to read complaints and reviews, or file yours. 
MoneyPay uygulaması üzerinden daha önce sorunsuz bir şekilde altın alım satım işlemleri yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla altın almak istediğimde işlemi ilerletemiyorum. Uygulamada “altın al” deyip devam tuşuna bastığım anda ekran tamamen beyaz oluyor ve sayfa açılmadığı için hiçbir şekilde işl...
MoneyPay hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden 'Güvenliğiniz sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır, lütfen müşteri hizmetlerine ul...
"Teşekkür ederim çözüldü"
MoneyPay üzerinden 1 Aralık saat 15:00 civarında 9.189 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para hâlâ hes...
MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonrasında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 19.14’te, MoneyPay uygulamasına girmediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma SMS ile tek kullanımlık şifre geldi. Herhangi bir talebim olmadığı halde böyle bir şifre gelmesi nedeniyle kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. ...
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabıma üye olduktan kısa bir süre sonra, hesabımdaki parayı kendi banka hesabıma aktarmak istedim. Ancak para transferim, 'şüpheli işlem' g...
MoneyPay üzerinden maden alımı yapmak istediğimde sürekli “kur sabitlenmedi lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu yüzden herhangi bir şekilde maden alamıyorum. İşlem denemelerimde kartımdan ya da hesabımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor. Bu sorun 28 Kasım tarihinden beri...
Money Pro kartım kırıldığı ve telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetlerini arayarak bilgilerimin güncellenmesini istedim. Telefon numaramı güncellediler; ancak 'diyesen' bilgilerimin de güncellenmesi gerektiğini söylediler. Bunun için bana i***@manipey.com.tr adresini verip yeni numaramı...
28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 76.499,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu para çekimi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, sanal kart...
Migros MoneyPay üzerinden 22, 23 ve 24 Kasım tarihlerinde 4 adet 500'er TL'lik olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında dijital kod satın aldım. İşlemlere ait referans/sipariş numaralarım 25112343858, 25112443876 ve 25112243835’tir. Ancak bu siparişlere ait dijital kodların yalnızca ikisi tarafıma ilet...
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay mobil uygulamasında, numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski GSM numaram ile daha önce kimlik doğrulaması yapmıştım ancak artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden de, müşteri ...
MoneyPay üzerinden dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Şahsıma ait İş Bankası kartımdan yaklaşık 15.000 TL bakiye yükledim, bu bakiyeyle altın alıp sattım ve kendi hesabıma aktarmak istediğimde “güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Bu sorun en son yaklaşık ...
MoneyPay uygulaması üzerinden Migros şubesi kasasından para yükleyerek altın yatırımı yaptım. Yükleme öncesinde hem müşteri temsilcisiyle hem de Migros şubesiyle görüşerek, altın alımı yaptıktan sonra satış sonrasında hesabıma geçen parayı IBAN’a transfer edebileceğimi özellikle sordum ve bunun mümk...
MoneyPay üzerinden eşimin yaptığı bir alışverişe bağlı olarak, iznim ve bilgim olmadan Garanti Bankası hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Eşim yaklaşık iki yıl önce kartımla bir kez ödeme yapmıştı, ancak bunun otomatik ödemeye dönüşeceğinden haberdar değildim. Dün saat 20.58’de Garant...
Yaklaşık 20 gündür Migros Money uygulamasındaki Hazır Limit alanında kişisel bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram ve e-posta adres...
MoneyPay hesabıma kredi kartımla yükleme yaparak altın alım satımı gerçekleştirdim. Sonrasında kendime ait IBAN hesabıma para göndermek istediğimde hesabım aniden askıya alındı ve yaklaşık 30 dakikadır bu şekilde bekliyor. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur...
22/11/2025 günü sabah saatlerinde MoneyPay/Colendi hesabımın ödemesini hızlı olsun diye IBAN üzerinden 4.648,79 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla hesabım hâlâ gecikmede ve ödenmemiş görünüyor. Ödememi yapmama rağmen tüm kartlarıma bloke kondu ve bu blokeler hâlâ kaldırılmadı. ...
19.11.2025 tarihinden beri MoneyPay üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak sistem adres bilgilerimde yanlışlık olduğu yönünde sürekli hata veriyor. Kısa süre önce ikamet adresimi değiştirdiğim için bu hatayı aldığımı düşünüyorum; fakat adres bilgilerimi güncelleyemediğim için kimlik...
MoneyPay borcumu uygulama üzerinden ödedim fakat icra dosyası açılmış öncesinde ve hala dosya kapanmadı. Borcum kalmadı uygulama üzeriden hepsini ödedim. Hiçbir dönüş alamıyorum. İcra dosyası sicili etkilemekte. Madem dosya avukattaydı uygulama üzerinden nasıl ödeme yaptım. Avukata ulaşılmıyor bile ...
7 Kasım saat 12:59’da İş Bankası kredi kartımdan MoneyPay adı altında 2.799 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS kodu, bildirim veya onay isteği gelmedi ve işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. MoneyPay’e ulaşmaya çalışm...
MoneyPay cüzdanımda bugün itibarıyla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem uygulamaya erişemiyor hem de hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL bulunuyor ve...
21 Kasım saat 18.05’te Migros WhatsApp hattı üzerinden yaptığım işlem sonrasında tanımlanması gereken dijital alışveriş kodum tarafıma ulaşmadı. İşleme ait numaram c18od1lz0’dır ve işlemde MoneyPay’e kayıtlı kendi cep telefon numaramı kullandım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak MoneyPay müşteri hizm...
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı MoneyPay a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MoneyPay kredi kartım üzerinden para yatırma ve çekme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımla hesabıma para yatırdım ve kıymetli maden ...
MoneyPay 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 