to read complaints and reviews, or file yours.
Şirketim tarafından tarafıma verilen Migros MoneyPay Pro kartımı bir saattir kullanmaya çalışıyorum, ancak kartı hiçbir ...şekilde aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden kartı aktifleştir tuşuna bastığımda kartın seri numarasının son 4 hanesini girmemi istiyor; doğru şekilde girmeme rağmen bu kez kart ak
MoneyPay hesabımı aylar önce kendi isteğimle kapattım, şimdi tekrar kullanmak istediğim için defalarca müşteri temsilcil...erini aramama rağmen hesabım bir türlü yeniden aktif edilmiyor. Her aradığımda “biraz sonra”, “1 saat sonra”, “2 saat sonra” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmı
Yaklaşık 1 aydır Migros Money kart ve MoneyPay hesabımda kayıtlı telefon numaram değişmesine rağmen güncelleme yapılamad...ığı için hiçbir kampanyadan ve avantajdan yararlanamıyorum. Eski numarama erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde bu numara göründüğü için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde saat 10:57’de MoneyPay hesabımdan Yapı Kredi banka hes...abıma 136.874 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşleme ait sıra numarası 1
Telefon numaram 5394****67 MoneyPay hesabımda bulunan altını bozdurmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bir gü...ndür paramı alamıyorum. İşlem esnasında ekranda “Active limit extension not found” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili MoneyPay müşteri
MoneyPay hesabımdan 19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 250.000 TL havale işlemi yaptım. Buna... rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen
18 Ocak saat 23.21 civarında Enuygun üzerinden bilet alırken Monepay ile ödeme yaptım. Normalde 1500 TL çekilmesi gereki...rken kartımdan 3000 TL çekildi ve benden olması gerekenden 1500 TL fazla tahsilat yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcileri sürekli me
Yaklaşık bir hafta önce MoneyPay hazır limitimi aktifleştirmek istedim ancak hem mobil uygulama hem de web üzerinden def...alarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Hazır limitiniz farklı hesapta doğrulama olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum, fakat benim tarafımdan daha önce
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden veya SMS/mail ...yoluyla bana herhangi bir sebep bildirilmedi. Hesabımın yeniden açılmasını talep etmiyorum, sadece içeride kalan paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Askıya alınan hesabımd
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 sularında Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.230 TL tutarınd...a “MoneyPay sanal” açıklamalı bir çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemi benim yapmadığımı fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kartım iptal edild
Migros MoneyPay hesabım hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Bunu da market alışverişi yapmak istediğimde ...ve ardından ATM’den para çekmeye çalıştığımda öğrendim; hem alışverişimi yapamadım hem de ATM’den para çekemedim. İlk başta kartımı güncellemem gerektiğini düşündüm ancak daha sonr
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Migros MoneyPay hazır limitimi kullanırken yaşadığım gecikmeli ödeme sonrasında tüm borcumu iki gün önce tamamen kapattı...m. Buna rağmen avukata verilmiş olabileceği söylendi ve başka borcum olup olmadığının kontrol edilmesi için tarafıma mail atmam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine verilen s****
14.01.2026 tarihinde TEB banka kartımdan MoneyPay firması adına 9.140 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir ...harcama provizyona düştü. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan böyle yüksek tutarda bir çekim yapılmış olmasını son derece endişe verici buluyorum. Bankamla ilgili gerekli tüm
"Cansu hanıma yardımlarından ve gerekli detaylı açıklama yaptığından dolayı teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinden beri Play Store üzerinden indirdiğim MoneyPay uygulam...asına Proflex kartımı tanımlamaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “kullan
MoneyPay hesabım yaklaşık 3–4 aydır askıya alındı ve bir türlü açılmıyor. H...esabımın neden askıya alındığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar firmasına teşekkür ederim. Bu platform olmasaydı muhtemelen hala muhatap arıyor olurdum."
Oyun E-Pin hesabımda yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Google Play kodu almak için hesabımda bulunan 7...50 TL bakiyemi kullanmak istiyorum, ancak sistem dijital kodu vermiyor; bu nedenle paramı hiçbir yerde harcayamıyorum. Bu süreçte site üzerindeki canlı destekle 5–6 kez görüştüm,
"Cansu Hanım'a binlerce kez teşekkür ediyorum. Kendisi araya girmeseydi bu konunun çözüleceğini de sanmıyordum. Kendisi çok sağ olsun yardımcı oldu. Param hesabıma geldi."
12.01.2026 tarihinde saat 14.08’de MoneyPay üzerinden Akbank hesabıma 146.4...30,76 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem numaram 1768216085827, mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97