adet MoneyPay Pro kodlarımı, MigrosPay uygulamasında aktifleştir...

MoneyPay Pro Ve İmkansız Bakiye Kullanımı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer