"Umarım bir daha bu işlerle uğraşmayız, teşekkürler"

MoneyPay

Şikayetler
MoneyPay Hesabına Erişememe Ve Avukatlık Ücretli Borç Şikayeti
MoneyPay sistemine kayıtlı olan telefon numaramı kaybettiğim için 2025 yılından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. He...sabıma erişemediğim için borcumu ödeyebilmek amacıyla haftalarca hem MoneyPay hem de Colendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, destek birimlerine de defalarca mail attım. İlk
MoneyPay Kredi Kartı İle Ödeme Yapıldı, Ürün Ve Kargo Bilgisi Yok, İletişim Kurulamıyor
Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedim mobil bankacılıktan ama ortada hiçbir şey yok. Ne ürün var ne kargo. Bunlar yanılt...maca yapıyorlar. Bu sayfayı arıyorum aynı sayfa yok. Siparişim nerede ne durumda bilmiyorum. Ücret çekildiği halde bizim karşımızda muhatap yok. Ben parayı nereye gönderdim.
Süresi Geçmiş MoneyPay Kartı Satışı Ve Yeni Kart Temininde Çözüm Yokluğu
"Sorun çözülmüştür. MoneyPay ekibine teşekkürler."
MoneyPay fiziki kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olduğu için Nisan ayı ...başında kartımın süresi doldu ve yenilemek amacıyla Migros mağazasından yen
Migros MoneyPay 15 Günlük Erteleme Kaldırıldı Ve Müşteri Yüksek Faizle Mağdur
Uzun yıllardır Migros MoneyPay üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Eskiden bulunan bir ay ücretsiz ertel...eme seçeneği önce kaldırıldı, ardından bunun yerine 1 haftada %1,5, 15 günde %3 ve 1 ayda %6 faizli erteleme seçenekleri eklendi. Ancak görüyorum ki bu da yeterli görülmemiş, önce
Eksik Saç Boyası Ürünü İçin 124 TL İade Hesaba Geçmedi
31 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 846863364 olan teslimatımda bir a...det saç boyası ürünüm eksik geldi. Eksik ürün için iade işlemi yapıldığını söylediler; ancak hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Migros Money cüzdan hareketlerimi kontrol ettiği
Yanlış Telefon Numarası Doğrulaması Ve Hesap Erişim Sorunu
MoneyPay uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim. Hattın yasal sahibi olduğuma dair istenen tüm e-Devlet belg...elerini eksiksiz iletmeme rağmen, sistemde benim numaram yerine sonu 0457 ile biten bambaşka bir numara üzerinden doğrulama yapıldığını ve o numaraya hazır limit tanımlandığını far
Kart Yenileme Gecikmesi Ve 68.884 TL Bakiye Kullanılamaması
MoneyPay Mastercard fiziksel kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, kart yenileme taleplerim iki aydır ...geçiştirilerek sonuçsuz bırakılıyor. Mart ayı bitti ve bugün eczanede kartımı kullanmak istediğimde ödememi yapamadım, günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım. QR veya sanal kart
MoneyPay Sistem Hatası Nedeniyle Altın Satılamıyor Ve Parama Erişilemiyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
MoneyPay üzerinden kendi adıma kimlik doğrulamamı yaparak altın alımı gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak daha sonra
Öne ÇıkanKonular
Migros'tan MoneyPay Kasa Yüklemesi 10 Günde Hâlâ Gerçekleşmedi
Migros dan 10 adet 2 bin tl MoneyPay kasa yüklemesi yaptım 10 gün oldu hala param yüklemedi kaç defa kayıt açtım hala dö...nüş yapan yok dava açacağım bir daha da asla kullanmayacağım bir şirket kesinlikle kimseye önermiyorum paranızı buraya yaptırmayın dikkatli ol1n
MoneyPay Telefon Numarası Güncellenmiyor Ve Uzun Süreli Kullanım Sorunu
MoneyPay hesabımda sadece operatör değişikliği yapmama rağmen yaklaşık 1 yıldır telefon numaram güncellenmiyor. Numara t...aşıma işlemimden sonra hesabımı yeni hattımla kullanmak istedim ancak sistemde telefon numaramı değiştiremiyorum. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni numaram
İptal Edilen 7.050 TL’lik Alışverişin İadesi MoneyPay Kartıma Yansımadı
"Çözüldü"
MoneyPay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişin iptal edilmesine rağmen... iadesi kartıma hâlâ yansımadı. 25 Mart’ta Trendyol üzerinden 7.050 TL tuta
MoneyPay Üzerinden Yetkisiz 3.114,81 TL Kart İşlemi Ve İade Talebi
28.03.2026 tarihinde saat 10:14 civarında, bilgim ve onayım dışında VakıfBank’a ait kredi/banka kartımdan 3.114,81 TL tu...tarında, açıklamasında “MoneyPay / DGPAYS İstanbul” yazan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kartım tamamen benim
20.699 TL’lik İade 17 İş Gününde Hâlâ Gelmedi
4 Mart 2026 tarihinde Denizbank’a bağlı 0505********92 numaralı MoneyPay hesabımla Trendyol üzerinden yaklaşık 20.699 TL... tutarında telefon satın almak için ödeme yaptım. İşlem daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve Trendyol hesabımda yer alan iptal sayfasında ödediğim tutarın iade edildiği b
TEB Kredi Kartımda İzinsiz MoneyPay İşlemi Ve 525 TL İadesi Talebi
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 525 TL ...tutarında MoneyPay isimli kuruluşa işlem yapıldığını mobil bankacılık üzeri
MoneyPay Ödemesi Gerçekleşmedi, Para Çekildi Ve Şikayet Değerlendirme Süreci Uzun
Migros marketten yaptığım alışverişi MoneyPay üzerinden karekod ile ödememe rağmen işlem gerçekleşmedi deyip bir de Kred...i kartım ile ödedim. Bu arada MoneyPay hesabımdanda parayı çektiler. Mağdur edildim müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim 695**264 numaralı şikayetim hâlâ değerlendirme süre
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Proflex Kart Bakiyemin Telefon Numarama Aktarılamaması Ve Sürekli Hesap Uyuşmazlığı
Migros’a bağlı MoneyPay Proflex kartımda bulunan bakiyemin aktarımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 14.03.2026 tarihinde eski telefon numaramdaki Proflex kart bakiyemin güncel telefon numarama aktarılmasını talep ettim. Proflex kartıma ait gerekli tüm evrakları iletmeme rağmen,
MoneyPay Hesabım Bilgi Almadan Askıya Alındı; Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir yıldır MoneyPay’i aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, he...sabımın askıya alındığına dair “Hesabınız askıya alınmıştır, banka ile görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Bu askıya alma işlemiyle ilgili öncesinde bana hiçbir bilgilendirme, e-pos
MoneyPay’den Yetkisiz OTP Mesajları Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti
MoneyPay’den, herhangi bir üyeliğim ve bilgim olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır tarafıma tek kullanımlık şifre içeren ...SMS’ler gelmektedir. Kuruma hiçbir başvurum, üyeliğim ya da onayım olmamasına rağmen telefon numaramın bu şekilde kullanılıyor olması, kişisel verilerimin izinsiz işlendiği ve üçün
Hazır Limit Ödemesi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kendi Money hesabımdaki hazır limit borcumu, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 1 gündür ödeyemiyorum. Mobil uygulam...a üzerinden “hazır limit” ödeme ekranından işlem yapmak istediğimde borç kapanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da herhangi
MoneyPay'de Yanlış Kur Nedeniyle Eksik Bakiye Ve İade Talebi
15.03.2026 Pazar günü saat 23:39’da MoneyPay üzerinden işlem kuru 120,58 TL iken 492,67 gram gümüş satın aldım ve karşıl...ığında 59.406,15 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası hesap bakiyemin 59.406,15 TL olarak gözükmesi gerekirken 53.779,85 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu farkı görür görmez anlık
MoneyPay'de Mavi Kartlı Kullanıcıların Dijital Doğrulama Eksikliği Blokajı Mağdur Etti
Kurumsal olarak çalıştığım firmanın Bayram ikramiyesi, MoneyPay Cüzdan/ProFlex üzerinden hesabıma yüklendi ancak yaklaşı...k 1.750 TL tutarındaki bakiyenin yaklaşık yüzde 39’luk kısmına bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için kimlik doğrulamasının zorunlu tutulduğunu anlıyorum, ancak Türk vatandaşlığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















