MoneyPay cüzdan

2 Aralık 2025 tarihinde MoneyPay cüzdanımdan Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

MoneyPay cüzdanımda bugün itibarıyla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem uygulamaya erişemiyor hem de hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL bulunuyor ve...

03.11.2025 tarihinde MoneyPay cüzdanımdan Akbank hesabıma üç farklı işlemle (100.000 TL, 100.000 TL ve 50.000 TL) toplamda 250.000 TL transfer ettim. Ancak bu işlemlerden sadece 150.000 TL hesabıma geçti, bir adet 100.000 TL’lik işlem ise banka hesabıma ulaşmadı. Konuyla ilgili hem telefonla hem mai...

MoneyPay uygulamasında cüzdanıma yüklediğim 150 TL bakiyenin, yıllar önce eklenen ve şu anda kayıp olan MoneyPay Pro kartıma aktarıldığını bugün fark ettim. Kartımı kaybettiğim için bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kartı değiştirmek için yeni bir kart eklediğimde ise bakiyem sıfırlandı. Daha önce müşte...

Migros Sanal Market üzerinden MoneyPay Pro kartımla ödeme yapmak istedim ancak sürekli "Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen, 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ödeme işlemini tamamla...

MoneyPay dijital cüzdan hesabımda bugün yatırım yapmak isterken bakiye yükleyemedim ve çekim işlemi gerçekleştiremedim. Sadece iki-üç defa kendi adıma olan hesaplarla işlem yapmış olmama rağmen, hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle askıya alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, mail...

Yaklaşık 1 ay önce MoneyPay Cüzdan üzerinden Migros’tan 1.140 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve Migros tarafından ücret iadesi yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ MoneyPay hesabıma yansımadı. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

15 gündür MoneyPay Cüzdan üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN'a 10.600 TL transfer etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Para transferiniz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kendi adıma kayıtlı IBAN kullanıyorum fakat soyadım farklı. Bu süreçte müş...

21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Migros Cüzdan hesabımdan ödeme yaparak, Sipariş No: 723545281 ile Çerkezköy 5m mağazasından mağaza teslimi bir sipariş verdim. Stok azlığı nedeniyle sadece 1 adet ürün teslim edildi ve kalan tutar olan 119,90 TL'nin Migros Cüzdan hesabıma iade edild...

Migros Online üzerinden yaptığım market alışverişi kapsamında MoneyPay cüzdan uygulamasında düzenlenen kampanyadan 250 TL kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen kazandığım 250 TL hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: 719397674. Bu konuda Migros müşte...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:25’te QNB Finansbank vadesiz hesabımdan MoneyPay cüzdanıma 10.030 TL transfer ettim. Transferin başarılı olduğunu gördüm, ancak yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda hesabımın güvenlik sebebiyle askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. O günden beri hesabıma ...

Money Cüzdan uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında "adres doğrulaması başarısız olmuştur" hatası alıyorum. Dün bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak adresim Niğde olmasına rağmen sistemde doğrulama gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 0537*****97 numaralı hesa...

MoneyPay dijital cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır askıya alınmış durumda. İş Bankası hesabımdan MoneyPay’e para aktarımı yaptığım gün, İş Bankası tarafından işlem teyidi için arandım ancak işte olduğum için telefonu açamadım. Bu nedenle hem MoneyPay hem de İş Bankası hesabım askıya alındı. İş Bank...

22 Ağustos'ta Migros mağazasından aldığım bir ürünü aynı gün iade ettim. Kredi kartım yanımda olmadığı için iade tutarı olan 1249,95 TL, cep telefonum (530 697... 58) üzerinden Migros Money hesabıma yüklendi. Hemen ardından, Migros Pay uygulamasındaki "kredi kartına aktar" seçeneğini kullanarak bu t...

24.08.2025 tarihinde saat 04.44’te MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma 7.120,10 TL fast transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 1755999873046. İşlem başarılı olarak görünüyor ve bildirim de aldım, fakat para Ziraat Bankası hesabıma ulaşmadı. Üzerinden iki gün ...

1 Temmuz 2024 tarihinde Getir üzerinden Money Cüzdan kartımla gerçekleştirdiğim 1751374272259 numaralı siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen 1.434,43 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kısa sürede dönüş sağlanacağı bildirildi faka...

MoneyPay cüzdanıma 10.07.2025 tarihinde 1200 TL EFT ile para yükleme yaptım. Fakat açıklama kısmına gönderim yaptığım uygulama otomatik isim soy isim ekleme yaptığı için MoneyPay cüzdanıma bakiyemi aktarmadılar. Üzerinden 11 gün geçtiği halde para iadesi yapmadılar. Uygulama üzerinden dekont ile bil...