to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Vergi İşlemi İle Çekilen 1.050 TL İçin Acil İade Ve Soruşturma Talebi
MoneyPay / Pttem Teknoloji üzerinden bağlı olan İş Bankası bankamatik kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 1.050 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem detayında “vergi işlemi” ifadesi görünüyor. Bu işlemi Salı günü hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, tahminen pazartesi günü gerçekleşmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez hemen İş Bankası ile iletişime geçtim. Güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı ve yeni kart gönderimi sağlandı. Ayrıca bu işleme itiraz edebileceğim söylendi. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu “vergi işlemi” nin MoneyPay / Pttem Teknoloji ve ilgili taraflarca detaylı şekilde incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve haksız yere çekilen 1.050 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
