to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıldır Migros Colendi / MoneyPay hazır limit ürününü düzenli olarak kullanıyordum. Hazır limit tutarım 17.0...00 TL iken, ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksaklık olmamasına ve her ay ortalama en az 20.000 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, yaklaşık iki ay önce limitim hiçbir bilgilen
MoneyPay üzerinden mail ile fiziksel kart talebinde bulundum. Sürecin sonunda benden adres bilgilerim istendi, bilgileri... paylaştıktan sonra kartımın kargoya verildiği söylendi. 7 Nisan’da kartın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ kargo s
Yaklaşık bir yıl önce MoneyPay hesabımın aktivasyonu iptal edildi ve o günden bu yana cüzdanımda bulunan 612 TL bakiyemi... geri alamıyorum. Hesabım Mehmet Taha Ş** adına kayıtlı olup 0552*****98 numaralı hesap üzerinden işlem yapıyordum. Aktivasyonun iptal edilmesinden sonra paramın iadesi için Money
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır MoneyPay uygulamasını ve Colendi hazır limitimi düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödeme...lerimi her zaman gününde ve tam tutarında yapıyorum. Hiçbir zaman asgari ödeme ya da gecikme gibi bir durumum olmadı. Başta 17.000 TL olan hazır limitim önce Şubat ayında hiçbir b
Migros MoneyPay uygulaması kullanıcısıyım. Mevcut sistemdeki telefon numaramı güncelledim ve eski numaram üzerindeki tüm... kimlik bilgilerimin KVKK kapsamında silinmesini talep ederek yeni numaram üzerinden kimlik doğrulama işlemlerimi başarıyla tamamladım. Hesabım şu an onaylı statüdedir. Ancak yeni
13.04.2026 tarihinde MoneyPay mobil uygulamasında bulunan Pro kartımı, karttaki bakiyenin Money puana otomatik olarak ak...tarılacağını düşünerek sildim. Kartı sildikten sonra içinde 400 TL bakiye olmasına rağmen bu tutarın tamamen kaybolduğunu, hesabımda herhangi bir yerde görünmediğini fark ettim. K
15 Nisan saat 14.20’de Garanti Bankası üzerinden 500 TL’lik HGS ödemesi yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında MoneyP...ay hesabımdan 11.699 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben HGS için sadece 500 TL ödemeyi planlarken, sistem üzerinden aynı anda 11.699 TL’lik bir işlem gerçekleşmiş ve bu işlemle il
MoneyPay uygulamasında hazır limit üzerinden harcama yaptım. Hesabımdan para çekildiği halde Migros mağazasında iptal fi...şi verdi, ürünleri teslim alamadım. Çekilen para, dört gün geçtiği halde iade edilmedi uygulama üzerinden talep formu oluşturdum birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat asla i
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 civarında, herhangi bir talebim, giriş d...enemem veya işlemim olmamasına rağmen telefonuma MoneyPay tarafından tek ku
12.04.2026 tarihinde saat 08:24’te MoneyPay cüzdanımdan Fibabanka’daki kendi adıma kayıtlı hesabıma para transferi yaptı...m. İşlem MoneyPay tarafında “transfer gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, Fibabanka hesabıma para hâlâ geçmedi. Kendi hesaplarım arasında yaptığım bu transferin üzerinden saat
11.04.2026 Cumartesi günü saat 23:35 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten banka kartımdan MoneyPay migro...sone adı altında bilgim ve onayım dışında tek seferde 1.050,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiş olup tarafımca herhangi bir alışveriş ya da üye
MoneyPay sanal bankamda bulunan hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 4.280... TL’ye şu anda hiçbir şekilde erişemiyor, işlem ve transfer yapamıyorum. Durumu fark eder etmez MoneyPay’i aradım, benden mail iletmemi istediler. Talep ettikleri şekilde mail gön
11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartıma bağlı MoneyPay üzerinden bilgim ve onayım dışında, her biri 1.986 TL olmak ü...zere toplam 4 adet izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamalarla ilgili tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya işlem yapılmamıştır. Durumu fark eder et
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabımdan yaptığım 1.300 TL’lik çekim işlemiyle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde saat 09.32’de tarafıma “bak...iyeniz hesabına iade edildi” içerikli bir mail geldi; ancak bu mesaja rağmen hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İade gerçekleşmiş gibi bilgilendirilip, hesabımda herhangi bir hare
"Umarım bir daha bu işlerle uğraşmayız, teşekkürler"
MoneyPay sistemine kayıtlı olan telefon numaramı kaybettiğim için 2025 yılından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. He...sabıma erişemediğim için borcumu ödeyebilmek amacıyla haftalarca hem MoneyPay hem de Colendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, destek birimlerine de defalarca mail attım. İlk
Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedim mobil bankacılıktan ama ortada hiçbir şey yok. Ne ürün var ne kargo. Bunlar yanılt...maca yapıyorlar. Bu sayfayı arıyorum aynı sayfa yok. Siparişim nerede ne durumda bilmiyorum. Ücret çekildiği halde bizim karşımızda muhatap yok. Ben parayı nereye gönderdim.
"Sorun çözülmüştür. MoneyPay ekibine teşekkürler."
MoneyPay fiziki kartımın son kullanma tarihi 03/2026 olduğu için Nisan ayı ...başında kartımın süresi doldu ve yenilemek amacıyla Migros mağazasından yen
Uzun yıllardır Migros MoneyPay üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Eskiden bulunan bir ay ücretsiz ertel...eme seçeneği önce kaldırıldı, ardından bunun yerine 1 haftada %1,5, 15 günde %3 ve 1 ayda %6 faizli erteleme seçenekleri eklendi. Ancak görüyorum ki bu da yeterli görülmemiş, önce
31 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 846863364 olan teslimatımda bir a...det saç boyası ürünüm eksik geldi. Eksik ürün için iade işlemi yapıldığını söylediler; ancak hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Migros Money cüzdan hareketlerimi kontrol ettiği
MoneyPay uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim. Hattın yasal sahibi olduğuma dair istenen tüm e-Devlet belg...elerini eksiksiz iletmeme rağmen, sistemde benim numaram yerine sonu 0457 ile biten bambaşka bir numara üzerinden doğrulama yapıldığını ve o numaraya hazır limit tanımlandığını far
01.04.2026 tarihinde saat 10:08’de MoneyPay sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 110,40 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. İşlem detaylarında “MoneyPay İstanbul – sınıflandırılmamış işlem” olarak görünmektedir. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez MoneyPay ile iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97