to read complaints and reviews, or file yours.
04.05.2026 tarihinde saat 13:26’da MoneyPay üzerinden 8,6 gramlık platin alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında he...sabımdan ücret çıkışı oldu ancak aldığım platinin bakiyeme hiçbir şekilde yansımadığını gördüm. İşleme ait dekont ve tüm ekran görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen, sistemdek
2 Mayıs 2026 tarihinde MoneyPay/Epttavm üzerinden herhangi bir alışveriş yapmama rağmen, kendi adıma kayıtlı kredi kartı...mdan online olarak 142.574,05 TL tutarında işlem çekildi. İşleme ait referans numarası 1206331743569037’dir. Bu işlem tarafımdan onaylanmadığı halde kartımdan bu kadar yüksek bir t
24 Nisan tarihinde Garanti Bankası kartımdan MoneyPay tarafından bilgim ve iradem dışında 525 TL tutarında işlem gerçekl...eştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir harcama ya da ödeme talimatı vermedim. İzinsiz gerçekleştirilen bu çekim
01.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında MoneyPay Getmobil kartımdan, A101’i taklit eden sahte bir internet sitesi üzer...inden 59.146 TL tek seferde çekim yapıldı. Karşıma çıkan sponsorluklu A101 reklamına tıklayarak bir ürün siparişi vermek istedim, sitede farklı bir tutar görünmesine rağmen kartımd
Money Cüzdan uygulamasında hesap yükseltme işlemi sırasında kimlik doğrulama adımında sürekli olarak “adres doğrulaması ...başarısız olmuştur” hatası alıyorum. 02.05.2026 tarihinde Android cihazımdan kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz doldurup ilk sayfadaki bilgileri kaydederek “devam et” butonuna ba
MoneyPay üzerinden Colendi Hazır Limit kullanıcısıyım. Hiçbir ödememi geciktirmediğim, erteleme bile yapmadığım halde Oc...ak ayından beri hazır limit skorum durduk yere 900’den 600’e düşürüldü ve o günden bu yana sürekli bir limit düşürme furyası başladı. Ödemelerim her zaman düzenli olmasına rağmen h
MoneyPay Pro kartımı iPhone cihazımda uygulamaya eklerken 12 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kartı eklemeye çalış...tığımda uygulamada “Kart eklenirken sorun yaşandı. Kart zaten başka bir kullanıcıya atanmış.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ha
MoneyPay uygulaması içindeki Proflex sanal kartımın kart numarasını bir türlü göremiyorum. Kart numarası görünmediği içi...n tam yedi gündür hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm s
08.04.2026 tarihinde MoneyPay aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 27.904,71 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. A...ynı gün, satıcı firma “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişi iptal etti. Ancak üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen MoneyPay (MoneyPay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş
Yaklaşık 1,5 yıldır Migros Colendi / MoneyPay hazır limit ürününü düzenli olarak kullanıyordum. Hazır limit tutarım 17.0...00 TL iken, ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksaklık olmamasına ve her ay ortalama en az 20.000 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, yaklaşık iki ay önce limitim hiçbir bilgilen
MoneyPay üzerinden mail ile fiziksel kart talebinde bulundum. Sürecin sonunda benden adres bilgilerim istendi, bilgileri... paylaştıktan sonra kartımın kargoya verildiği söylendi. 7 Nisan’da kartın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ kargo s
Yaklaşık bir yıl önce MoneyPay hesabımın aktivasyonu iptal edildi ve o günden bu yana cüzdanımda bulunan 612 TL bakiyemi... geri alamıyorum. Hesabım Mehmet Taha Ş** adına kayıtlı olup 0552*****98 numaralı hesap üzerinden işlem yapıyordum. Aktivasyonun iptal edilmesinden sonra paramın iadesi için Money
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır MoneyPay uygulamasını ve Colendi hazır limitimi düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödeme...lerimi her zaman gününde ve tam tutarında yapıyorum. Hiçbir zaman asgari ödeme ya da gecikme gibi bir durumum olmadı. Başta 17.000 TL olan hazır limitim önce Şubat ayında hiçbir b
Migros MoneyPay uygulaması kullanıcısıyım. Mevcut sistemdeki telefon numaramı güncelledim ve eski numaram üzerindeki tüm... kimlik bilgilerimin KVKK kapsamında silinmesini talep ederek yeni numaram üzerinden kimlik doğrulama işlemlerimi başarıyla tamamladım. Hesabım şu an onaylı statüdedir. Ancak yeni
13.04.2026 tarihinde MoneyPay mobil uygulamasında bulunan Pro kartımı, karttaki bakiyenin Money puana otomatik olarak ak...tarılacağını düşünerek sildim. Kartı sildikten sonra içinde 400 TL bakiye olmasına rağmen bu tutarın tamamen kaybolduğunu, hesabımda herhangi bir yerde görünmediğini fark ettim. K
15 Nisan saat 14.20’de Garanti Bankası üzerinden 500 TL’lik HGS ödemesi yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında MoneyP...ay hesabımdan 11.699 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben HGS için sadece 500 TL ödemeyi planlarken, sistem üzerinden aynı anda 11.699 TL’lik bir işlem gerçekleşmiş ve bu işlemle il
MoneyPay uygulamasında hazır limit üzerinden harcama yaptım. Hesabımdan para çekildiği halde Migros mağazasında iptal fi...şi verdi, ürünleri teslim alamadım. Çekilen para, dört gün geçtiği halde iade edilmedi uygulama üzerinden talep formu oluşturdum birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat asla i
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 civarında, herhangi bir talebim, giriş d...enemem veya işlemim olmamasına rağmen telefonuma MoneyPay tarafından tek ku
12.04.2026 tarihinde saat 08:24’te MoneyPay cüzdanımdan Fibabanka’daki kendi adıma kayıtlı hesabıma para transferi yaptı...m. İşlem MoneyPay tarafında “transfer gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, Fibabanka hesabıma para hâlâ geçmedi. Kendi hesaplarım arasında yaptığım bu transferin üzerinden saat
11.04.2026 Cumartesi günü saat 23:35 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten banka kartımdan MoneyPay migro...sone adı altında bilgim ve onayım dışında tek seferde 1.050,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiş olup tarafımca herhangi bir alışveriş ya da üye
MoneyPay sanal bankamda bulunan hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 4.280... TL’ye şu anda hiçbir şekilde erişemiyor, işlem ve transfer yapamıyorum. Durumu fark eder etmez MoneyPay’i aradım, benden mail iletmemi istediler. Talep ettikleri şekilde mail gön
11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartıma bağlı MoneyPay üzerinden bilgim ve onayım dışında, her biri 1.986 TL olmak ü...zere toplam 4 adet izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamalarla ilgili tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya işlem yapılmamıştır. Durumu fark eder et
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabımdan yaptığım 1.300 TL’lik çekim işlemiyle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde saat 09.32’de tarafıma “bak...iyeniz hesabına iade edildi” içerikli bir mail geldi; ancak bu mesaja rağmen hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İade gerçekleşmiş gibi bilgilendirilip, hesabımda herhangi bir hare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
